„Amazon“ priklausantis išmaniųjų namų prekės ženklas „Ring“ turi išleistas antrosios kartos vaizdo durų skambučių, parduotų nuo šių metų birželio iki spalio, atšaukimas. Kaip už a pastebėti JAV vartotojų produktų saugos komisijos nuomone, vaizdo durų skambučio baterija gali perkaisti, jei montuojant naudojami neteisingi varžtai, keliantys gaisro ir nudegimo pavojų.
„Ring“ gavo 85 pranešimus apie netinkamus durų skambučių varžtus, iš kurių 23 užsidegė ir padarė nedidelę turtinę žalą. Taip pat buvo aštuoni pranešimai apie nedidelius nudegimus. Atrodo, kad iš viso nukentėjo 3 50 000 durų skambučių, iš kurių 8700 buvo parduoti Kanadoje.
#Atšaukti: įjungta baterija @ Žiedas Vaizdo durų skambučiai (2-oji karta) gali perkaisti, jei jie bus pradurti diegimo metu; Gaisro ir nudegimo pavojus. Norėdami gauti naujų instrukcijų, susisiekite su „Ring Ring“ arba eikite į jų programą. KONTAKTAI: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Visas pranešimas: https://t.co/2hH98wTSO6pic.twitter.com/WhsgpuHlqy
- JAV vartotojų produktų saugos komisija (@USCPSC) 2020 m. Lapkričio 10 d
Jei turite antros kartos „Ring Video Doorbell“ modelio numerį 5UM5E5, turėtumėte atsisiųsti atnaujintas diegimo instrukcijas iš čia arba susisiekite su „Ring“ klientų palaikymo tarnyba. Galite patikrinti, ar jūsų vaizdo durų skambutis yra šio atšaukimo dalis, naudodamiesi „Ring“ programa ar įmonės svetaine. Net jei jūsų vaizdo skambutis skambučiu yra dalis, jums nereikės jo siųsti atgal į „Ring“.
Siųstame pareiškime Įtraukti, Ringas pasakė:
Mūsų klientų saugumas yra pagrindinis mūsų prioritetas. Šiuo klausimu bendradarbiaujame ir toliau bendradarbiaujame su CPSC ir susisiekėme su klientais, kurie įsigijo „Ring Video Doorbell“ (2-oji karta) įsitikinkite, kad jie gavo atnaujintą vartotojo vadovą ir sekė įrenginio diegimą instrukcijas. Klientams nereikia grąžinti savo prietaisų.