„Fitbit“ gedimas pagaliau išspręstas

Atnaujinimas (lapkričio 22 d., 13:15 ET): Vartotojai turėtų turėti galimybę vėl sinchronizuoti savo Fitbits.

Ką tu turi žinoti

• Vartotojai praneša apie sinchronizavimo problemas su savo „Fitbit“.
• Kai kurie vartotojai negali prisijungti, o kiti nemato savo veiksmų.
• „DownDetector“ rodo ataskaitų šuolį 15 val. ET.
• „Fitbit“ teigia, kad šiuo metu tiria problemą.

„Fitbits“ yra puikūs sveikatos ir kūno rengybos stebėjimo įrenginiai, tačiau jie nėra neklystantys ir retkarčiais patiria gedimų ir sinchronizavimo problemų. Žinome, kaip tai gali būti nelinksma, kai tai atsitiks, ir atrodo, kad taip yra dar kartą, nes vartotojai pirmadienį praneša apie problemas, susijusias su „Fitbit“ programa.

KeletasRedditvartotojų skundėsi, kad jiems sunku pasiekti savo informaciją. Vienas naudotojas sako, kad negali prisijungti prie programos, o kitas sako, kad jų duomenys, atrodo, visiškai dingo. Vienas „Fitbit Premium“ abonentas teigia, kad programa nebeatpažįsta jų prenumeratos, nors moka kas mėnesį. Kiti kalbėjosi, kad per visą popietę išsakytų panašią patirtį.

Greitas žvilgsnis į Žemyno detektorius parodė, kad nuo maždaug 15 val. ET laiku labai padaugėjo pranešimų apie gedimus. Laimei, oficiali „Fitbit“ palaikymo paskyra „Twitter“ pripažino problemą ir nurodė, kad šiuo metu ji tiria problemą, turinčią įtakos jos paslaugoms.

Neaišku, kada problema bus išspręsta, bet panašu, kad vakare pranešimų mažėjo, o tai rodo, kad viskas gali gerėti. Vis dėlto lauksime naujienų apie situaciją.

Kai kurie iš naujausių Fitbit išmanieji laikrodžiai neseniai gavo gana didelį atnaujinimą, leidžiantį įrenginiams atlikti „Google Pay“ mokėjimus kaip alternatyvą vietiniam „Fitbit Pay“. Atnaujinimas taip pat apima naujus ekrano išjungimo gestus ir leidžia vartotojams priimti skambučius iš savo įrenginių. Šie atnaujinimai buvo išleisti naujam Fitbit Sense 2 ir Versa 4 išmaniųjų laikrodžių, nors mažai tikėtina, kad tai susiję su dabartiniu gedimu.

Atnaujinti

Po maždaug dienos oficiali „Fitbit“ palaikymo paskyra „Twitter“ paskelbė atnaujinimą, kuriame teigiama, kad gedimas buvo išspręstas ir paveikti vartotojai turėtų galėti naudotis paslauga be problemų.