„Galaxy Note 7“ gali būti negyvas, tačiau įvykio patirtis aiškiai atsiliepė visoje įmonėje, pradedant būstine Korėjoje, ir baigiant daug mažesnėmis rinkomis, tokiomis kaip Kanada. Spalio konferencija ankstyvą pirmadienio rytą Seule prasidėjo iškilmingai, kai „Samsung“ mobiliųjų telefonų prezidentas DJ Kohas prisiėmė atsakomybę už pastaruosius bendrovės bėdas.
„Aš labai atsiprašau visų mūsų klientų, vežėjų, mažmeninės prekybos ir platinimo partnerių bei visų mūsų verslo partnerių“, - sakė jis. „Dėkojame už kantrybę ir nuolatinį palaikymą. Manome, kad kaip pirmas žingsnis norint atgauti pasitikėjimą, svarbu suteikti jums išsamų suprasti „Galaxy Note 7“ įvykio priežastį ir įgyvendinti išsamų planą prevencinės priemonės “.
„Verizon“ siūlo „Pixel 4a“ tik už 10 USD per mėnesį naujose „Unlimited“ linijose
„Samsung“ nuodugniai, beveik nepakeliamai išsiaiškino 7 pastabos mirtis, apimančius būdus, kuriais buvo kaltos 7 pastaboje esančios baterijos, ir kad telefono dizainui nebuvo būdinga nieko, kas galėtų sukelti gaisrus važiuoklėje. Kohas paaiškino, kad buvo atmesta daugiau nei 200 000 telefonų kartu su 30 000 atskirų baterijų įvairiomis sąlygomis ar tokie dalykai, kaip vandens patekimas, ar greitas įmonės įkrovimas, ar belaidžio įkrovimo diegimas, prisidėjo prie Ugnis. Nei vienas to nepadarė.
„Samsung“ apkaltino tik pačias baterijas.
Vietoj to „Samsung“ kaltino tik pačias baterijas, nors nei „Koh“, nei Paulius Brannenas, „Samsung Canada“ mobiliojo padalinio viceprezidentas, neatskleis „Samsung“ vardų ir tiesiogiai jų nekaltins tiekėjai. „Tiek, kiek gedimas yra dėl baterijų, pateikiame specifikacijas apie norimas baterijas. Jie gamina kokybiškus akumuliatorius, skirtus ne tik mums, milijonams vienetų ir tūkstančius prietaisų šioje pramonėje klausimas buvo skirtas baterijoms, specialiai pagamintoms 7 pastabai “, - sakė Brannenas interviu„ Android Central “sekmadienio vakarui. „Samsung“ nestatė sugedusių akumuliatorių, tačiau tiekėjams suteikė galimybę tai padaryti.
Šis vienu metu prisiimtas atsakomybės paskirstymas ir „Samsung“ strategijos, kaip judėti į priekį, pagrindas. Beveik iš karto po to, kai Kohas parodė savo įžanginį pareiškimą, kupiną nuoskaudos ir pažado tobulėti, jis pradėjo tai, kas taps valandą trunkančiu, žargonu sunkiu pasirodymu, reiškė tiek visuomenę nuraminti, tiek analizuoti informaciją pats. Iš tikrųjų kiekvienam, neturinčiam chemijos ar elektrotechnikos išsilavinimo, galėjo būti sunku suvirškinti mintį, kad „Samsung SDI“ gaminama „A“ baterija „deformavosi kartu. viršutiniuose kampuose + plonas separatorius + kartojami mechaniniai įtempimai dėl važiavimo dviračiu, todėl didesnė separatoriaus pažeidimo galimybė, dėl kurios ISC tarp aliuminio ir vario folijos yra kampas."
Realybė greičiausiai yra subtilesnė - tai, kad instituciniai sprendimai išstumti 7 pastabą į mažesnį rėmą įtraukti didesnę bateriją, privertė abu ličio jonų elementų tiekėjai gali padaryti klaidų, praleisti esminius veiksmus ir išvengti įprasto kokybės bandymų, kuriuos mobiliojo ryšio pramonė reikalauja.
Paimta buvo tai, kad išbandant tiek vienetų, kiek buvo, ir išleidžiant tiek laiko ir pinigų, kiek reikia problemai išsiaiškinti, įskaitant trys nepriklausomos organizacijos, kuriančios savo ataskaitas, visuomenė jaustųsi pakankamai pasirengusi ir laisvai žvelgtų į bendrovės ateitį. Nei Kohas, nei Brannenas nepripažino, buvo tikimybė turėti du skirtingų tiekėjų baterijų rinkinius, kurių defektai būtų pakankamai reikšmingi, kad sukeltų gaisrą ir sužeidimus. Vietoj to, keturios grupės, dalyvavusios testuojant 7 pastabą, padarė tą pačią išvadą: technologijos ribos buvo per daug nustumtos ir padaryta klaidų.
„Baterija A, kuri pirmiausia buvo Kanados [ir JAV] rinkose, turėjo„ maišelio problemą “(deformaciją viršutiniuose kampuose), - sakė Brannenas, - tai paskatino mus tuo įsitikinti, dirbdami su [nepriklausoma bandymų kompanija] Eksponentu, kai „B“ baterija neturėjo šios problemos, tai būtų saugu. “Tačiau„ B “akumuliatorius, kaip jis pripažino, turėjo„ visiškai nesusijusį “su„ Battery “problemą. A.
Paimta buvo tai, kad bandydama tiek vienetų, kiek ji darė, ir išleisdama tiek laiko bei pinigų, kiek reikia problemai išsiaiškinti, visuomenė jaustųsi pakankamai pasirengusi.
