מה שאתה צריך לדעת
- סדרת Samsung Galaxy S22 ראתה ככל הנראה ירידה במכירות בדרום קוריאה לאחר מחלוקת הביצועים.
- על פי הדיווחים, הספקים השותפים של סמסונג העלו סובסידיות עבור הטלפונים כדי למכור יותר יחידות.
- ענקית הטכנולוגיה הוציאה לאחרונה עדכון לתיקון הבעיה.
מחלוקת הביצועים האחרונה של מצערת המערבת את סמסונג גלקסי S22 נראה שהסדרה עשתה את שלה בטלפונים הדגלים. לפי קוריאה טיימס, מכירות מכשירי הדגל האחרונים של סמסונג ירדו בארץ הולדתה של החברה.
כרגע אין נתונים סטטיסטיים זמינים כדי להראות עד כמה ערך הטלפון ירד עקב בעיית שירות אופטימיזציית המשחקים (GOS). עם זאת, שותפי הספק הסלולרי של סמסונג בדרום קוריאה, כולל KT ו-LG Uplus, הגדילו משמעותית את הסובסידיות עבור מכשירים אלה.
שני הספקים העלו סובסידיות עבור ה-Galaxy S22 ו S22 פלוס עד 500,000 וון, או כ-$410. זה אותו הסכום ש-KT ו-LG Uplus כבר מציעות ללקוחות שקונים את Galaxy S22 Ultra.
"כמות הסובסידיות שתסופק היא משהו שהחברה שלנו וספקי הסלולר החליטו יחד לאחר התייעצות", אמר נציג סמסונג ל-The Korea Times. "נכון לעכשיו, שוק המכשירים בדרך כלל במצב קשה, ולכן הסובסידיות הועלו החל מה-1 באפריל".
משמעות הדבר היא שהסובסידיות המוצעות כעת הן יותר משלוש מ-150,000 וון (כ-$124) שהוצעו בעבר על ידי ספקים אלה.
בעוד שצופים בתעשייה רואים בהגדלת הסובסידיה חלק מהמאמצים לטפל בירידה במכירות של התשובה של סמסונג ל- טלפונים אנדרואיד הטובים ביותר, פקיד מחברת סלולר מקומית הציע נקודת מבט אחרת.
"יש דעה שנושא ה-GOS משפיע לרעה על המכירות של ה-S22, אבל אין ירידה ברורה מבחינת נפח המכירות", צוטט פקיד הספק. "יש ביקוש למכשירים לא רק ממי שמשחק, אלא גם ממי שלא משחק".
"הייתה מחלוקת על GOS, אבל יש שני מותגי סמארטפונים מתקדמים - ה-Galaxy S של סמסונג הסדרה והאייפון של אפל - אז אנחנו לא רואים ירידה ברורה במכירות של מכשירי הגלקסי", הפקיד הוסיף.
שערוריית המצערת פרצה בתחילת החודש שעבר כאשר התגלה ש-GOS, המותקן מראש בסמארטפונים של סמסונג, לכאורה כדי "לייעל" משחקים, האט את הביצועים של למעלה מ-10,000 אפליקציות ומשחקים.
סמסונג מיהרה להכיר בבעיה ו מבטיח תיקון בעדכון עתידי. אכן, החברה שחרר תיקון מספר ימים לאחר מכן.
עם זאת, נראה שזה לא עזר למכירות מכשירי ה-Galaxy S22 בשוק הביתי שלהם, ונשאר לראות כיצד המחלוקת תתפתח מעבר לים.