Mūsų duomenų ir ryšių tinklai, tiek fiziniai, tiek belaidžiai, yra ypatingos svarbos infrastruktūros dalys, kurios turi ilgalaikių pasekmių, kai negalime jų pasiekti, ypač nelaimės metu. Kai jie nėra užsiėmę rodyti jums dėmėtus raudonus žemėlapius ir pasigirti puikia aprėptimi JAV, „Verizon Wireless“ pila pinigus į atsarginius planus ir pasirengimo ekstremalioms situacijoms scenarijus, apimančius visus aspektus bendrovė. „Verizon“ turi komandą, pasiryžusią planuoti blogiausią, ir ji praeityje daug kartų įrodė, kad yra daugiau nei tik komanda, kuri siekia atkurti belaidį ir fiksuotąjį ryšį.
Laikui bėgant ši komanda sukūrė išteklius, kad galėtų pasiūlyti pagalbą pirmiesiems gelbėtojams ir tam tikrose situacijose net buvo visiškai dislokuotas, kol tos pagalbos komandos nespėjo surinkti pagalbos stočių civiliai. Neseniai galėjome pažvelgti į kai kuriuos planus ir techninę įrangą, padedančią tai padaryti, taip pat pasikalbėti su žmonėmis, kurie patenka į šias nelaimes ir pasiruošę padėti.
„Mano nuomone, kai kur nors ištinka nelaimė, kiekvienas „Verizon“ darbuotojas gali padėti. Tomas Serio, „Verizon's“ vadovas Reagavimo į krizes komanda, šią savaitę pradėjęs pristatymą salėje, pilname vyriausybinių agentūrų iš Merilendo, Virdžinijos ir rajono Kolumbija. Jis taip pat turėjo omenyje. Kai 2012 m. uraganas „Sandy“ užklupo Niujorką ir Naująjį Džersį, „Verizon Wireless“ parduotuvės atsidarė gerokai anksčiau nei aplinkiniai rajonai atsigavo, ir tos vietos buvo nedelsiant pakeistos. į pastogę primenančias saugias zonas, kad žmonės galėtų įkrauti savo įrenginius ir pasinaudoti visais ištekliais, kuriuos ta vieta galėjo surinkti, net jei tai buvo tik oro kondicionavimas ir išpilstymas į butelius. vandens. Tuo pačiu metu „Verizon“ komandos dirba su pirmaisiais gelbėtojais – ugniagesiais, policija ir kitomis pagalbos tarnybomis – dalija telefonus, planšetinius kompiuterius ir „MiFi“ įrenginius tiems, kuriems jų reikia. Tai yra procedūra, kurią „Verizon“ ir kiti operatoriai kartojo visoje JAV ir kartais apima savanorių skraidymą iš kitų vietovių, kad padėtų atkurti vietovę iki funkcinės būklės.
Dėl kelių akivaizdžių priežasčių jis vadinamas „Didžiuoju raudonu“.
Ne visada yra nepaveikta „Verizon“ parduotuvė, patogiai įsikūrusi viso chaoso viduryje, todėl bendrovė sudarė transporto priemonių parką, kad galėtų su tuo susidoroti. Jei esate susipažinę su išplėstiniais mobiliojo ryšio operatorių diegimo planais, tikriausiai esate susipažinę su „Cell on Wheels“ ir „Cell on Light Truck“ transporto priemonėmis. Juos gaminantys ir naudojantys žmonės švelniai sutrumpino iki COW ir COLT, tačiau „Verizon“ automobilių parkas yra daug didesnis nei nešiojamieji generatoriai ir mobilieji ląstelių bokštai. Krizinėje situacijoje įmonė gali greitai dislokuoti masyvias priekabas ir laikinus statinius, užpildytus darbo vietomis, mobiliojo ryšio sistemos ir net apšvietimo bei stebėjimo įranga, kuri padės sukurti funkcionalią bazinę stovyklą respondentai.
