Fitbit הגיעה לתביעה נוספת בטענה כי עוקבי הכושר שלהם שורפים משתמשים

מה שאתה צריך לדעת

• בעלי מכשירי Fitbit Versa ו-Sense טוענים שהציוד הלביש גרמו לכוויות בפרקי הידיים של המשתמשים עקב התחממות יתר.
• התביעה האחרונה היא בנוסף להגשת מרץ 2022 המצטטת בעיות דומות עם Fitbit Ionic.
• התביעה מביאה גם את הבעיה שחלק ממשתמשי Ionic עדיין לא מקבלים את ההחזר שלהם שמונה שבועות לאחר הגשת התביעה.

פעילות גופנית מעמיסה על גופו של אדם, ורבים ישתמשו בגשש כושר כדי לעזור לעקוב אחר ההתקדמות שלו והחיוניות שלו. אבל מה קורה כשהמכשיר הלביש שלך מתחיל לגרום ליותר מתח מהאימון? זה מה שטוענים בתביעה חדשה של Fitbit.

ארסטכניקה לאחרונה מצא חדש תביעה משפטית איפה כמה Fitbit Versa ו-Sense בעלים מקבלים כוויות על פרקי הידיים שלהם בנוסף לשריפת קלוריות. זו לא הפעם הראשונה ש-Fitbit נפגעת בטענות מבעיות עם הציוד הלביש שלה. עם זאת, בעבר אמר Fitbit כי האדמומיות נגרמה עקב לבישת המכשיר הדוקה מדי או רגישות לחומר המשמש בלהקה. הפעם נראה שזה שונה לגמרי.

התביעה החדשה באה בעקבות אחת הוגש במרץ 2022 עם בעיות דומות לגבי Fitbit Ionic. בשתי הגשות המשפטיות, משתמשים טוענים כי עוקבי הכושר גורמים לכוויות חמורות שהן חמורות משמעותית מפריחה. משתמשים שנכללו בהגשה כללו את הניסיון שלהם בשימוש במכשיר ותמונות של כמה כוויות די קשות.

מסתכל על ה טוויטר דף עבור חשבון התמיכה של Fitbit, קל לראות שאין מחסור שמשתמשים ישתפו את החוויות הרעות שלהם. כשמסתכלים על כמה מהציוצים, יש כמה מהם המפרטים מטענים וסוללות פגומים.

בנוסף להגשה החדשה, אלה שאנו חלק מה Fitbit Ionic ריקול מחודש מרץ מבהירים שלגוגל לוקח יותר מדי זמן להוציא את ההחזר שלהם. התביעה אומרת שגוגל "מדכאת" את הכספים, וחלק מהמשתמשים עדיין ממתינים להחזר שלהם לאחר שמונה שבועות.

בעוד Fitbit כבר מייצרת חלק מה עוקבי הכושר הטובים ביותר במשך שנים, לאחרונה, הם מתקשים להתמודד עם זה. הבעיות האחרונות הללו בוודאי יגרמו למשתמשים מסוימים לחפש מותגים אחרים כדי למנוע בעיות פוטנציאליות במכשירים שלהם.