2020 m. Buvo dideli „Zoom“, kuris pranešė apie tai, metai antrąjį ketvirtį su pajamų augimu daugiau nei 300% per metus. Kalbant apie klientus, „Zoom“ pareiškė turinti apytiksliai 433 700 klientų, tai yra apie 17% daugiau nei praėjusį ketvirtį. Valdyti šį daugelį klientų reiškia turėti patikimą aptarnavimą programinėje įrangoje ir tam „Zoom“ paskelbė apie strateginę partnerystę su „Amazon Web Services“ kaip pirmenybiniu debesų tiekėju.
„COVID-19 viską pakeitė„ Zoom “... ir AWS buvo ten nuo pat pradžių "
Naujas bendradarbiavimas praplečia esamus bendrovių santykius, o dabar AWS stengsis išplėsti ir išplėsti „Zoom“ paslaugas, kad patenkintų klientų poreikius. Nuo 2020 m. Balandžio mėn. „Zoom“ reguliariai mato daugiau nei 300 milijonų skambučių - tai didelis šuolis nuo 10 milijonų, kuriuos jis matė tik pernai gruodį. „AWS“ suteikia „Zoom“ debesų infrastruktūrą ir saugumą, kad patenkintų opius klientų poreikius, taip pat prieigą prie daugiau nei 1 000 virtualių darbalaukių, kad jie galėtų palaikyti klientus. Dėl sėkmingo šių metų augimo „Zoom“ generalinis direktorius Ericas S. Juanas, tikisi išplėsti jau sėkmingą abiejų bendrovių partnerystę.
"Praėjusiais metais susidūrę su precedento neturinčia pasauline paklausa, mes sugebėjome ją patenkinti vykdydami didžiąją dalį debesų pagrindu sukurtų darbo krūvių pasirinktam debesų teikėjui AWS ir pasikliaujant AWS našumu ir mastelis “.
Dėl naujos partnerystės įmonės planuoja pateikti savo kompetenciją. Mastelis turi jau paskelbta kad jis bus integruotas į „Amazon Echo Show“ įrenginiaiir „Amazon“ taip pat įtrauks „Alexa for Business“ paslaugas į „Zoom Rooms“, o tai tik jų bendradarbiavimo pradžia siekiant tolesnės integracijos ateityje.
Didesnė „Amazon“ parama gali padėti priartinti galimą šiuo metu kuriamų „Covid“ vakcinų poveikį. Tiek „Pfizer“, tiek „Moderna“ ieškodami leidimo platinti savo vakcinas, 2021 m. „Zoom“ potencialiai gali sumažėti. Šio ketvirčio augimas buvo įspūdingas 329%, kuris sumažėjo nuo 355% praėjusį ketvirtį. Paskelbus apie vakcinas, bendrovės atsargos sumažėjo 17%, ir tai rodo, kokia įmonės sėkmė susijusi su pandemija. Tik laikas parodys, kaip vyksta vakcinos ir „Zoom“, jei ir kada tampa saugiau grįžti į biurą.