ב -4 בספטמבר, ניו יורק הגיש תביעה נגד T-Mobile בגין אלפי הפרות לקוחות. בתביעה נטען כי Metro על ידי T-Mobile עסקה בטקטיקות מכירה לא חוקיות כמו מכירת טלפונים משומשים כחדשים, חתימה לקוחות מקבלים תוכניות מימון יקרות ללא הסכמה, וגובים מיסים "המורכבים" והפעלת מכשירים מיסים. "
אחת הדוגמאות להפרות אלה כוללת אישה שקנתה טלפון מאחת המטרו על ידי חנויות T-Mobile בברונקס. מאוחר יותר היא הייתה לומדת שהעובדת רשמה אותה לתוכנית חכירה יקרה שתשלש יותר את עלות הטלפון. במקום לשלם 599 דולר כדי להחזיק את הטלפון על הסף, היא תשלח על סכום של 199.21 דולר לחודש בסך כולל של 2,191.30 דולר, ועדיין אפילו לא תהיה הבעלים של הטלפון.
העובדת לא הראתה לגב 'וגנר את החוזה, נראה כי חתמה עליו בשמה ולא אמרה לה שהיא תשכיר את הטלפון במקום לקנות אותו על הסף.
על פי התלונה בעירייה, חנויות הואשמו גם ב"מיסים לא חוקיים, דמי מסתורין, ועמלות בגין שירותים לא רצויים. "
חלק מחנויות המטרו מוכרות טלפונים בהנחה, אך לאחר מכן מוסיפים מיסים על הנתון הגבוה בהרבה לפני ההנחה, שאינו חוקי על פי חוקי המדינה.
מטרו גבתה גם מספר לקוחות דמי הפעלה לא מפורטים ובלתי חוקיים, ועל מוצרים ושירותים לא רצויים כמו ניווט GPS, קווים נוספים ויכולת נקודה חמה.
טלפונים משומשים נמכרו גם כחדשים, שהתגלו על ידי הלקוחות כאשר המכשירים החדשים שלהם כוסו בשריטות או שיציאות טעינה סירבו לעבוד. חלקם אף הודיעו לאפל כי הטלפון שלהם הופעל בעבר.
Verizon מציעה את פיקסל 4a במחיר של 10 דולר לחודש בלבד בקווים חדשים ללא הגבלה
במסגרת התביעה נמצא גם שהערבות של 30 יום למטרו היא "אשלייתית לחלוטין ומטעה לחלוטין". זֶה הסיבה לכך היא שמדיניות ההחזרה בפועל של מטרו, מאפשרת להחזיר רק בתוך שבעה ימים ממועד החנות רכישות.
בסופו של דבר, המחלקה להגנת הצרכן והעובדים בניו יורק תיעדה אלפי הפרות של 56 Metro על ידי חנויות T-Mobile בכל חמשת הרובעים. מדברים עם CNET דובר חברת T-Mobile אמר כי "מה שאנחנו רואים לכאורה כאן עומד בסתירה לשלמות הצוות שלנו המחויבות שהם צריכים לדאוג ללקוחות שלנו כל יום. "הדובר הוסיף גם כי T-Mobile לוקחת את ההאשמות" מאוד ברצינות."
מיזוג T-Mobile / Sprint: כך זה משנה את שוק האלחוט וכיצד הוא משפיע עליך
אלה האוזניות האלחוטיות הטובות ביותר שאתה יכול לקנות בכל מחיר!
האוזניות האלחוטיות הטובות ביותר נוחות, נשמעות נהדר, לא עולות יותר מדי ונכנסות בקלות לכיס.
כל מה שאתה צריך לדעת על PS5: תאריך יציאה, מחיר ועוד.
סוני אישרה רשמית שהיא עובדת על פלייסטיישן 5. הנה כל מה שאנחנו יודעים עליו עד כה.
נוקיה משיקה שני מכשירי אנדרואיד One בתקציב חדש, הנמוך מ- $ 200.
נוקיה 2.4 ונוקיה 3.4 הן התוספות האחרונות למערך הסמארטפונים התקציביים של HMD Global. מכיוון ששניהם מכשירי Android One, מובטח שהם יקבלו שני עדכוני מערכת הפעלה עיקריים ועדכוני אבטחה רגילים עד שלוש שנים.
אבטח את הבית באמצעות פעמוני הדלת והמנעולים של SmartThings.
אחד הדברים הטובים ביותר ב- SmartThings הוא שתוכל להשתמש במגוון מכשירי צד שלישי אחרים במערכת שלך, כולל פעמוני דלתות ומנעולים. מכיוון שכולם חולקים למעשה את אותה תמיכה ב- SmartThings, התמקדנו באילו מכשירים יש את המפרט והטריקים הטובים ביותר כדי להצדיק את הוספתם לארסנל SmartThings שלך.