„Android Central“ laikome save gana taupiais žmonėmis – neatsitiktinai bendradarbiavome su nuostabiais Galų gale, Thrifter žmonės – o JAV belaidžio ryšio paslauga atrodo kaip begalinių mokesčių ir kainų bėgimo takelis dideja.
Štai kodėl, kai turėjome galimybę pasitikrinti Mint mobilusis, pasinaudojome proga. MVNO veikia „T-Mobile“ tinkle visoje šalyje, tačiau veikia šiek tiek kitaip nei kiti pakuotę ir dėl to gali pasiūlyti planų, kurių negali net ir daugiausiai pinigų sužvejojantys konkurentai metodas.
„Klientai sąmoningai vertina savo vertę“, – „Mint Mobile“ rinkodaros vadovas Aronas Northas sakė „Android Central“ per interviu prieš pirmą bendrovės „Super Bowl“ reklamą praėjusią savaitę. „Jie nori pirkti urmu“, – šių dienų apsipirkimas mobiliojo ryšio paslaugomis yra lyginamas su pagrindinių prekių kaupimu „Costco“ arba „Sam's Club“. Nors didysis ketvertas – „T-Mobile“, „Verizon“, „AT&T“ ir „Sprint“ – visi siekia sužavėti klientus neribotais planais. ir papildomų, dažnai nereikalingų paslaugų, North sako, kad „Mint“ strategija yra gana aiški: teikti geriausią vertę klientų.
Jie tai daro atsisakydami tradicinio mažmeninės prekybos modelio, parduodant tiesiogiai vartotojams per žaismingą žalios ir oranžinės spalvų schemą savo interneto portale. Šiuo metu, norėdami reklamuoti paslaugą, galite gauti 8 GB duomenų tik už 20 USD per mėnesį, o antrą ir trečią mėnesį gaukite nemokamai. Tai neįtikėtinas sandoris ir skamba per gerai, kad būtų tiesa.
Bet ar taip?
Neatsitiktinai kai kurie iš populiariausių „Mint Mobile“ paieškos rezultatų rodo daug skepticizmas, bet North sako, kad tai visiškai gerai – jam patinka visiškai sunaikinti savo klientus lūkesčius. „Kai klientas mums bando, jis dažnai per tris mėnesius sutaupo tiek pat, kiek sutaupo kitų [nuolaidų] tinklų klientai. Paslaptis slypi paskirstyme: kiekvienas „Mint Mobile“ klientas perka paslaugą urmu – per tris, šešis arba 12 mėnesių prieaugiais. Kuo daugiau jie perka iš anksto, tuo daugiau sutaupo. Sujunkite tai su įvairiomis akcijomis, pvz., pasiūlymu „Pirkite vieną, gaukite du nemokamai“ dabar, ir tai yra klientų pasitenkinimo receptas.
„Mint Mobile“ yra pigus, bet neblogas. Tai neatrodo įmanoma, bet bendrovė žada, kad taip yra.
Žinoma, yra kiti būdai, kaip „Mint Mobile“ sumažina išlaidas kad jie galėtų juos perduoti klientams. Vežėjas beveik visiškai orientuotas į buitį; Nors tarptautiniai skambučiai iš JAV yra įtraukti į kiekvieną planą, tarptinklinis ryšys už JAV ribų naudojant „Mint Mobile“ SIM kortelę nėra pigus.
Taip yra pagal dizainą – dauguma „Mint Mobile“ klientų, pasak North, yra pakankamai išprusę, kad nusipirktų vietinę SIM kortelę, kai atvyksta į paskirties vietą, tačiau prireikus jie gali pasinaudoti „Mint Mobile“ planu.
Tačiau JAV suderinamo telefono naudojimas „Mint Mobile“ yra beveik toks pat, kaip ir bet kurio kito teikėjo – „Mint“, kaip ir visi kiti MVNO, savo tinklo neatskleidžia. partneris, tačiau remdamiesi aprėpties žemėlapiais ir kitais veiksniais galime nesunkiai suprasti, kad tai yra „T-Mobile“ ir apima tokias naudingas funkcijas, kaip neribotas viešosios interneto prieigos taško palaikymas ir „Wi-Fi“. Skambina.
„Rinka labai greitai tampa protinga“, – sako North, kuris pabrėžia, kad „Mint“ populiarumas auga kartu su augančiu apetitu atrakinti išmaniuosius telefonus JAV. JAV įsikūrusios tyrimų įmonės „NPD Connected Intelligence“ duomenimis, 2018 m. atrakinti išmanieji telefonai sudarė 15 % rinkos, ir tikimasi, kad ateityje šis skaičius sparčiai augs. metų. Tai reiškia, kad milijonai amerikiečių telefono plano pirkimą atskiria nuo paties išmaniojo telefono, išima sandorį iš mažmeninės prekybos parduotuvės ir pateikia jį internetu.
