Dėl besitęsiančios pasaulinės pandemijos sunkiau praleisti laiką su artimaisiais. Tai gali būti sunkiau vyresnei kartai, kuri yra labiau pažeidžiama ir kurią neproporcingai paveikė Covid-19 poveikis. Tai daro kažką panašaus į virtualią priežiūrą daugeliui žmonių, norinčių išlaikyti skirtukus savo artimiesiems. „Amazon“ siekia padėti užpildyti tuštumą ir šiandien paskelbė nauja nuotolinio „Alexa“ priežiūros funkcija, vadinama „Care Hub“.
Savo esme nauja funkcija siekiama sukurti tiesioginį ryšį tarp slaugos teikėjo ir senstančių artimųjų. Šeimos nariai galės gauti įspėjimus ir stebėti savo veiklos srautus per „Alexa“ programą. Jie taip pat gali nustatyti tinkintus pranešimus, pvz., Kada pradedama veikla arba kai trūksta veiklos. Ir kai tik kyla susirūpinimas, tiesiog palieskite, kad paskambintumėte ar „užleistumėte“ savo artimąjį.
„Amazon“ lažinasi dėl balso naudojimo paprastumo, todėl tai idealiai tinka senėjantiems klientams. Galimybė liepti „Alexa“ įjungti šviesas ar groti muziką leidžia lengvai ją įtraukti į mūsų kasdienį gyvenimą, ypač judumo problemų turintiems vartotojams. Taigi veiklos srautas daugiausia priklauso nuo tolesnio „Alexa“ naudojimo visą dieną. Be abejo, „Amazon“ turi omenyje privatumą, o tai reiškia, kad artimieji gali peržiūrėti, girdėti ir ištrinti balso įrašus tiesiog pasakę Alexai. Taip pat yra riba, ką šeima gali matyti veiklos sklaidos kanale. Veikla rodoma pagal kategorijas, todėl, pavyzdžiui, dainos pavadinimas, nebus rodomi konkretūs duomenys. „Amazon“ apibūdina tai kaip „pamatyti, kaip jiems sekasi, o ne tai, ką daro“.
„Amazon“ darbuotojai dalyvavo programoje ir pateikė atsiliepimų, kurie padėtų ją tobulinti:
„Izoliacija ir vienatvė yra įprasti klausimai tiems iš mūsų, pagyvenusiems, kurių šeima gyvena toli. Alexa kartu su „Care Hub“ sukurtų labai reikalingą ryšį su išoriniu pasauliu “. -Sylvie R., mylimoji iš „Amazon“ darbuotojos Erikos S.
„Aš gyvenu vienas ir turiu tam tikrų sveikatos problemų, todėl ši funkcija tikrai būtų labai naudinga kritinės situacijos atveju. Tai suteikia man pasitikėjimo, kad prireikus pagalbos galiu susisiekti su dukra “. -Rita R., mylimas „Amazon“ darbuotojo Sumano K.
Klientai gali pradėti naudotis „Care Hub“ sujungę dvi „Alexa“ paskyras; pagyvenusiems artimiesiems reikia „Amazon Echo“ arba „Alexa“ įgalintas įrenginys, o šeimos nariui ar pagalbą teikiančiam asmeniui reikia tik programos. Kai mylimoji išsiųs kvietimą ir priims jį, sąskaitos bus sujungtos, o šeimos narys iškart taps skubios pagalbos kontaktu. Mylimasis paprasčiausiai turės pasakyti „Alexa, kvieskitės pagalbos“ ir bus susisiekta su šeimos nariu.
Vartotojas gali pradėk šiandien. Kol kas „Care Hub“ galima įsigyti tik JAV, be žodžių apie plėtrą į kitas šalis ar regionus.