מקור: Ara Wagoner / Android Central
הפסקות שירותי ענן אינן דבר חדש. עם זאת, המעבר של 2020 ל עובד מהבית חשפו טונות של פגיעויות, כמו ספקים, חברות כבלים וסיבים, וכל אפליקציה פופולרית תחת השמש חוו קריסה זמנית וקטסטרופלית. זה הטיל עומס חסר תקדים על מערכות תשתית הענן המגבות את אתרי הסטרימינג והפרודוקטיביות המועדפים עליך. הפסקות אלו היו תוצאה בלתי נמנעת.
הייתם מקווים ש-2021 תציג שיפור ניכר. במקום זאת, הוא הוכיח שהאינטרנט הוא חפיסת קלפים שמוכנה להתמוטט אם החלק הבסיסי הלא נכון מתקפל. בין אם זה נובע מחסכנות או תכנון לקוי, אתרים רבים שמים את כל הנתונים וביצי התנועה שלהם בסל ענן אחד; רק כשל בצומת אחד יכול להוציא חלק מהאתרים בעלי התנועה הגבוהה ביותר, כאשר אנו מצפים לאתרים אלו שיהיו תנאים טובים בהרבה.
ראינו את אפליקציות המסרים האהובות עלינו, הבתים החכמים, רשתות המשחקים, חבילות הפרודוקטיביות ואתרי המדיה החברתית קורסים בשלב זה או אחר השנה. מעבר לכך, ההפסקות של שירותי האינטרנט של אמזון (AWS) ופייסבוק הוכיחו עד כמה מחיי היומיום שלנו תלויים בענן, החל מטכנולוגיה של בית חכם ועד למשלוחי החבילות שלנו.
במבט לאחור על ההפסקות הקשות ביותר של 2021, אנחנו יכולים רק לקוות שהדברים ישתפרו ב-2022. אבל אין סיבה להניח שהם יעשו זאת אלא אם כן חברות תשתית ענן ורשתות אספקת תוכן (CDNs) משנים את הדרך שבה הם עושים דברים - אלא אם כן חברות יתחילו להוסיף פונקציונליות לא מקוונת לענן תלוי טכנולוגיה.
1. הפסקת AWS מפסיקה משלוחים, מצלמות ומזיני חתולים
האחרונים הפסקת AWS בדצמבר סביר להניח שעדיין טרי בראשכם. שירותי האינטרנט של אמזון מסתובבים לכאורה 33% משירותי תשתית הענן, אז כאשר AWS התפרקה בדצמבר. 7, ייתכן שהיא לקחה איתו כשליש משירותי הענן.
על פי צוות AWS, הרשת הפנימית של AWS לניטור, שירותי DNS פנימיים והרשאות עוררה איכשהו "גל גדול של פעילות חיבור שהכריעה את התקני רשת בין הרשת הפנימית לרשת ה-AWS הראשית, וכתוצאה מכך לעיכובים בתקשורת בין הרשתות הללו." הרשת מקושרת לשרתי ה-AWS העולמיים, היא גרמה לעיכובי תנועה או כיבוי מוחלט של אתרים ברחבי העולם במשך כ-7 שעות עד שהמפתחים הצליחו לתקן את רשת פנימית.
במהלך הקניות לחגים, אפליקציות נהגי המשלוחים של אמזון עם מסלולים וכתובות נפלו, מה שלא השאירו אותם לבצע משלוחים. גם צרכנים לא יכלו לבצע הזמנות חדשות באמזון, מה שאומר שחברות החמיצו כמעט יום של הכנסות. שירותי אמזון של צד ראשון - Alexa, מצלמות רינג, Prime Video ו-Music - כולם נפלו, כלומר שלהם פעמוני דלת וידאו חכמים והמוניטורים לתינוק הפכו לחסרי ערך זמנית. ואפליקציות צד שלישי פופולריות כמו Disney+, Venmo ו-iRobot כולן התקלקלו הודות לבחירתן בספק ענן.
