כשקיבלתי לראשונה את יחידת הביקורת שלי ב-OnePlus 10T ב-25 ביולי, הייתי המום - לא, המום - לגלות שאין לה מחוון התראה. זה היה גרוע מספיק עבור OnePlus להסיר תכונה מרכזית כזו ממכשירי Nord שלה, אבל לפחות יכולתי להצדיק את ההשמטה בהתבסס על המחיר של הטלפונים האלה. אבל בטלפון דגל? לא כל כך.
מהר קדימה עד שבוע בלבד לאחר מכן, כאשר שמתי את ידי על Galaxy Watch 5 מקצוען באירוע עיתונאים בניו יורק. כל השמועות וההדלפות אמרו לי לא לצפות ללוח מסתובב פיזי, אבל בהתחשב בזה בעצם את כל ה השעון החכם הטוב ביותר של סמסונג לדורות היה לפחות דגם אחד עם תכונה כזו, קיוויתי לטוב.
ילד, התאכזבתי.
שתי תכונות החומרה הייחודיות והמפתחות הללו היו דברים שמייחדים כל מותג בהתאמה מהחבילה של מכשירים בעלי מראה דומה ומרגיש. עם זאת, שתי החברות ראו לנכון להסיר אותן. למה? לא רק שהצרכנים אהבו את שתי התכונות הללו, אלא שהם היו מזהי מותג מרכזיים שפשוט לא היו צריכים להסירם.
זו טעות ענקית
יש סיבה שאפל ממשיכה להשתמש במגרה נוראית... אתה מזהה את המוצר בשנייה שאתה רואה אותו.
אני בטוח שאתה חושב שזו "תגובת יתר של בלוג טכנולוגיה קלאסי", נכון? מספיק הוגן. למשתמשים רגילים כנראה לא יהיה אכפת כל כך מכך שאחת מהתכונות הללו תיעלם. אני בספק אם מישהו בסמסונג או ב-OnePlus יאבד שינה בגלל המספר הקטן של משתמשים שלכאורה לא יקנו את הגאדג'ט האחרון בגלל אובדן תכונות לא חשוב יחסית.
אבל זה לא העניין.
בטח, המטרה העיקרית של כל חברה היא פשוט להרוויח כסף, ומחזורי שחרור שנתיים של מוצרים מבטיחים שניתן להחזיר השקעות מו"פ בזמן קצר למדי. אבל מותג, בהגדרה, חייב לעשות מה שהוא יכול כדי לבדל את עצמו ממותגים אחרים כדי למכור יותר מהמוצרים שלו מאשר מותגים אחרים.
לכל הפחות, מותג צריך להיראות חזותית נבדלת בתוך ים של אנשים שלובשים ומשתמשים במוצרים דומים. יש סיבה שאפל ממשיכה להשתמש בחריץ מחריד בטלפונים ובמחשבים הניידים שלה, ממשיכה לעשות רק ריבוע שעונים חכמים, ומוכרת מיליוני אוזניות שנראות בבירור כמו קצה מברשת שיניים תלוי ממנה אוזן של מישהו. אתה מזהה את המוצר בשנייה שאתה רואה אותו. מכוערים או לא, הם אייקונים.
אחרי הכל, מי יקנה אוראו רק בגלל שכתוב אוראו על התווית ולא בגלל שהוא טעים יותר או מציע יותר טעמים? אף אחד, זה מי. במיוחד אם המותג הזה מתומחר גבוה יותר.
מעולם לא פגשתי אדם שבאמת אהב את הלוח הקיבולי, ולא יכול לעטוף את ראשי סביב מדוע סמסונג תמשיך לדחוף תכונה כזו.
אותו היגיון חל על שעונים חכמים או סמארטפונים. במשך שנים, טלפונים של OnePlus בדילו את עצמם בכמה תחומים מרכזיים. הם היו בדרך כלל אחד המהירים - אם לא ה המהיר ביותר - טלפונים שאתה יכול לקנות. הייתה להם תוכנה נקייה, אך עשירה בתכונות. היה להם גם מחוון התראה, אשר אין אחר טלפון אנדרואיד יכול לטעון.
