„ChatGPT“ užvaldė technologijų pasaulį ir privertė „Microsoft“ galvoti apie AI pokalbių roboto integravimą į „Bing“ paiešką. Tačiau kai kurie analitikai teigia, kad „Google“ gerokai lenkia „ChatGPT“ ir, jei „Microsoft“ integruos ją į „Bing“, turėtume sugalvoti, kaip padaryti, kad jis būtų labiau sukalbamas, kad būtų tikrai efektyvus ir su ja konkuruotų Google.
Anksčiau šį mėnesį naujienų pranešimai atskleidė, kad „Microsoft“ derasi dėl 49% 10 mlrd. USD vertės „ChatGPT“ savininko OpenAI akcijų įsigijimo. AI robotas buvo naudojamas atsakyti į klausimus, rašyti ataskaitas ir formuluoti programinės įrangos kodą. Žiniasklaidos ataskaitose nurodyta, kad Microsoft nori įtraukti ChatGPT į Word, Outlook ir PowerPoint; tai darydami vartotojai galės „daug greičiau ir tiksliau atlikti užduotis“, Stebėtojas. Guru pranešė.
„Microsoft stengėsi įtraukti OpenAI kalbos supratimo modelį GPT, kad pateiktų naudingesnius paieškos rezultatus, kai Outlook el. pašto klientai ieško informacijos savo gautuosiuose. Pavyzdžiui, GPT turi galimybę išsiaiškinti, kokių el. laiškų klientas gali ieškoti, net jei jis neįveskite tikslių raktinių žodžių, kurie yra atitinkamuose el. laiškuose, du žmonės, tiesiogiai žinantys apie planą sakė,"
„Informacija“ pranešė.„The Verge“ pranešė kad jei „Microsoft“ tai padarytų, „Bing“ galėtų „pateikti žmogiškesnius atsakymus į klausimus užuot tik nuorodų į informaciją“, – tai konkuruotų su „Google“ taip, kaip to nepadarė jokia įmonė dar.
Danielis Rubino, „Windows Central“ vyriausiasis redaktorius, sako, kad jei „Microsoft“ eitų šia kryptimi, ji būtų protinga, bet „Bing turi padaryti kažką geresnio ir kitokio nei Google, kad įgytų rinką ir pasidalyti mintimis“.
„Ar „ChatGPT“ gali būti ta žudiko funkcija, perkelianti „Bing“ į kitą lygį? Sakyčiau, kad yra daug šansų arba bent jau tai yra geriausia „Microsoft“ galimybė perimti „Google“ paieškos dominavimą“, – sako jis.
Ir net jei ji iš tolo negali konkuruoti su „Google“ tokiu būdu, kai žmonės iš tikrųjų naudoja alternatyvią paiešką variklį, jis vis tiek galėtų padėti „Google“ reaguoti į kai kuriuos antikonkurencinius ieškinius, susijusius su jos dominavimu paieškoje dabar.
Tai net nebe apie Paiešką
Nors „Microsoft“ gali žengti teisinga linkme, „Google“ yra labai svarbi paieškos lyderė, sako Neilas Shahas, „Counterpoint Research“ tyrimų viceprezidentas.
Šis reikšmingas pranašumas padėjo „padidinti atotrūkį tarp Google ir konkurencijos, kai kalbama apie bendrinimą ir naudojimą“, – tęsia Shah. „Atsižvelgiant į tai, ChatGPT yra nauja „išmaniųjų užklausų“ ir „atsakymų“ forma, kuri pagerins „Microsoft“ Bing paieškos variklį LinkedIn, taip pat tokius produktus kaip „Microsoft Office“ rinkinys. Taigi „Microsoft“ pridėtų „ChatGPT“ prie savo pokalbių AI platformos įmonėms (kuri jau yra komercinė) būtų puikus postūmis.
Dar svarbiau yra tai, kad „Microsoft“ svarsto, kaip patobulinti savo paieškos variklį, tokios įmonės kaip „Google“ „Amazon“ ir „Apple“ sugalvoja, kaip savo asistento versijas padaryti dar geresnes nei Paieška.
Technologijų analitikė Carmi Levy pažymi, kad šios bendrovės pasirinko investuoti į šias galimybes, kad gautų geresnius atsakymus ir leistų panašius į robotus. pokalbių mainai, o „Microsoft“ „nesugebėjo neatsilikti, o „Cortana“ apsiribojo paprastais klausimų ir atsakymų tipo atsakymais, dauguma jų grąžino nuorodos“.
