לפי IDC (חברה שלא עושה דבר מלבד להרכיב נתונים ולספק מידע על טכנולוגיה וטלקומוניקציה), "סמסונג נותרה מובילה בשוק הסמארטפונים העולמי ברבעון ובשנה עם 85.6 מיליון יחידות שנשלחו ברבעון הרביעי, עלייה של 14% לעומת השנה שעברה. "
נותרו 85 מיליון טלפונים של סמסונג מפעלים בשלושת החודשים האחרונים של 2015. המספר הכולל של הטלפונים שהם העבירו בשנת 2015 היה 324.8 מיליון. בזמן שזה שוקע, השווה אותו לחברה הבאה ברשימה זו - אפל, שגם לה היה כוכב 2015 - ב 231.5 מיליון. המספרים האלה מדהימים בלשון המעטה, אלא אם כן אתה מתמטיקאי או איזשהו רובוט, משהו שאתה לא באמת יכול לדמיין. במילים פשוטות, סמסונג מוכרת טון של טלפונים. והם מוכרים יותר - בהפרש משמעותי - מכל אחד אחר.
אין שום סיבה שלא אוכל לקנות גלקסי S7 נעול המיועד לעבוד בצורה הטובה ביותר באמריקה.
אבל זה לא כל הסיפור. בתוך ה ארצות הברית וקנדה, אפל מחזיקה בכ- 40 אחוז מהשוק לעומת 30 האחוזים של סמסונג. המספרים בסין ככל הנראה ייראו דומים בקרוב כאשר אפל וסמסונג נלחמות על שוק הפרימיום. וגם השוק הנמוך הופך לשדה קרב, כאשר חברות כמו Huawei ו- Xiaomi מוכרות יותר ויותר טלפונים מדי יום. התחרות בין החברות שמייצרות את הטלפונים שאנחנו אוהבים להשתמש בהן היא קשה, ורוויה השוק אומר שהדברים יהיו מעניינים עוד יותר - לרוב האנשים שרוצים סמארטפון כבר יש אחד. המפתח הולך להיות שימור לקוחות.
כל אלה חדשות נהדרות עבורנו כצרכנים. אנו רוצים שחברות כמו סמסונג נלחמות בשיניים ובמסמר כדי לקבל את הכסף שלנו, כי זה אומר שהן יבנו מוצרים משכנעים במחיר שאנחנו רוצים לשלם. אבל זה גם אומר שסמסונג - וכל האחרים שבונים סמארטפונים - יצטרכו לשנות טקטיקה כדי להמשיך לגרוף את הכסף.
כמו כל עסק טוב, לסמסונג כבר יש תוכניות להמשיך ולהצליח. לאחרונה שמענו את סמסונג אומרת שהן רפורמות בתרבות העסקית שלהן ורוצות לחשוב יותר כמו סטארט-אפ מאשר קונגלומרט מגה-גלובלי. הכל טוב ויפה, ואני בטוח שלסמסונג יש מספיק עסק נוח כדי להישאר בשחור בתחרותיות יותר סביבה, אבל אני חושב שלשינוי באופן העסקים שלהם עם ספקים בארה"ב ובקנדה יכול להיות גם השפעה משמעותית.
בתור התחלה, אין שום סיבה שלא אוכל ללכת לאמזון או לפורטל האינטרנט של סמסונג ולקנות סמארטפון גלקסי S7. זה מגוחך לחלוטין. אני מתאר לעצמי שזה קשור לעסקאות וסעיפים עם אנשים כמו AT&T או Verizon, מי בֶּאֱמֶת אוהב לשמור על השליטה בטלפונים שאתה ואני קונים. אם זה המקרה, זה עובד. מעטים מאיתנו רוצים לייבא גלקסי S7 לא נעול ולא ממותג שלא יעבוד עם Samsung Pay, אולי אין לו אחריות ומותאם לעבודה טובה יותר על מוביל באירופה או במזרח הרחוק במקום זה שאליו אנו שולחים כסף כל חודש. אז בסופו של דבר אנו קונים אחת שמאחוריה שם של חברה אחרת, והם יכולים לשלוט באיזו תוכנה אנו רואים ומתי נקבל גישה למשהו חדש וטוב יותר. אני מבין למה נושאים כמו הסדר זהואני מבין מדוע זו הייתה אסטרטגיה עסקית טובה לפני חמש שנים. אבל הזמנים השתנו.
שינוי באופן שבו סמסונג עושה עסקים עם ספקים בארה"ב ובקנדה יכול להשפיע באופן משמעותי על שימור הלקוחות.
