כל פעם שמישהו מזכיר ביקסבי בהקשר של קהל חובבי הסמארטפונים, הוא נתקל בדרך כלל במגוון תגובות מצחוק ועד גועל מוחלט. המדריך שלנו ל כיצד להשבית את Bixby בטלפון שלך, שמכוונת באופן נומינלי לבעלי גלקסי מזדמנים יותר, היא בצורה מדהימה פופולרי. אם מסתכלים על האותות האלה, זה מוביל לתחושה כללית שסמסונג הולכת פשוט "לוותר" על ביקסבי ולזרוק את המגבת כדי לתת לגוגל ולאמזון לנהל את האקולוגית של העוזר החכמה. לרוע המזל עבור שונאי ביקסבי, אני לא רואה את זה קורה בכלל - ביקסבי לא ייעלם בקרוב.
חלק מהסיבה לכך שאנשים חושבים שביקסבי נועד למות היא שהם גם חושבים שביקסבי הוא פשוט א Google Assistant מתחרה בטלפונים של גלקסי מתקדמים. אם אתה מסתכל על ביקסבי כך, כן, זה גרוע יותר מבחינה אובייקטיבית משל גוגל, ואפילו של אמזון, מציע. Bixby אינו מועיל באותה מידה לשאלות ידע כללי, אינו משולב כמעט בשירותים רבים שאנו משתמשים בהם מדי יום, ובאופן כללי מרגיש קצת יותר מגושם מהמתחרים. במיוחד בטלפון אנדרואיד הממוקד בגוגל.
אבל כל מי ששם לב למשחק האקולוגי המחובר הגדול יותר של סמסונג יראה שביקסבי עוסק בהרבה יותר מסתם טלפונים. ביקסבי הוא ה שליטה קולית ומנוע AI שסמסונג תולה עליו את כל האקוסיסטם ה"חכם" של המוצרים שלה. ב-CES 2019, סמסונג עשתה את אותו פיץ' שהיא עושה כבר שנים: היא הופכת כל פיסת אלקטרוניקה שהבית שלך צריך, ומקשרת את הכל עם מערכת אחת שהיא אינטואיטיבית וקלה לשימוש. סמסונג יכולה למכור לך טלפון, טאבלט, מקרר, מכונת כביסה, שואב אבק רובוט, אורות חכמות, נתבי רשת Wi-Fi וכמעט כל דבר אחר שעולה על דעתך - ובתנאי שזה הכל
חָדָשׁ מוצרים, זה יעבוד עם ביקסבי.
הבעיה האמיתית של סמסונג - ומדוע לביקסבי יש מוניטין כל כך גרוע - היא שהיא עדיין לא ממש חיברה את הכל. התועלת של Bixby כשירות עוזר עצמאי בטלפון ה-Galaxy שלך מוגבלת ומאופקת במלואה בשיתוף דעת הקהל של גוגל ואמזון. זה גם לא זמין בטלפונים שאינם של סמסונג, וגם לא היעילות שלו כמערכת שליטה לבית שלם, אלא אם כן יש לך כל הבית של מוצרי סמסונג. Bixby איחרה להשיק תכונות בטלפונים ולעתים קרובות הייתה באיכות נמוכה כשזה עשה זאת, וזו הייתה האינטראקציה הראשונה של רוב האנשים עם השירות. תוסיפו את הכל, והשם "ביקסבי" מוכתם, והתפיסה הזו הולכת להימשך לכמה זמן זמן ולרוחב קטגוריות מוצרים - בין אם זה מקרר סמסונג או גלקסי שעתיד לצאת בית.
עם ההימור הגדול הזה על ביקסבי על פני כל סל המוצרים שלה, ועשרות מוצרים שונים שכבר נמצאים בשוק ועוד בעתיד, סמסונג פשוט צְבִיעוּת לוותר על זה. Bixby, שנלקח לבדו כמוצר לטלפון בלבד, אולי לא באמת מוצר נהדר - ואולי סמסונג אפילו מודעת לכך. אבל ההתמדה שלו ב-Galaxy S10, והרבה מעבר לכך, היא דרישה אם סמסונג מתכוונת להתפרץ עם המשחק האקולוגי הזה של כל הבית. אז אם אתה רוצה טלפון גלקסי, כדאי שתתרגל לכך שביקסבי נמצא שם.