מה שאתה צריך לדעת
- הבעלים של ה-Chromebook Duet 5 דיווחו על בעיית לולאת אתחול חדשה בעת ניסיון לעדכן בעבר את ChromeOS 116.
- נראה שיש לזה קשר ליציאת ה-USB-C וללוח הבת הנלווה.
- גוגל חוקרת את הבעיה, אך עדיין אין פתרון רשמי או פתרון רשמי.
כשזה מגיע לטאבלטים של Chromebook, Chromebook Duet 5 של לנובו ו דואט 3 הם שניים מהטובים ביותר. לרוע המזל, בעלי Duet 5 לא הצליחו לעדכן לגרסה האחרונה של ChromeOS, והסיבה לכך היא די מטורפת.
אם תעבור לאחד מהם cros.tech אוֹ Chromium Dash וחפש את ה-Duet 5, תראה שהמבנה היציב הוא כרגע ChromeOS 116. בהתחשב בכך שאנחנו כבר מתכוננים ChromeOS 119, זה די בעייתי, ואין לזה שום קשר לתוכנה.
תמונה 1 מתוך 2
כפי שהוסבר על ידי על מכשירי Chromebook, "הבעיה היא של-ChromeOS 117 יש עדכון קושחה עבור יציאת ה-USB הזו ב-Duet 5. בעת עדכון ChromeOS מגרסה 116, עדכון הקושחה מכניס את הטאבלט ללולאת אתחול."
יש כמה שרשורי Reddit של בעלי דואט 5 שהתמודדו עם הבעיות האלה, ורק לאחרונה הופיעה הבעיה ב-
מעקב הבעיות של גוגל. אחד משתמש Reddit נאלצו לשלוח את ה-Duet 5 שלהם בחזרה ללנובו לצורך תיקון, כאשר ה-"USB BOARD H 82QS TypC C_L" מוחלף.נראה שה-USB-C גורם לבעיית עדכון האתחול הזו, שכן עובד של Google סיפק את ההסבר הבא:
"הצלחנו להשיג מכשיר אחד שהיה במצב "משהו השתבש" ולנתח אותו. כצפוי מכל היומנים שסופקו על ידי אנשים (תודה!), המכשיר נתקע בעדכון הקושחה של אחד הרכיבים הקשורים ליציאת "Type C". ניסינו מספר רעיונות כדי לנסות לגרום לעדכון לעבור ודיברנו עם הספק שסיפק את החלק אבל לא היה לנו מזל שם. הספק ביקש מאיתנו לשלוח את החלק הפגום אליהם לניתוח כשל ואנחנו מקווים שכך הם יספקו פתרון שיאפשר לנו לשחזר את החלקים האלה, אבל חזרנו למשחק ההמתנה כאן.
אנחנו כן יודעים בוודאות שהחלפת לוח הבת המכיל את השבב הזה פותרת את הבעיה. החלפתו ביחידה שהייתה ביד גרמה למכשיר לאתחל שוב כרגיל. לסקרנים איך נראה החלק, הצלחתי למצוא את החלק עליו האתר של לנובו. זה שהיינו צריכים להחליף היה בצד שמאל אז אני מאמין שזה "USB Board H 82QS Typc C_L" (מספר חלק 5C50S25268), אין סיבה שאנו מודעים לכך שאותה בעיה לא יכלה להשפיע על לוח הצד הימני שהוא "לוח USB H 82QS Typc C_R" (מספר חלק 5C50S25269)."
נכון לעכשיו, נראה שאין פתרון לעדכון ה-Duet 5 מעבר למבנה היציב של ChromeOS 116 מבלי לשלוח אותו ללנובו כדי לתקן את לוח הבת. נראה גם שזה לא משפיע על כולם, מכיוון שמשתמשים הגיבו לשרשורים של Reddit או דרך ה- Issue Tracker וקבעו שהם הצליחו לעדכן את ה-Duet 5s שלהם.
להפוך את המצב הזה אפילו יותר מבלבל זה שאתה אולי להיות מסוגל לעקוף את הבעיה בעצמך על ידי החלפת Chromebook לערוץ בטא, Dev או Canary. ברור שזה אומר שלא תהיה לך את הגרסה היציבה ביותר של ChromeOS ואתה עלול להיתקל בבאגים מוזרים שאחרת לא היו שם.
בהתחשב עד כמה דומים הן ה-Chromebook Duet 5 והן ה-Duet 3, ישנה שאלה ברורה האם הבעיות משפיעות גם על המכשיר הקטן יותר של לנובו. עובד אחד של גוגל נָקוּב שהם "לא מודעים לדיווחים על הכשל הזה שקורה בדואט 3". טריוויאלי ככל שיהיה, זה גם כן ראוי לציין שהצלחנו לעדכן את Duet 3 משלנו לגירסת הביטא של ChromeOS 120 ללא כל נושאים. כמובן, עם בעיה כזו, הקילומטראז' שלך עשוי להשתנות.
אנו מקווים שצוות ChromeOS יוכל לספק פתרון רשמי כלשהו שאינו כרוך בשליחת ה-Duet 5 בחזרה לתיקון. עם זאת, עד אז, אתה יכול לנסות לעדכן לערוץ הבטא, להישאר עם ChromeOS 116 עד שהבעיה תותקן, או לבדוק חלק מה מבצעים מוקדמים של Black Friday Chromebook כדי לקבל מכשיר חדש.