Jei prisiregistruojate naudotis nauja telefono paslauga arba atnaujinate telefoną, verta žinoti, kaip išspręsti kai kurias įprastas „T-Mobile“ problemas. Mūsų „Android“ telefonai ir korinio ryšio tinklai, kuriais jie bendrauja, yra gana sudėtingi žvėrys. Kad sukurtumėte magiją, reikia daugybės dalių ir milijonų programinės įrangos kodo eilučių, kai paliečiate piktogramą arba įvedate telefono numerį, kad galėtumėte naudotis bet kuria iš mūsų laikomų paslaugų ir programų. Pagarba žmonėms, atliekantiems visą sunkų darbą, kad tai įvyktų!
Kadangi viskas yra labai sudėtinga užkulisiuose, dabar kartais kyla keletas klausimų. Nėra negirdėta, kad tinklai visiškai neveikia arba kai kuri keista klaida sustabdo jūsų telefono veikimą, tačiau dažnesnės problemos dažnai būna greitai išspręstos. Pažvelkime į keletą bendrų problemų „T-Mobile“ vartotojai turi ir ką išbandyti, kad netrukdytų džiaugtis savo telefonais.
„Verizon“ siūlo „Pixel 4a“ tik už 10 USD / mėn naujosiose neribotose linijose
Visų pirmą, Tikrinti, ar yra atnaujinimų
. Programų kūrėjai ir telefonų gamintojai dažnai išleidžia atnaujinimus, kad išspręstų dažniausiai pasitaikančias problemas, kurios gali išryškėti po to, kai produktas kurį laiką buvo išjungtas. „Google Play“ parduotuvėje patikrinkite, ar yra tiek „Android“ sistemos, tiek programų naujinių.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Prarasta paslauga arba prasta aprėptis
Jei esate vietovėje, kurioje, kaip žinote, paprastai yra patikima „T-Mobile“ paslauga, gali būti vietinis arba visuotinis nutrūkimas. Jei tu turi prastovą, pranešus apie problemą „T-Mobile“, vienas iš geriausių jūsų statymų yra maksimaliai išnaudoti „Wi-Fi“, kol bus galima atkurti paslaugą.
Jei žinote, kad kiti „T-Mobile“ telefonai vis dar prisijungę, pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kad ryšys būtų paleistas iš naujo. Kartais įjungus ir išjungus lėktuvo režimą gali būti tas pats poveikis.
„T-Mobile“ kaip beprotiška plėtė aprėptį ir atnaujino greitį. Tai yra susitelkimo į tai, kad būtų pasiektas naujas ir vertingas belaidis spektras, rezultatas kritika. Tai reiškia, kad kai kurie senesni telefonai nepalaikys viso tinklo, ypač 71 juostos.
Jei pažymėjote „T-Mobile“ aprėpties žemėlapis Jei norite sužinoti tik apie naują sritį, kad neturėtumėte jokio signalo, jūsų telefonas gali nepalaikyti didesnio nuotolio juostos 71. Tokiu atveju gali būti laikas apsvarstyti naują telefoną, palaikantį visą tinklą. Dauguma naujų geriausi atrakinti telefonai palaikyti visą tinklą, arba galite jį gauti tiesiogiai iš „T-Mobile“.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Blogas duomenų greitis
Lėtas duomenų greitis gali būti labai erzinantis, o jei esate perpildytoje vietoje, viskas gali dar labiau pablogėti. Viena iš priežasčių, kodėl matėte greičio kritimą, yra ta, jei naudojatės „Essentials“ neribotu planu arba naudojate daugiau nei 50 GB „Magenta“ plane. Šiems vartotojams greitis bus mažesnis, jei bokštas, prie kurio jungiatės, bus perkrautas.
Jei turite 5G telefoną, o duomenų perdavimo greitis vis dar lėtas, reikia atsižvelgti į dar keletą dalykų. Pirmas dalykas yra tai, ar jūsų telefonas palaiko 2,5 GHz juostą n41, kuri žymiai padidina 5G tinklo pajėgumą. Nors šis tinklas nėra toks plačiai paplitęs, kaip ir visas kitas „T-Mobile“ tinklas, jis gali padaryti daug, kad jūsų ryšys veiktų greitai net perkrovos metu. Taip pat turite įsitikinti, kad telefone įjungtas 5G. Daugelis žmonių išjungia 5G, kai neturi 5G signalo arba yra tik silpnas 5G signalas, kad pagerintų nuoseklumą, tačiau, kai tinklas auga, turite nepamiršti įgalinti jį, kad galėtumėte išnaudoti visas tinklo galimybes.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Žemos kokybės vaizdo įrašai mobiliuosiuose duomenyse
Turite išjungti „Binge On“, kuri yra funkcija, leidžianti tam tikras srautinio perdavimo paslaugas žaisti neskaičiuojant jūsų mėnesio duomenų naudojimo, todėl srautai sumažinami iki 480p. 480p formato vaizdo įrašas neatrodo toks karštas telefone dideliame ekrane, kaip „Galaxy Note 20“. „Binge On“ yra paskyros nustatymas, todėl turėsite būti prisijungę, kad galėtumėte tai išspręsti naudodami „T-Mobile“ paskyrą.
- Apsilankykite „T-Mobile“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros arba naudokite „T-Mobile“ programą savo telefone.
- Atidarykite savo profilį viršutiniame dešiniajame kampe esančiame meniu.
- Spustelėkite Medijos nustatymai.
- Pasukite Binge On perjungti jungiklį.
Taip pat galite išjungti „Binge On“ rinkimą #263# telefone. Vėl įjunkite rinkdami #266#. Surinkite, ar ji suaktyvinta #264#.