[
](/e? link=https%3A%2F%2Fmint-mobile.58dp.net%2Fc%2F221109%2F1152985%2F7915%3FsubId1%3DUUacUdUnU72458%26subId2%3Ddac%26u%3Dmobilehttps%3Ddac%26u%3Dmobile F&token=jjb62U4a
„Stengiuosi viską, kas įmanoma, kad nekeisčiau savybių į kainą“, – tęsia North. Jis pažymi, kad „Mint“ patronuojanti įmonė „Ultra Mobile“ tapo greičiausiai augančia įmone JAV 2015 m. augimo strategija į duomenis orientuotą kolegą: negailestingas išlaidų mažinimas, sunki rinkodara ir dėmesys klientui išlaikymas. Nors privati įmonė neatskleidžia abonentų numerių ar pajamų, gali tikėtis, kad klientai pirks didesni paketai nei įprastas MVNO priartina savo verslo modelį prie atidėto mokėjimo sistemos nei bet kurio konkurento. „Mūsų klientai yra verslo varomoji jėga. Jie sako visiems; jie nori paskleisti žinią apie visus sutaupytus pinigus“.
„Yra nepatenkintas rinkos poreikis ir manome, kad jį radome“, – daro išvadą North. „Mes norime augti taip, taip greitai ir turime vadovų ir valdymo komandą, kuri taip džiaugiasi verslu, kad bandysime augti ir plėsti“, kad patenkintume vartotojų poreikius. „Žmonės moka 15 USD, 20 USD per mėnesį su dviem nemokamais mėnesiais ir kyla abejonių, kad viskas per gerai, kad būtų tiesa“.
Pasak „Ultra Mobile“ įkūrėjo ir „Mint Mobile“ CSO Rizwano Kassimo, tai nėra per gerai, kad būtų tiesa. Tai tiesiog gerai.
„Praėjo beprotiški šešeri metai“, – sako Kassimas per atskirą skambutį su „Android Central“. Jis pažymi, kad 2017 m. pradžioje padaugėjus neribotų planų, JAV belaidžio ryšio klientai atnaujinę mokėjo daugiau per mėnesį, kad galėtų turėti duomenų buferį, kurio dauguma neturėjo naudoti. „Mint Mobile“ planai, kurie prasideda nuo 15 USD per mėnesį už 3 GB duomenų ir siekia iki 25 USD už 12 GB, yra skirti žmonėms, kurie gali kontroliuoti savo naudojimą. ( 20 USD Pirkite vieną mėnesį, gaukite du nemokamą pasiūlymą Teisė yra reklaminė kaina iki 2019 m. vasario mėn. pabaigos.) Ir net pasibaigus jų naudojimui, Mint tinklas vis tiek palaiko 2G paslaugą likusį atsiskaitymo ciklą.
„Mint Mobile“ patronuojanti įmonė 2015 m. buvo greičiausiai auganti bendrovė Amerikoje.
Taigi kaip bus su ateitimi? „Kassim“ žvelgia į 5G ir eSIM – dvi technologijas, kurios ateinančiais metais neabejotinai suformuos MVNO rinką. Pirmoji prideda neįtikėtinai daug pajėgumų savo partnerių vežėjų tinklui – suma, kuri tikrai padidės, jei bus patvirtintas jo susijungimas su „Sprint“. 5G žada pagerinti kiekvieną įmanomą metriką, kurią būtų galima stebėti, įskaitant belaidžio ryšio greitį, delsą, aprėptį ir kainą. „5G siūlo didesnę operatoriaus naštą, todėl jiems absoliučiai naudinga kuo greičiau jį įdiegti.
5G pažadas taip pat yra gera žinia MVNO savininkams, tokiems kaip Kassim, nes kai partnerių lygiu yra spūstys, visi tinklo nariai sulėtėja. Tačiau jis sako, kad „Mint Mobile“ klientai to nepastebi arba nesiskundžia; per pastaruosius kelerius metus tobulėjo „T-Mobile“ tinklas, pagerėjo ir „Mint“. Ir kadangi „T-Mobile“ pristato daugiau kaimo aprėpties, pagrįstą 600 MHz spektru, kurį įsigijo prieš keletą metų, taupūs „Mint Mobile“ klientai gauna geresnes paslaugas arba apskritai paslaugas tose vietose, kurios nėra įprastos teikiama pirmenybė.
Ir tada yra eSIM, kuri per trumpą laiką gali paveikti mobiliojo ryšio pramonę net labiau nei 5G – ir didelė nauda MVNO. Taip yra todėl, kad nebereikia pirkti ir įdėti fizinės SIM kortelės išmanusis telefonas; Vietoj to, prisiregistruoti naudotis mobiliąja paslauga taip pat paprasta, kaip atsisiųsti programą arba prisijungti prie tinklalapio. Didieji vežėjai to nekenčia, nes „dėl to mes atsiduriame tame pačiame lygyje, kaip ir jie“, – sako Kassimas, ir „Mint“ to labai noriai siekia.
Taigi, kaip tokia maža, liesa įmonė kaip „Mint Mobile“ auga savo pagrindinės įmonės greičiu? Išleisdami „Super Bowl“ reklamą ir paskelbdami vieną agresyviausių mobiliojo plano reklamų, kokią tik matėme. Paklausėme Arono Northo apie atsakymą po to itin svarbaus sekmadienio, ir jis tik nusišypsojo ir pasakė, kad tai buvo įdomi savaitė.
Žiūrėkite „Mint Mobile“.