מה שאתה צריך לדעת
- תכונת החירום SOS החדשה בטלפונים אנדרואיד הופעלה בשוגג על ידי משתמשים רבים, מה שהביא לעלייה משמעותית ב-999 שיחות בבריטניה.
- חירום SOS הוצג בשנת 2021 כחלק מאנדרואיד 12, אך עלייה במספר שיחות בשוגג דווח רק לאחר רענון התכונה עם אנדרואיד 13 בשנה שעברה.
- המשטרה סקוטלנד ממליצה לאנשים להישאר על הקו, גם אם השיחה בוצעה בשוגג, כדי ליידע את המטפלים בשיחות שהם בטוחים.
תכונת החירום SOS בטלפונים אנדרואיד נועדה להיות כלי מציל חיים, אך היא הופעלה בטעות על ידי משתמשים רבים, מה שהוביל לעלייה ב-999 שיחות, על פי המשטרה סקוטלנד.
קציני אכיפת החוק הוציאו הנחיה לאחר שדיווחו על עלייה משמעותית בשיחות חירום בשוגג, אשר נכתבה על ידי עדכון אחרון לתכונת החירום SOS של אנדרואיד. גוגל הציגה שיחות חירום בשנת 2021 כחלק מ אנדרואיד 12. לאחר ההפעלה, חירום SOS מחייג אוטומטית לשירותי חירום כאשר אתה לוחץ על לחצן ההפעלה חמש פעמים ברציפות.
התכונה היא משהו שמשתמשים מקווה שלעולם לא יצטרכו להשתמש בו, אם כי הם צריכים להיות מודעים לכך במקרה חירום. עם זאת, אלה שהפעילו את השירות כנראה התקשרו ל-999 בטעות בנקודת זמן מסוימת, וסתמו את מספר מוקד החירום שלא לצורך.
"BT מדווחת על עלייה משמעותית במספר השיחות בשוגג ל-999 בעקבות עדכון אנדרואיד מפעיל SOS כאשר כפתור בצד הטלפון שלך נלחץ 5 פעמים", הצהירה המשטרה סקוטלנד ב א צִיוּץ.
לפי סוכנות אכיפת החוק, המפעילים לא פשוט מתעלמים משיחות 999, גם אם הם לא יכולים לשמוע אף אחד על הקו. כתוצאה מכך, שירותי חירום עלולים להיפרס למי שלא באמת זקוק להם. מומלץ שאנשים יישארו על הקו, גם אם השיחה בוצעה בשוגג, כדי ליידע את המטפלים בשיחות שהם בטוחים.
ביוני חשפה מועצת מפקדי המשטרה הלאומית ששירותי החירום חוו נפחי שיא של 999 שיחות בקנה מידה ארצי, והאשימה את עדכון תכונת החירום SOS ב טלפונים אנדרואיד. בעוד שהתכונה הוצגה בשנת 2021, ה כך מדווח BBC שמה שנקרא "שיחות שקטות" ראו ספייק לאחר רענון עם שחרורו של אנדרואיד 13 שנה שעברה.
ברמה הלאומית, כל שירותי החירום חווים כיום נפחי שיחות גבוהים של 999. יש לכך כמה סיבות, אבל אחת שלדעתנו משפיעה משמעותית היא עדכון לסמארטפונים של אנדרואיד...📷תודות ל-@NYorksPolice pic.twitter.com/TbmRQgTsUe17 ביוני 2023
ראה עוד
ה-NPCC ממליץ לאנשים לכבות את התכונה על ידי ניווט לתפריט ההגדרות ולאחר מכן בחירה ב"בטיחות וחירום". משם, הקש על האפשרות "SOS חירום" וכבה את הפונקציונליות.
אם אתה צריך להפעיל אותו שוב, הגדרת תכונת הבטיחות האישית זה אמור להיות די קל, אבל לעת עתה, המשטרה ממליצה למשתמשים להימנע משימוש בו. מצדו, נציג של גוגל אמר ל-BBC כי ליצרני OEM יש שליטה בלעדית על אופן הפעולה של התכונה בדגמי הטלפון שלהם.