לפי CNBC, ההשפעות של הפסקת ה-AWS אפילו התפזרו כדי לשבש את בחינות הגמר במכללות, מכיוון שחלק משירותי הבחינות הסתמכו על הענן כדי לעבוד. אפילו כמה מאכילי חתולים "חכמים" הפסיקו להאכיל את החתולים שלהם במשך היום.
בעקבות הפסקה זו, קוראי Android Central אמרו שכן זהיר יותר מבעבר על טכנולוגיה של בית חכם תלוי-ענן. ובזמן מומחים חושבים אמזון צריכה לשלב בקרות לא מקוונות בטכנולוגיית הבית החכם שלה, הם גם חושבים שזה לא סביר. שוב, הסיבה לכך היא שהענן מאפשר להם למכור טכנולוגיה זולה וחסרת עוצמה שלא תהיה לה את היכולת לרוץ בלעדיו.
2. המטא-פסוק מתפרק
מקור: Nick Sutrich / Android Central
אם אנחנו מדברים על ההפסקות המבולגנות ביותר של 2021, אנחנו חייבים להזכיר את פייסבוק. ממש לפני שינוי שם המטא שלה, פייסבוק בטעות לסגור את שירותי הענן שלה בשל "שינויי תצורה בנתבי עמוד השדרה שמתאמים את תעבורת הרשת בין מרכזי הנתונים שלנו", שהפילו והפילו את כל השירותים המקוונים שלהם. זה הבטיח שאף אחד לא יוכל לגשת לשירותי Meta בכל העולם, כולל העובדים שלו.
למרות ששרתי הענן של Meta מפעילים רק את העסקים שלה כמו פייסבוק, אינסטגרם ו-Whatsapp, ההפסקה הזו עדיין הובילה לפגיעה בחברות אחרות. כל אתרים שנשענים על כניסות לפייסבוק הפכו לבלתי נגישים למשתמשים שלהם, בעוד שאתרי קניות או משחקים אחרים שנשענו על השרתים או האסימונים של Meta נסגרו גם כן.
בנוסף, כמובן, ההפסקה הזו בפייסבוק ערערה את הציוד ההיקפי המופעל על ידי ענן משלה. קווסט 2 הבעלים לא יכלו יותר לגשת לספריית המשחקים שלהם עקב דרישת חשבון פייסבוק, בעוד סיפורי ריי-באן משקפיים חכמים איבדו את חכמתם. הערנו בזמנו שפייסבוק צריך להוסיף תמיכה לא מקוונת עבור הטכנולוגיה שלה בעתיד.
מעל לכל, הפסקת ה-Whatsapp של 6 שעות הוכיחה את הפיאסקו הגרוע ביותר עבור החברה. עבור המיליונים שמשתמשים באפליקציה כדרך העיקרית שלהם לתקשר עם המשפחה, אפילו יום אחד בלעדיה היה יום אחד יותר מדי. לאחר ההפסקה, על פי הדיווחים טלגרם קיבלה 70 מיליון חברים חדשים. זה לא בהכרח אומר וואטסאפ אָבֵד משתמשים רבים, אבל זה בהחלט ראה יציאה משמעותית שאולי לעולם לא תזכה בחזרה.
לוואטסאפ, לפייסבוק ולאינסטגרם היה הפסקה דומה באפריל 2021, אם כי זה נמשך רק 45 דקות.
3. מוריד במהירות את האינטרנט
כשמשהו עובד, אתה לא שם לב אליו. אז הרבה אנשים מעולם לא שמעו על רשת אספקת התוכן של Fastly (CDN) עד לה חסר פרוטה ביוני, גורר איתו כמה מהאתרים הפופולריים ביותר.
CDN עוזר לשמור תוכן במטמון לזמני טעינה מהירים יותר ועומס רוחב פס מופחת על שרתי אחסון, וזו הסיבה שכל כך הרבה חברות מסתמכות עליהם. הם מספקים נתונים במהירויות גבוהות ברחבי העולם, ומבטיחים שהעברת נתונים למיקומים שונים ברחבי העולם כדי לשמור על זמני טעינה נמוכים ללא קשר למקום מגוריו של המשתמש.
