Ką tu turi žinoti
- Panašu, kad „Google“ atšaukia išankstinius „Pixel Fold“ užsakymus, pateiktus „Google Store“.
- Atšaukimai gali būti dėl sistemos klaidos arba mokėjimo patvirtinimo problemų.
- Vartotojai visoje JAV ir JK praneša apie problemą per savo Reddit paskyras.
- Atrodo, kad „Google“ žino apie problemą.
Praėjusį mėnesį „Google I/O“ parodoje „Google“ pristatė savo pirmąjį sulankstomą telefoną „Pixel Fold“. Po pristatymo vartotojams ilgai lauktas sulankstomas telefonas netrukus buvo iš anksto užsakytas. Tačiau kai kurių iš jų užsakymas vėluoja išsiųsti, o kitų užsakymai visiškai atšaukiami.
Yra pranešimų, kad naudotojų užsakymai netikėtai atšaukiami. Keletas Reddit vartotojai (per r / GooglePixel) yra tarp tų, kurie turėjo savo Pixel Fold išankstiniai užsakymai atšaukti – problema, kuri, atrodo, turi įtakos naudotojams, kurie pateikė užsakymus per „Google Store“.
Atrodo, kad problema gali būti susijusi su mokėjimo patvirtinimo problemomis, tačiau neaišku, ar tai yra kiekvieno atšaukto užsakymo priežastis. Kai kurie vartotojai susisiekė su palaikymo tarnyba ir galiausiai jiems buvo leista užsisakyti iš naujo, o ne tęsti pateiktą užsakymą.
Kitas Reddit vartotojas komentaruose nurodė, kad „Google“ žinojo apie šią problemą, kai susisiekė su palaikymo komanda, o tai rodo, kad atšaukimus gali sukelti sistemos klaida. Jiems pasiūlytas sprendimas buvo iš naujo užsakyti įrenginį. Deja, kai kuriems, užsakymo perkėlimas gali sukelti tik dar vieną atšaukimą arba pristatymo sulankstoma data dar labiau nukeliama į rugpjūtį.
Išankstinio „Pixel Fold“ užsakymo problemos apima ne tik JAV naudotojus, bet ir JK vartotojus. Kartu su „Pixel Fold“ išankstiniu užsakymu, kitas vartotojas pranešė, kad telefonu užsakytas atvejis taip pat buvo atšauktas dėl nežinomų priežasčių.
Kadangi „Pixel Fold“ bus parduodamas birželio 27 d., suinteresuotiems vartotojams iš pirmiau minėtų regionų rekomenduojama įsigyti „Pixel Fold“ įrenginiai tiekiami iš mažmeninės prekybos arba per operatorius, nes iki šiol per šiuos įrenginius nebuvo pranešta apie svarbius užsakymus kanalai.
Jei pasiseka, „Google“ gali išsiaiškinti pirkėjų problemą, kurią paveikė šie, atrodytų, atsitiktiniai atšaukimai.
- Pasiūlymai telefonu: Geriausias pirkimas | Walmart | Samsung | Amazon | Verizon | AT&T