ישנה אמונה מטרידה ארוכת טווח שתוכנה שבורה היא איכשהו אשמתנו בכך שלא שומרים עליה נקייה כשמדובר בטלפון. ראיתי את זה עולה שוב לאחרונה עכשיו אוריאו היה זמין עבור ה-Galaxy S8 וה-Note 8 מספיק זמן כדי שמשתמשים יחוו בעיות, אבל זה קורה כמעט בכל מכשיר, גם כשעדכן לא הגיע לאחרונה. הטלפון פועל בצורה לא טובה? אפס אותו למפעל כדי לתקן דברים.
מה?!
דרך GIPHY
סליחה על רגע האינטררובנג שלי, אבל זה מגוחך. לא שזו עצה רעה כי היא יכולה לעתים קרובות לתקן דברים, אבל זה דבר שאנחנו צריכים לעולם לא חייב לעשות. כאשר ה"תיקון" עבור התוכנה שלך הוא למחוק את כל הנתונים הקשורים לה ולהתחיל מחדש, זה אומר שהתוכנה שלך גרועה. עצירה מוחלטת. זה (כלומר התוכנה) ממלא את קבצי הנתונים שלו בזבל שגורם לו להאט בזמן שהוא מנסה למיין דרך הכל או שאין לו בדיקות שנכתבו כדי למנוע ממנו לקרוא נתוני זבל שאולי נכתבו לאחסון בצורה לא נכונה. או שניהם. כנראה שניהם.
אני מבין למה אנחנו עושים את זה, כי קל יותר לנשוך את הכדור ולהתקין הכל מחדש מאשר להתמודד עם טלפון שמתנהג כאילו הוא מקולקל. אני אפילו לא אומר שאנחנו לא צריכים לעשות את זה או להציע את זה כי למרבה הצער, זו עצה מוצקה. המתנה לעדכון שיתקן את הבעיות האמיתיות אינו פתרון כי הוא לעולם לא יגיע - יצרנים כן עסוקים מדי בעבודה על משהו חדש שהם יכולים למכור כדי למצוא זמן לתקן או לתחזק את הדברים שכבר יש להם נמכר. זה פשוט כואב לדעת ש-20 ומשהו שנים מאז המצאת הסמארטפון חלפו ועדיין אנחנו צריכים למצוא תיקונים ביוזמת המשתמש כי התוכנה מתפקדת כל כך גרועה. וזה רק החמיר עם הזמן.
האם בעוד 10 שנים מהיום נשלם למכונאי כדי לאפס את המכוניות שלנו לנהיגה עצמית?
לפעמים איפוס משתמש של תוכנה למצב היצרן שלה הוא בקשה ראויה. לדוגמה, אם אתה מפעיל מבחן בטא של תוכנית או מערכת הפעלה ומחליט לעזוב את התוכנית ולחזור ל-build הגרסה הרגילה. סביר לצפות שהנתונים משתי הגרסאות לא יהיו עקביים ולא פותחה דרך קלה להעברה לאחור. אותו נימוק חל אם דילגת על גרסה - מעבר מ-ver. 1 ל-ver. 2 ל-ver. 3 תמיד צריך לעבוד, אבל מעבר מ-ver. 1 ישר ל-ver. 3 אולי לא. אני יכול גם לקבל את זה כשמגיעה משפט גס מהמפתחים: "מצאנו כמה בעיות גדולות והצלחנו לתקן אותן. למרבה הצער, התיקונים האלה דורשים ממך לאפס את התוכנה" זה דבר שאי פעם תרצה לראות, אבל הפעמים המעטות שאתה עושה הן מקובלות. מפתחים הם אנשים רגילים כמוני וכמוך ויכולים להתמודד עם בעיות שבועטות להם. לבטל את הבעיות ולהתחיל חדש זו בקשה סבירה.
לעולם לא תצטרך לקחת אחריות ולתקן בעיות תוכנה בטלפון של 900 דולר בעצמך. אֵיִ פַּעַם.
אבל אנחנו לא מדברים על מפתחים עממיים רגילים כשזה מגיע לאיפוס מערכת הפעלה לטלפון. במקרה של סמסונג, הצורך למחוק הכל כי הוא מקולקל אינו בסדר כי התוכנה הזו מגיעה מחברה שהרוויחה כ-75 מיליארד דולר בשנה שעברה על גבם של הטלפונים האלה והתוכנה הזו. חברות אחרות לא הרוויחו כמעט כל כך הרבה אבל עדיין הרוויחו הרבה יותר ממה שאתה או אני אי פעם. הידיעה שחלק מהמשתמשים צריכים לאפס את כל הנתונים שלהם מעת לעת צריכה להיות מדאיגה. לראות את האינטרנט בכללי ממליץ לך לאפס את הטלפון שלך להגדרות היצרן בגלל עדכון או שרק עבר זמן מה מאז שעשית זאת לאחרונה צריך להפעיל אזעקות ענק עם צופרי קלקסון ואורות אדומים מסתובבים במנהל מִשׂרָד. אם הרעיון הראשון שלך הוא לאפס את התוכנה כדי למחוק כל אחד מהנתונים שהיא יצרה, זה מראה כמה מעט אמון יש לך במוצר הזה.
לעולם אין צורך לאפס תוכנה כתובה כהלכה למצב ברירת המחדל שלה. עלינו לאפס מעת לעת את הטלפונים שלנו, או לאפס לאחר עדכון כדי לתקן דברים כמו חיי סוללה. כאשר שתי ההצהרות הללו נכונות, יש בעיה שלא אמורה להיות שם כשאתה משלם $900 עבור מוצר.