ככל שאנו מתקרבים לחודש שלם מאז ה בעיות הסוללה של Galaxy Note 7 התגלה לראשונה, ישנם סימנים לתוכנית הריקול המתקרבת לסיומה בחלק מהמדינות. לסמסונג אוסטרליה יש הוציא הצהרה אומר 81% ממכשירי הנוט 7 הישנים הנמכרים בארץ. החדשות מגיעות רק יותר משבוע מאז שהריקול הרשמי של Note 7 יצא לדרך בארץ.
אין מילה על מתי יתחילו מכירות חדשות של ה-Note 7 באוסטרליה, אבל אירופה מסתכלת על תאריך הפעלה מחדש ב-28 באוקטובר, לאחר השלמת תוכנית הריקול המלאה.
סמסונג 'מלאה ביהירות', אומרת הטלוויזיה הסינית הממלכתית.
בינתיים סמסונג מצאה את עצמה במים חמים בסין, כאשר שדרן הטלוויזיה הממלכתי CCTV מתח ביקורת על הטיפול שלה בהחזרת ה-Note 7. רויטרס מדווח כי השדר כינה את התנהגותה של סמסונג "מלאת יהירות", בניגוד לאופן שבו פרסמה התנצלות וידאו בארה"ב, אלא רק הצהרה קצרה בסין. "המדיניות המפלה של סמסונג גרמה לאי שביעות רצון מהצרכנים הסיניים", צוטט CCTV.
למרות התעקשותה שמכשירי Note 7 שנמכרים בסין השתמשו בספק סוללות אחר, ולכן בטוחות, סמסונג התמודדה עם דיווחים בודדים על התחממות יתר במכשירי Note 7 חדשים שנמכרים במדינה. היכן שהיא הצליחה לבדוק את הטלפונים המעורבים, סמסונג ייחסה את הנזק למקורות חום חיצוניים, בניגוד להתחממות יתר של הסוללה עצמה.
הריקול - והעיתונות השלילית שלאחר מכן - מגיע בזמן לא מתאים עבור סמסונג בסין, שם היא מתקשה לעמוד בקצב של מותגים מקומיים כמו Huawei ו-Xiaomi. שתי היריבות הסיניות אמורות להשיק מתחרים משלהם עם מסך גדול ל-Note 7 בתחילת נובמבר.
המכירות של הנוט 7 החדש אמורות להתחיל בקוריאה ב-1 באוקטובר, מכיוון שסמסונג מצפה לעבור את רף 80% הריקול בשוק הביתי שלה.