„Jei „Microsoft“ būtų buvusi agresyvesnė, geriau plėtodama pagrindines Cortana kompetencijas ir integruodama asistentą į pagrindinė naršyklė ir kiti vartotojams skirti pasiūlymai, „Cortana“ galėjo nepasilikti tokia, kokia yra dabar“, – jis. sako.
Rubino pažymi, kad iš pradžių „Cortana“ buvo „Microsoft“ būdas žengti į priekį, kai ji „dažnai naudojo daugiau naudodama Bing informaciją nei „Google“.
Problema kilo dėl „Windows Phone“, „kuris niekada nepasiekė gyvybingos rinkos dalies, kur tokios paslaugos naudojimas pateisino tolesnę investiciją“, – sako jis.
Ir net jei „Google“ bando patobulinti asistentą, kad jis būtų bendresnis (su LaMDA), Rubino mano, kad balso padėjėjai yra „Vis tiek apgailėtini gedimai, kai nesiekiate pagrindinių užklausų, pvz., nustatote žadintuvus ir priminimus arba gaunate pagrindines užklausas atsakė“.
Bet kad ir kaip būtų, „Microsoft“ turi išsiaiškinti, kaip savo „ChatGPT“ funkciją paversti tokia pat bendraujančia kaip „LaMDA“, kuri Rubino yra milijono dolerių vertės klausimas.
„Žinoma, nereikšmingas atsakymas yra toks, kad paieškos rezultatai yra labiau bendraujantys arba bent jau daug turtingesni (pagalvokite apie žinių laukelio atsakymus, kuriuos šiandien jau matote „Bing“ ir „Google“). Tačiau taip pat yra „Microsoft“ ilgai besivystantis „Bing Chat Bot“, kuris gali būti kažkas ne tik paieškos. Iš tiesų, mums gali tekti pagalvoti apie kelis būdus, kaip ChatGPT (ir bendroji OpenAI technologija) yra įtraukta į „Microsoft“ paslaugas, kur tai galbūt nėra tokia akivaizdi, kaip „ChatGPT“ šiandien“, – sako jis.
Ar tai „Microsoft“ atsakymas grąžinti „Cortana“, kad galėtų konkuruoti su „Assistant“, „Siri“ ir „Alexa“?
Nors gali būti pagrįsta mintis, kad galbūt „Microsoft“ nori sugrąžinti „Cortana“, kad galėtų konkuruoti su esamais virtualiais asistentais, gali kilti klausimas, ar norime kito asistento?
„Alexa yra katastrofa, kai atsižvelgiama į jos pradinį tikslą: palengvinti daugiau pardavimo Amazon. Šiandien visos šios paslaugos yra tik šlovinti pavojaus signalai, priminimai ir pagrindinių užduočių vykdytojai. „Microsoft“ galėtų tai pavadinti „Cortana 2.0“, bet nemanau, kad taip nutiks. Vietoj to, „Microsoft“ stengsis naudoti „Bing“ prekės ženklą, kad jis jaustųsi ekologiškesnis ir natūralesnis (palyginti su kažkoks antropomorfizuotas „padėjėjas“). Man patiko „Cortana“ dizainas, estetika ir ryšys su „Halo“ franšize, tačiau jis gali būti per daug pažeistas, kad „sugrąžinčiau“, – sako Rubino.
Levy sutinka, kad „Cortana“ grąžinimo langas užsidarė ir „nėra jokios tikimybės, kad šiandienos ir rytojaus įrenginiuose ką nors iš toli pavyks pasiekti.
Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad prireikė daug metų, kol „Google“ padarė tinkamą paiešką, o visos šios įmonės gavo savo padėjėjus. Tiesa, prireiks metų, kol „Microsoft“ integruos su „ChatGPT“ ten, kur ji nori, sako Anshel Sag, „Moor Insights &“ pagrindinis analitikas. Strategija.
„Mano bandymo metu mačiau kai kuriuos klaidingus ChatGPT atsakymus, todėl yra labai daug Jis vis dar turi tikslumo problemų, o kai kas nors sugenda, žmonės ja nepasitikės“, – jis sako.
„Manau, kad „Microsoft“ integracija užtruks daugiau laiko, nei žmonės supranta, nes manau, kad šis sprendimas yra mažiau brandus, nei žmonės galvoja.