1 vaizdas iš 6
Pirmoji mums parodyta transporto priemonė dėl kelių akivaizdžių priežasčių pelnė „Big Red“ titulą. Tai didžiulė 44 pėdų priekaba vilkiko gale, kurios viduje yra mažo automobilio dydžio generatorius, aprūpinantis 50 darbo vietų. Viršuje yra masyvi lėkštė, skirta priekabai prijungti prie „Verizon“ tinklo, jei ji yra toje vietoje, ji tarnaus kaip funkcinė operacijų bazė, net kai viskas aplinkui buvo sunaikinti.
„Verizon“ pademonstravo, kaip šios darbo vietos buvo naudojamos viskam – nuo FEMA dokumentų ruošimo stočių ir laikinųjų policijos pareigūnų darbo vietos į laikinus biurus perkeltiems darbuotojams, kuriems reikia užsiregistruoti ir įkrauti aparatūra. Pačios darbo vietos yra paprastos, bet veiksmingos, jose yra maitinimo lizdai ir USB prievadai su HP Chromebook kompiuteriu ir telefonu visiems, kuriems jų reikia.
1 vaizdas iš 5
Kadangi ne visada lengva – ar įmanoma – šią didžiulę transporto priemonę patekti į nelaimės zoną, „Verizon“ krizės priekabos padeda užpildyti spragas. Nors jie tarnauja panašiam tikslui, jų dizainas yra daug labiau modulinis. Priekabos yra išskleistos su standžia palapine, pritvirtinta prie šono, kuri skirta stovėti arba stovėti Priklausomai nuo poreikio, tai yra viena konstrukcija arba gali būti pridėta daug kitų palapinių laikas.
Konstrukcijos priekaboje yra panašios darbo vietos, kuriose žmonės gali įeiti ir naudotis, tačiau išoriniai prožektoriai, HD kameros ir masyvus šviesos balionas, sukurtas užpildyti aplinką šviesa, suteikia tam tikrą papildomą funkcionalumą, kuris pirmiausia yra operacijų pagrindas respondentai. Šios palapinės temperatūra taip pat reguliuojama nešiojamu šildymo ir oro kondicionavimo įrenginiu, todėl „Verizon“ gali Greitai sukurkite saugią ir patogią biuro erdvę, kad avarinės pagalbos brigadai ar perkeltieji civiliai galėtų dirbti ir ilsėtis apie.
1 vaizdas iš 2
Kad ir koks įspūdingas būtų bendruomenės informavimas ir fizinis buvimas kritinėje situacijoje, verta paminėti ir žmones, kuriuos „Verizon“ skiria į žemę, kad pašalintų žalą savo įrangai. Pavyzdžiui, „Verizon“ didžiausią reagavimo į ekstremalias situacijas komandą – trumpiau MERIT – sudaro Hazmat profesionalai, galintys greitai dislokuoti į vietą ir koordinuoti veiklą su esamomis pagalbos komandomis, kad būtų sumažinta žala ir kuo greičiau atkurtos šviesolaidinės jungtys galima. Daugelis MERIT komandos žmonių kasdien yra ugniagesiai, o kai „Verizon“ juos iškviečia, jie naudoja tuos pačius įgūdžius, kad užtikrintų asmenų, patekusių į krizę, saugumą.
Tai yra nedidelė dalis to, ką „Verizon“ yra pasiruošusi panaudoti įvykus nelaimei. Švelniai tariant, tai įspūdingas pasiūlymas, o įmonė nuolat ieško naujų būdų, kaip pagerinti šių komandų reagavimo laiką ir pasiekiamumą. Tai yra toks dalykas, kurio niekada nenorite prireikti, bet tuo pat metu neįtikėtina pamatyti, kas nutinka, kai tokia didelė įmonė kaip „Verizon“ įsikiša ir ištiesia pagalbos ranką.