שְׁלוֹשָׁה הפכה למפעילת הרשת הגדולה הראשונה בבריטניה שמאפשרת ללקוחותיה לשוטט בחופשיות בארה"ב על ידי הוספת המדינה לתוכנית "להרגיש בבית" שלה. המפעיל גם מוסיף את אינדונזיה, סרי לנקה ומקאו לרשימה, ומעלה את המספר הכולל של הטריטוריות הנתמכות ל-11. מדינות אחרות של Feel At Home כוללות את הרפובליקה של אירלנד, אוסטרליה, איטליה, אוסטריה, הונג קונג, שוודיה ודנמרק.
Feel At Home הופיע לראשונה בסוף אוגוסט, ומאפשר לשלושה לקוחות בבריטניה להשתמש ברשת המקומית כאילו הם עדיין בבריטניה ללא עלות נוספת. ניתן להשתמש בקצבת הנתונים בבריטניה שלהם, ושיחות והודעות טקסט למספרים בבריטניה מטופלים באותו אופן - אם כי שיחות והודעות טקסט למספרים שאינם בבריטניה יחויבו בנפרד. באופן דומה, קשר בין קשרים אסור דרך Feel At Home.
העסקה פתוחה לכל Three Pay As You Go, לשלם חודשי, סים בלבד, פס רחב נייד ולקוחות עסקיים עם נדידה מופעלת בחשבונותיהם.
הוספת ארה"ב לרשימה היא צעד משמעותי, שכן ספקים בבריטניה גובים תעריפי נדידה גבוהים במיוחד כדי לנדוד במדינות. גם העובדה שההצעה פתוחה ללקוחות PAYG נוגדת את הנורמה, כיוון שלעיתים קרובות מי שמקבלים תשלום מראש אינם נכללים בעסקאות נדידה.
מפעילים אחרים הגדילו לעשות לאחרונה עם עסקאות נסיעות סבירות יותר, אך הסיכוי לנתוני נדידה בלתי מוגבלים בארה"ב הוא פיתוח חדש לשוק הבריטי, ומשהו שיעניין מאוד את הטרנס-אטלנטי מטיילים. פרטים נוספים בלחץ לאחר ההפסקה.
מקור: Three Media Center
ידיעה לתקשורת
- ארה"ב אחד מארבעה יעדי נדידה חדשים ללא פחד עבור שלושה לקוחות.
- שלושה לקוחות יכולים להשתמש בנתונים שלהם בבריטניה, בהודעות טקסט ושיחות בארצות הברית, אינדונזיה, סרי לנקה ומקאו.
- Feel At Home פועלת כעת ב-11 יעדים ברחבי העולם.
Three מרחיבה את הצעת ה-Feel At Home שלה לארה"ב, אינדונזיה, סרי לנקה ומקאו. Feel At Home מאפשר ללקוחות להשתמש בקצבאות בריטניה שלהם כדי להשתמש בנתונים, לשלוח הודעות טקסט, להתקשר הביתה ולקבל שיחות מהבית בחו"ל במדינות מסוימות. Feel At Home פועלת כעת ב-11 יעדים ברחבי העולם.
בהתייחסו ל-Feel at Home, דייב דייסון, מנכ"ל Three, אמר: "אנחנו רוצים שלקוחות יפיקו את המרב מהמכשירים שלהם בבית או בחו"ל. חיובי נדידה גבוהים מונעים מאנשים ליהנות מהטלפונים שלהם בזמן שהם לא, ו-Feel At Home הוא התרופה נגד זה.
"הוספת ארה"ב לתמהיל היא חדשות נהדרות עבור הלקוחות שלנו ומראה את המחויבות שלנו להעניק להם את החוויה הטובה ביותר במה שהוא יעד פופולרי. אנחנו מתכננים להוסיף עוד מדינות לתערובת בקרוב".
כחלק מהעדכון העסקי הרבעוני שלה, Three התאר כיצד הצעות פופולריות כמו Feel At Home ו-321 תשלום לפי דרכו עזר לשלוש להגדיל את סך הלקוחות הפעילים שלה ל-7.8 מיליון - עלייה של 9.7% מאז הרבעון השלישי 2012. שלושה הוסיפו קרוב ל-300,000 לקוחות חדשים נטו ברבעון השלישי.
ריצ'רד וודוורד, סמנכ"ל הכספים, אמר: "עם בסיס רשת חזק במקום ומוניטין מותג צומח, ראינו עוד רבעון של שיפור ברווחיות. המשכנו גם לצמיחת הלקוחות שלנו הן בשוק החוזה והן בשווקים בתשלום מראש באמצעות הצעות פשוטות ומהנות כמו Feel at Home ו-321. עם כמעט 8 מיליון לקוחות ברשת שלוש זו פלטפורמה מצוינת להמשיך ולהגדיל את הביצועים הפיננסיים שלנו".
שלוש גם אישרו את תוכניות השקת ה-4G שלה. מה-2 בדצמבר, Three החלו לשדרג לקוחות עם מכשיר מוכן לדור 4, כך שיוכלו לגשת לטכנולוגיית הנתונים המהירה העדכנית ביותר כאשר הם נמצאים באזור עם כיסוי 4G. השקה זו תואץ בינואר, כאשר כל הלקוחות עם מכשיר תואם יוכלו לגשת לדור 4 ללא עלות נוספת עד סוף הרבעון הראשון של 2014 כאשר הם נמצאים באזור עם כיסוי 4G.
שלוש מטרות לכסות 50 ערים עם 4G עד סוף 2014 ו-98% מהאוכלוסייה עד סוף 2015.
דייב דייסון אמר: "אנחנו בונים מותג ורשת שמעודדים ומאפשרים ללקוחות ליהנות מהאינטרנט הנייד. לקוחות משתמשים ביותר נתונים מאי פעם ב-Three, הרבה יותר מאשר בכל רשת אחרת. ככל שנוסיף קיבולת 4G לרשת, החוויה הזו רק תשתפר".