ל- Samsung Galaxy S5 יש א מצלמה פנטסטית, אבל נראה שמספיק בעלים של ספינת הדגל החדשה של סמסונג חוו שגיאות ש-Verizon נוקטת בפעולות תמיכה כדי לתקן. השגיאה, המתוארת בפשטות כ"אזהרה: המצלמה נכשלה" מקפיאה את אפליקציית המצלמה בעת ההשקה ודורשת אתחול מחדש של הטלפון. מיותר לציין שזו לא בעיה מקובלת על אף משתמש, ובעלי Galaxy S5 שנתקלו בבעיה מומלצים לפנות לתמיכת הספק שלהם לקבלת סיוע.
הבעיה הוכחה רווחת מספיק כדי ש-Verizon פנתה לטוויטר, ואמרה ללקוחות Galaxy S5 שנפגעו מהאזהרה שעליהם לפנות לתמיכה של Verizon (@VZWsupport, באופן טבעי), ושהם עלולים פשוט להחליף את הטלפון:
לקוחות Galaxy S5 שרואים "אזהרה: המצלמה נכשלה" נא ליצור קשר @VZWsupport ואנו נפעל לפתרון הבעיה, כולל החלפת המכשיר. לקוחות Galaxy S5 שרואים "אזהרה: המצלמה נכשלה" נא ליצור קשר @VZWsupport ואנחנו נפעל לפתור את זה, כולל החלפת המכשיר.— Verizon Wireless (@VZWnews) 25 באפריל, 201425 באפריל, 2014
ראה עוד
גם משתמשי Galaxy S5 בפורומים שלנו נתקלו בבעיה, כשהשגיאה צצה ב-Sprint וגם ב-Verizon. BGR הוא גם מדווח ש-Sprint החליפה את יחידות ה-Galaxy S5 המושפעות, כמו ספקים אחרים.
יש איזושהי תקלה קטלנית שמשפיעה על חלק מבסיס המשתמשים של בעלי Galaxy S5. זה לא כולם - לא נתקלנו בזה באף גלקסי S5 שברשותנו, אבל זה מספיק משתמשים ומספיק גרוע כדי שהספקים פונים להחליף את הטלפון על הסף. מה בדיוק לא בסדר, אנחנו לא בטוחים - כל מה שאנחנו יכולים לומר כרגע הוא שאם אתה רואה את התקלה הזו, עליך להמשיך וליצור קשר עם הספק שלך לתמיכה.
מָקוֹר: @VZWnews