אנחנו ציבור קונים מושכל יותר ומתמצא יותר. לכל מי שאתה מכיר יש כנראה סמארטפון, ולכולם יש תלונות על החברה שהם משלמים כדי לקבל שירות חודשי. אבל עבור רובנו, אנחנו לא יכולים פשוט לארוז ולעבור למקום אחר ויש לנו תלונות חדשות, כי אנחנו משלמים תשלום חודשי או על חוזה מוביל עם ספרינט או רוג'רס או מישהו אחר. ואם הטלפון הזה בידינו הוא אנדרואיד, רוב הסיכויים שהוא נוצר על ידי סמסונג וכך היינו צריכים לקנות אותו. גם אם שילמנו מראש מחיר מלא עבור הטלפון החדש שלנו, למוביל ששמו מאחור יש שליטה. ברור בדיוק מי המנצח במערכת היחסים הזו.
זה לא חייב להיות ככה. לסמסונג יש מספיק כוח מותג לעשות משהו אחר. למעשה, עליהם לעקוב אחר ההובלה של אפל ולמנף את מעמדם בענף. בזמן שסמסונג מוכרת לי טלפון גלקסי שעובד במקום בו אני גר על הסף בחנויות ה"חוויה "של בסט ביי, תנו ל- Verizon או ל- T-Mobile להמשיך ולמכור טלפונים של סמסונג. תנו לספקים לשמור על החוזים הארוכים שלהם או על תכניות הליסינג המטורפות שלהם. יש אנשים שנוח לקנות את הטלפון שלהם בצורה כזו. אבל קח את השליטה במותג סמסונג והפסיק לתת להם להכתיב מתי ניתן לשלוח תיקון קריטי למשתמשים, או מי יקבל גישה לתכונות חדשות ומגניבות. דגם אחד. נתיב תוכנה אחד. אין הפרעה מצד חברות שאינן בונות טלפונים ורק מיומנות להיות צינור נתונים. אפל - המתחרה הגדולה ביותר שלך - יכולה לעשות את זה. אז אתה יכול.
החוויה של כולם תהיה טובה יותר בדרך זו, וחוויה טובה יותר הופכת לנאמנות לקוחות. אנחנו נרצה להמשיך לקנות את המותג סמסונג כאשר הגיע הזמן להשיג טלפון חדש אפילו יותר ממה שאנחנו עושים עכשיו, כי אנחנו יכולים להרגיש כמו שֶׁלְךָ לקוח במקום חברת טלפון כלשהי. אנו נשפיע על אנשים שיש להם שאלות לקנות את המוצרים שלך מכיוון שתוכל לטפל בנו טוב יותר. אנו נזכור את שמך כשאנחנו קונים דברים שאינם סמארטפונים מכיוון שאנחנו אוהבים את הדרך שבה אתה מתייחס אלינו כלקוח.
אתה הכלב הגדול, סמסונג. להתנהג כמו זה.
אלה האוזניות האלחוטיות הטובות ביותר שאתה יכול לקנות בכל מחיר!
האוזניות האלחוטיות הטובות ביותר נוחות, נשמעות נהדר, לא עולות יותר מדי ונכנסות בקלות לכיס.
כל מה שאתה צריך לדעת על PS5: תאריך פרסום, מחיר ועוד.
סוני אישרה רשמית שהיא עובדת על פלייסטיישן 5. הנה כל מה שאנחנו יודעים עליו עד כה.
נוקיה משיקה שני טלפונים חדשים של Android One עם פחות תקציב של 200 דולר.
נוקיה 2.4 ונוקיה 3.4 הן התוספות האחרונות למערך הסמארטפונים התקציביים של HMD Global. מכיוון ששניהם מכשירי Android One, מובטח שהם יקבלו שני עדכוני מערכת הפעלה עיקריים ועדכוני אבטחה רגילים עד שלוש שנים.
אבטח את הבית באמצעות פעמוני הדלת והמנעולים של SmartThings.
אחד הדברים הטובים ביותר ב- SmartThings הוא שתוכל להשתמש במגוון מכשירים אחרים של צד שלישי במערכת שלך, כולל פעמוני דלתות ומנעולים. מכיוון שכולם חולקים למעשה את אותה תמיכה ב- SmartThings, התמקדנו באילו מכשירים יש את המפרט והטריקים הטובים ביותר כדי להצדיק את הוספתם לארסנל SmartThings שלך.