„Apple“ ką tik pasiekė svarbų savo kelionės į Indiją etapą, atidarydama pirmąsias mažmeninės prekybos parduotuves šalyje. Šiuo metu „Apple“ atidaro dvi parduotuves ir, nors iš pradžių tai neatrodo didelė problema, šis žingsnis yra beveik penkerių metų pastangų kulminacija. „Apple“ parduotuvės yra ne tik vieta, kur galima įsigyti naujausių prekės ženklo produktų, bet ir sukurtos taip, kad patirtumėte patys.
Nesvarbu, ar tai būtų aukštas stiklinis pavyzdinės parduotuvės Niujorke fasadas, ar plaukiojantis kupolas priešais Marina Bay Sands, šios parduotuvės yra skirtos pateikti pareiškimą. Akivaizdu, kad taip „Apple“ pozicionuoja savo pirmąją parduotuvę Indijoje „Apple BKC“:
„Apple BKC turi trikampes rankų darbo medines lubas, kurios tęsiasi už stiklo fasado iki apatinės išorinės baldakimo pusės, atspindinčios unikalią parduotuvės geometriją. Kiekviena plytelė pagaminta iš 408 medienos gabalų, sudarančių 31 modulį vienoje plytelėje, iš viso 1000 plytelių, kurios sudaro lubas. Yra daugiau nei 450 000 atskirų medienos elementų, kurie visi buvo surinkti Delyje. Įėjus į parduotuvę pirkėjus pasitinka dvi akmeninės sienos, atgabentos iš Radžastano, ir 14 metrų ilgio nerūdijančio plieno laiptai, jungiantys žemės lygį ir konsolinį mezoniną.
„Apple“ teigimu, parduotuvė bus „dinamiška erdvė“, apimanti seansus, kuriuose „dalyvaus vietiniai menininkai ir kūrybininkai“ ir Prekės ženklas pradeda veiklą su nauja „Today at Apple“ serija, pavadinta „Mumbai Rising“, kuri demonstruoja gyvybingą miesto kultūra. Parduotuvė yra viena iš efektyviausiai energiją naudojančių „Apple Store“ parduotuvių pasaulyje, o dėl specialios saulės energijos masyvo ji yra „nešališka anglies dioksido atžvilgiu“.
Mažmeninė parduotuvė yra naujausias žingsnis iš daugelio žingsnių, kuriuos prekės ženklas atliko Indijoje per pastaruosius trejus metus, įskaitant internetinės parduotuvės pristatymą 2020 m. „Apple“ taip pat gerokai padidino vietines gamybos pastangas šalyje, o jos partneriai „Foxconn“, „Wistron“ ir „Pegatron“ padarė iPhone 14 lokaliai.
Šios priemonės sutampa su tuo, kad Indija pastebi didelį susidomėjimą vidutinės ir aukščiausios klasės telefonų segmentais, o „Apple“ tuo naudojasi. Pagal Kontrapunkto figūros, „Apple“ dabar užima 5 % rinkos dalį šalyje, ir nors tai skamba menkai, palyginti su „Samsung“ 18 %, tai penkis kartus daugiau nei prieš keletą metų.
Pardavimų augimą lėmė padidėjusi paklausa aukščiausios klasės segmente kartu su patraukliomis nuolaidomis vietinio atostogų sezono metu, todėl iPhone 13 tapo perkamiausiu telefonu premium segmente. Taigi, nors bendra dalis vis dar maža, „Apple“ daro viską, ką reikia, aukščiausios klasės segmente, kur ji sudaro 40 % visų pardavimų.
Panašiai kaip Šiaurės Amerika, aukščiausios klasės segmentas yra „Samsung“ ir „Apple“ duopolis, ir nors „Samsung“ ir toliau mato didelę savo „Galaxy S“ serijos paklausą. Galaxy S23 serija parduodama žymiai geriau nei jos pirmtakas – ir pamažu įgauna pagreitį savo sulankstomose vietose, „Apple“ produktai visada buvo vertinami kaip statuso simbolis šalyje, o prekės ženklas turi daug geresnį cachet.
Su lengvesniu finansavimu ir geresniu produktų prieinamumu, taip pat atidarius mažmenines parduotuves, pabrėžiančias prekės ženklo savybes portfelis – „Apple“ yra idealioje padėtyje, kad galėtų pasinaudoti augančia Indijos vidurine klase, ir tai turėtų išgąsdinti Samsung. Pietų Korėjos prekės ženklas turi neprilygstamą platinimo tinklą šalyje ir vis dar užima aukščiausią vietą, tačiau iki šiol neturėjo jokios reikšmingos konkurencijos.
Atsidarius mažmeninės prekybos parduotuvėms, padidinus vietinės gamybos pastangas ir atidarius internetinę parduotuvę, kurioje parduodamos visos prekės ženklo prekės. gaminius ir priedus, „Apple“ pagaliau rimtai pradeda savo verslą Indijoje ir negalėjo pasirinkti geresnio laiko tai padaryti taip.