Norėdami išjungti „Binge On“, turite naudoti tinkamą planą, o kai tai padarysite, visi laikmenos, kurią transliuojate, skaičiuojama nuo jūsų mėnesio duomenų naudojimo. Tačiau „YouTube“ ir „Netflix“ atrodo kur kas geriau.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Gauna per daug sukčių skambučių
Aferos skambučiai yra kliūtis ir kartais gali būti gana įtikinami. Jei esate „T-Mobile“ klientas, automatiškai gausite prieigą prie „T-Mobile“ sukčių skydo. Daugumai žmonių tai bus automatiškai įgalinta, tačiau jei dėl kokių nors priežasčių ji nebuvo įgalinta, arba jūs ją išjungėte ir pamiršote, kaip ją susigrąžinti, tai tikrai lengva. Jums net nereikėtų jūsų paskyros prisijungimo informacijos.
Pradėkite atsisiųsdami programą ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „T-Mobile“ tinklo. Paleidus programą galėsite paliesti paslaugą. Čia taip pat galite išjungti funkciją, jei kažkas neveikia tinkamai, o neteisingi skambučiai blokuojami, nors tai nėra tikėtina.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas „Wi-Fi“ skambinimo klaidos
„Wi-Fi“ skambučiai yra nuostabu. Skambučio kokybė yra puiki, jums nereikia jaudintis dėl gero signalo ir jį galite naudoti bet kurioje pasaulio vietoje, nesijaudindami dėl tarptautinių planų ar tarptinklinio ryšio mokesčių. Tai vienas iš tų dalykų, kurį supranti, kaip labai patiko, kai tik jis nustoja veikti. Laimei, „Wi-Fi“ skambinimo klaidos nėra tokios dažnos, kaip anksčiau. Pati programinė įranga ir „T-Mobile“ infrastruktūra buvo patobulinta taip, kad ji beveik visada veikia beveik visiems.
Yra dvi bendros problemos, su kuriomis galite susidurti, ir jas abi lengva išspręsti.
- „Wi-Fi“ skambučiai neveikia naujame telefone ar naujoje paslaugų linijoje. Pirmasis „pataisymas“ reikalauja nieko nedaryti - laukti 24 valandas. Reikia laiko, kol jūsų telefonas bus visiškai užregistruotas tinkle ir paskyroje. Dalis to įvyksta iškart, kai įdedate SIM kortelę į lizdą ir įjungiate telefoną, tačiau užkulisiuose vyksta daug ilgesnis procesas, kad viskas būtų užbaigta. Reikia laukti.
Jei po 24 valandų vis dar kyla problemų, spustelėkite „T-Mobile“ palaikymą.
- Būsenos juostoje yra „Wi-Fi“ skambinimo klaida. Yra maždaug milijonas skirtingų priežasčių, dėl kurių tai gali atsitikti, tačiau, laimei, beveik visos jos yra sutvarkytos vienodai - iš naujo suaktyvinkite ryšį. Pabandykite kelioms sekundėms išjungti „Wi-Fi“ ir vėl jį įjungti. Jei tai neveikia, nustatymuose išjunkite „Wi-Fi“ skambučius, tada vėl įjunkite. Jei nė vienas iš jų neveikia, įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ skambinimas įjungtas antir esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo su prieiga prie interneto, tada iš naujo paleiskite telefoną.
Jei vis tiek kyla problemų, galite patikrinti, ar tai visuotinė problema, arba pasitarti su tuo, kas administruoja jūsų naudojamą „Wi-Fi“ tinklą, ir įsitikinti, kad viskas veikia taip, kaip turėtų būti.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Tekstai nebus siunčiami per „Wi-Fi“
Jei kyla problemų dėl „Wi-Fi“ žinučių siuntimo, tikriausiai nagrinėjate daug tų pačių problemų, kurias galite pamatyti naudodami „Wi-Fi“ skambučius. Tikėtina, kad nepraradote vietinio palaikymo, nebent perorientavote į senesnį telefoną.
Jūs esate naujoje vietoje, ir ji staiga nustojo veikti. „Wi-Fi“ tinklai, kuriuose naudojamas tarpinis serveris (ir yra daug iš jų) negali persiųsti SMS žinutės mažo duomenų komponento. Viskas, ką galite padaryti, tai pasikalbėti su už tinklą atsakingu asmeniu. Pažiūrėkite, ar jie turi alternatyvą, naudojamą paslaugoms, kurios neveiks už tarpinio serverio. Jei ne, turėsite išjungti „Wi-Fi“, kol rašote žinutes.
Jūs ką tik perėjote prie „Android“ ir kai kurie pranešimai nepateikiami. Jei perėjote į „Android“ iš „iPhone“, gali tekti išjungti „iMessage“. Problema ta, kad esamos pokalbio gijos jūsų draugo telefone gali siųsti pranešimus į jūsų „iMessage“ paskyrą. Teoriškai pranešimas turėtų būti persiųstas į SMS, jei jis nepristatomas, tačiau kai kuriais atvejais gali tekti nukreipti draugą, kad jis pradėtų naują pranešimų giją savo telefono numeriu.
Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „T-Mobile“ problemas Vis dar reikia pagalbos?
Jei turite problemų dėl telefono ar paskyros ir nerandate sprendimų ieškodami interneto, jums visiškai nepasiseka. Pradėkite nuo patikrinimo „T-Mobile“ palaikymo puslapis ir ieško savo problemų. Jei nerandate konkrečios problemos, galite susisiekite su „T-Mobile“ palaikymo tarnyba telefonu arba per „T-Mobile“ programą.
Jei negalite tam pakankamai naudotis savo telefonu, galite susisiekti net su klientų palaikymo tarnyba „Twitter“. Galiausiai galite užsukite į parduotuvę ir gauti pagalbos iš kažko asmeniškai.