Remiantis „Exponent“, UL ir TÜ „V Rininland“ išvadomis, nustatyta, kad „Amperex“ pagamintame „B“ akumuliatoriuje buvo „suvirinimo defektų“ ir jis buvo pagamintas be apsauginių juosta virš teigiamo elektrodo skirtuko, padidindama vidinio elemento gedimo tikimybę, "dėl kurios Brannenas pavadino" blogiausiu atveju gamintojas ".
Naujas „Samsung“ įrenginių testavimo įrenginys.
Žvelgiant iš paukščio skrydžio, „Samsung“ atliko kruopštų patikrinimą; ji sėkmingai ir pakankamai paaiškino gaisrų priežastis aštuonių taškų akumuliatoriaus saugumo patikrinimas, pažadėjo, kad toks klausimas daugiau niekada nebebus. Tačiau Brannenas mano, kad „Samsung“ iš tikrųjų gali nuo to būti aukštesnė ir tapti pozityviu verslo piliečiu siekiame geresnio kokybės užtikrinimo ir griežtesnio visų produktų, kuriuose naudojamas ličio jonas, testavimo baterijos.
„Jei grįšite ir pažiūrėsite, kokia buvo 7 pastabos pagrindinė priežastis, tai neturi nieko bendra su dizainu, programine įranga ar tinkamumu. Tai buvo baterija, istorijos pabaiga. Taigi, mes supratome, kad turime atlikti aukštesnio lygio tikrinimą, ką darome iš prietaiso pusės “, - sakė Brannenas.
Tiek UL, tiek „Exponent“ daug rašė apie „tikėtinas“ baterijos gedimo priežastis, tačiau daugeliui paaiškinimai liks nepatenkinti.
„Tačiau mes taip pat sukūrėme patariamąją tarybą, susijusią su baterijų dizainu, nes„ Samsung “požiūriu svarbu, kad mes pradėtume tuo dalytis su pramone - visa pramonė - nes ličio jonų baterijos yra ypač galingi įrankiai, tačiau jie taip pat gali būti labai pavojingi, jei nebus suprojektuoti, pastatyti ir įdiegti tinkamai būdas “.
„Samsung“ nereikės ilgai laukti, kol pradės tikrinti šią teoriją. Brannenas teigė, kad visai neseniai kompanija turėjo „vieną iš geriausių ketvirtųjų ketvirčių per daugelį metų“ ir kad „Galaxy S7“ ir „S7 edge“ yra „vis dar nepaprastai populiarūs produktai“.
Bandymas įrodyti, kad naujas produktų testavimo režimas patenkins klientus, nebus lengva užduotis, tačiau „kaip mes priduriame naujų produktų per ateinančias 90 dienų, mes ir toliau remsimės tuo pagreičiu “, - sakė jis „Galaxy S8“, dabar tikimasi balandžio pradžioje.
Du naujieji „Samsung“ akumuliatorių testai, įskaitant rentgeno mėginius, kad būtų nustatyti galimi defektai.
Pagrindinė „Samsung“ 7 pastabos išvadų problema yra ta, kad dėl tokios įmonės masto yra labai daug kintamųjų. Tiek UL, tiek „Exponent“ daug rašė apie „tikėtinas“ baterijos gedimo priežastis, tačiau daugelio paaiškinimai liks nepatenkinti. Realybė greičiausiai yra subtilesnė - tai, kad instituciniai sprendimai išstumti 7 pastabą į mažesnį rėmą įtraukti didesnę bateriją, privertė abu ličio jonų elementų tiekėjai gali padaryti klaidų, praleisti esminius veiksmus ir išvengti įprasto kokybės bandymų, kuriuos mobiliojo ryšio pramonė reikalauja.
Nors pagirtina tai, kad „Samsung“ po visų savo pripažintų savybių sustiprino gero vaidmens vaidmenį Piliečiau, mes negalime nepastebėti įnoringo konkurencingumo, kurį pirmiausia sukėlė ši kliūtis, indėlio vieta.
Vėlgi manėme, kad „Galaxy Note“ linija yra sugadintas nepataisomaiir mes buvome įrodyti kvailiai. „Samsung“ padarė viską, kas įmanoma, kad būtų kuo atviriau ir skaidriau apie tai, kas nutiko su „Note 7“, todėl tikėkimės, kad iš šių pelenų atsiras gerų dalykų.
Tai geriausios belaidės ausinės, kurias galite įsigyti už kiekvieną kainą!
Geriausios belaidės ausinės yra patogios, puikiai skamba, nekainuoja per daug ir lengvai telpa kišenėje.
Viskas, ką reikia žinoti apie PS5: išleidimo data, kaina ir dar daugiau.
„Sony“ oficialiai patvirtino, kad dirba su „PlayStation 5“. Čia yra viskas, ką iki šiol apie tai žinome.
„Nokia“ išleidžia du naujus biudžetinius „Android One“ telefonus, kurių kaina mažesnė nei 200 USD.
„Nokia 2.4“ ir „Nokia 3.4“ yra naujausi „HMD Global“ biudžetinių išmaniųjų telefonų asortimento papildymai. Kadangi jie abu yra „Android One“ įrenginiai, garantuojama, kad jie gaus du pagrindinius OS atnaujinimus ir įprastus saugos atnaujinimus iki trejų metų.
Čia pateikiami geriausi „Galaxy S10“ dėklai.
Net jei tai nėra naujausias telefonas, „Galaxy S10“ yra vienas gražiausių ir slidžiausių telefonų rinkoje. Įsitikinkite, kad aprengiate vieną iš šių atvejų.