אבל שניים משלושת המאפיינים האלה גלשו לאט מהפסים במהלך השנים האחרונות. בזמן OxygenOS 13 אולי ההתחלה של OnePlus לחזור לשורשי התוכנה שלה, אין ערובה ממשית שסליידר ההתראה יעשה את דרכו חזרה לטלפון הדגל הבא של החברה לאחר הסרתו ה OnePlus 10T, וכמה טלפונים של OnePlus Nord, עד היום.
באופן דומה, ראינו את סמסונג מסירה באיטיות את המסגרת המסתובבת פיזית מאז השקת ה-Galaxy Watch Active המקורי. מעולם לא פגשתי אדם שבאמת אהב את הלוח הקיבולי, ולא יכול לעטוף את ראשי סביב מדוע סמסונג תמשיך לדחוף תכונה כזו. ובכל זאת, הנה אנחנו בשנת 2022, ו לא ל-Galaxy Watch החדש יש מסגרת שמסתובבת פיזית.
אֲנָחָה.
הומוגנית. כמו חלב.
לפני שנה זו, היה די קל לבחור שעון חכם בעל מסגרת מסתובבת, או טלפון עם מחוון התראה.
כשאתה הולך למעבר החלב במכולת, איך אתה מחליט איזה חלב לקבל? בעוד שחלופות שאינן חלביות יצרו שוק להעדפת מותג - הודות לווריאציות הפראיות בייצור שיטות והתוצאה הסופית שלאחר מכן - רוב האנשים כנראה קולטים גלון של חלב פרה ישן רגיל רק על בסיס מחיר.
הסיבה לכך היא, למעט שיטות גידול בעלי חיים, בעצם אין הבדל בין המוצרים הללו מלבד אריזה, מחיר ומיתוג.
במובן מסוים, עולם המכשירים החכמים מרגיש כאילו הוא הולך לאט לכיוון הזה. ללא המאפיינים המבדילים הגדולים האלה שאנשים אוהבים, קשה יותר לקבל החלטה מיידית כאשר עומדים בפני קיר של אפשרויות בחנות האלקטרוניקה האהובה עלינו.
אחרי הכל, לפני השנה הזו, היה די קל לבחור שעון חכם בעל מסגרת מסתובבת, או טלפון עם מחוון התראה. באמת הייתה לך רק בחירה עיקרית אחת מכל קטגוריה בעולם האנדרואיד.
באופן אישי, אני מקווה שמחזורי שחרור המוצר של השנה הם חריגים ונראה את חזרתם של התכונות האהובות הללו בשנה הבאה. אחרי הכל, סמסונג יודעת שאנשים אוהבים את הלוח המסתובב. זה שמירה על Galaxy Watch 4 Classic על המדפים לאחר שחרורו של ה-Galaxy Watch 5 Pro יש סיבה.
אני משתמש בטלפונים של OnePlus במשך שנים, ורשום את מחוון ההתראה בעמודה "חיובית" בכל סקירה בודדת. אני אוהב את זה, מעריצים אוהבים את זה. אין ספק, במהלך תהליך הבדיקה הראשוני של ה-OnePlus 10T, OnePlus פרסמה הצהרה ארוכה למדי על מחוון ההתראה החסר. בו, OnePlus הגן על הסרתו מהמכשיר האחד הזה והבטיח שהצוות יעשה כמיטב יכולתו כדי להציג מחדש את הסליידר בפעם הבאה.
הנדסת מכשיר מהיר, אלגנטי, קל ועשיר בתכונות אינה משימה קלה, למרות מחזור השחרור השנתי שעוות את הפרדיגמות שלנו. אני מבין שזה אתגר לשלב את התכונות האהובות על כולם בכל מהדורת חומרה. אבל אני רוצה להפציר בחברות כמו סמסונג ו-OnePlus לשקול ברצינות כמה חשוב תכונות מסוג זה מיועדות לצרכנים, במיוחד לאנשים שקונים מותג ספציפי עבור מותג מסוים סיבה.
אל תנטוש את הבסיס שלך, ואל תשכח מה הופך את המוצרים שלך לייחודיים ומרגשים.