מה שאתה צריך לדעת
- חלק מהמשתמשים חווים כיבוי אקראי גם ב-Pixel 3a וגם ב-Pixel 3a XL.
- נראה שהפעלה במצב בטוח לא מתקן את זה ויכול להיות שזה קשור לשימוש ב-Wi-Fi.
- נכון לעכשיו, אין הצהרה רשמית מגוגל בנושא.
זו לא תהיה השקה של Pixel אם המשתמשים לא היו כבר נתקלים בבעיות, ולמרבה הצער, זה לקח רק כמה שבועות עד שהמשתמשים נתקלו בבעיה הראשונה שלהם עם סדרת Pixel 3a.
חלק מהמשתמשים פועלים Reddit כעת מדווחים שה-Pixel 3a ו-3a XL שלהם נסגרים באופן אקראי. עד כה, לא נראה שיש חרוז או סיבה למה הטלפונים נכבים. נראה שהבעיה אקראית לחלוטין ומתרחשת כאשר הטלפון אינו בשימוש.
כאשר אכן מתרחשת כיבוי, המסך מסרב להידלק בלחיצה על כפתור ההפעלה. במקום זאת, תצטרך ללחוץ על כפתור ההפעלה למשך 30 שניות כדי לאתחל את הטלפון. נראה שהבעיה קשורה בתוכנה או בחומרה של המכשיר עצמו, והגילוי הזה הגיע לאחר שמשתמש ניסה להפעיל את הטלפון שלו במצב בטוח, מה שישלול את ההשפעות של צד שלישי אפליקציות.
יש תיאוריה שהבאג יכול להיות קשור לשימוש ב-Wi-Fi במכשיר, אך היא לא אושרה. בינתיים, משתמשים מחזירים את הטלפונים שלהם ומקווים לקבל אחד בלי הבעיה.
אמנם היו חלק לא מבוטל של בעיות עם טלפונים קודמים של Pixel בעבר, אבל בשלב זה הייתם חושבים שגוגל הייתה פותרת את הבעיות. זה היה רק בשבוע שעבר גוגל הסכימה בתביעה ייצוגית עבור הפיקסל המקורי בגין פגם במיקרופון. יש גם אחר
תביעה ייצוגית ממתין להסדר עבור הבעיות שהתרחשו עם ה-Nexus 6P.נקווה שהבעיה החדשה עם ה-Pixel 3a ו-3a XL תיפתר בקרוב והיא לא תוביל להתדיינות משפטית נוספת.