אבל במקרה של Fastly, א תצורת שירות שגויה "הפעילו שיבושים ברחבי ה-POP שלנו ברחבי העולם", מה שפגע באתרים שהסתמכו על מחשוב הקצה שלו. באופן ספציפי, אתרים כמו אמזון, טוויטר, Reddit, גוגל, CNN, הגרדיאן והניו יורק טיימס יצאו כולם בבת אחת בתחילת יוני. שיחזר במהירות "95%" מהשירותים שלה תוך 49 דקות, מה שהפך את זה להפסקה רחבה אך קצרת מועד יחסית לשאר.
4. ארבע הפסקות PSN הפכו לשנת PS5 מבולגנת
מקור: Android Central
בהנחה שהצלחת לקנות PS5 השנה, סביר להניח שנתקלת בבעיות בגישה לספרייה שלך או במשחקים מרובי משתתפים בשלב מסוים ב-2021. סוני ו-CDN Akamai Technologies התמודדו עם מספר הפסקות במהלך השנה.
הכי גרוע, הכי הפסקת PSN ממושכת התרחש מסוף פברואר עד תחילת מרץ, מה שמבטיח שחלק מנגני PS5 ו- PS4 לא יכלו לגשת לספריות המשחקים שלהם באופן ספורדי במשך מספר ימים.
עדיין שְׁלוֹשָׁהיותרהפסקות בחודשים שלאחר מכן הצביעו על כך שלסוני היו בעיות רשת בסיסיות לעבוד דרכן. בכל אחד מהמקרים, שחקנים ברחבי העולם יתקלו בהודעות שגיאה לגבי תחזוקה בעת גישה לשירותים מקוונים, עם הפסקות שנמשכות בין 1 ל-5 שעות.
בין ה משחקי ה-PS5 הטובים ביותר, רבים דורשים חיבורים מקוונים קבועים או סובבים סביב מרובה משתתפים. אם סוני לא יכולה לשמור על שירות ה-PSN שלה פונקציונלי במשך ימים בכל פעם גם בשנת 2022, זה יגרום למעריצים הנאמנים שלה אומללים.
5. גוגל לא יכולה לסייע ללקוחות הבית החכם שלה
ההפסקה הגדולה הראשונה שלנו בשנת 2021 הגיעה בפברואר באדיבות התקף אמנזיה פתאומי של Google Assistant. אם ניסית לשאול את הרמקול של Nest או Google Home שאלה, יגידו לך שהמכשיר עדיין לא מוגדר, למרות כל הראיות להיפך. זה איפשר להתחבר לשלך מכשירי Google Home המשויך לחשבון שלך, החל מנורות חכמות ועד לטכנולוגיית האבטחה של Nest. בנוסף, לאפליקציית Google Assistant אנדרואיד היו גם בעיות במתן מענה לשאלות.
נראה שהדבר השפיע על כל משתמשי Google Home באותו ערב, כאשר משתמשים פנו לפורומי Reddit ותמיכה לעזרה. גוגל אכן תיקנה את הבעיה באותו ערב, כמה שעות לאחר שהנושא נודע ברבים, אם כי לא ברור מתי בדיוק היא התחילה.
6. הבית החכם של ווינק קורץ החוצה
מקור: קריצה
רוב ההפסקות הקשות ביותר של 2021 השפיעו על מגוון רחב של אתרים לזמן קצר יחסית. הפרס על באמת הכי גרוע הפסקת השנה, לעומת זאת, עוברת ל-Wink Hubs, אשר נסגר למשך 10 ימים. בשל התלות החדשה שלהם בשירותי ענן לעבודה, רכזות אלו לא יכלו עוד לשלוט במוצרי Zigbee או Z-Wave כלל, מה שהופך את כולם למעט חסרי ערך.
Wink הציעה הנחה של 25% על עלויות המנוי שלה הִתנַצְלוּת אבל עד כמה שאנחנו יודעים מעולם לא הסבירו למעשה מה גרם לבעיה - רק ציינו שזה "ייעל את ה Wink Backend וה-API שלנו עכשיו כשהוא מגוב." לקוחות רבים ראו את ההפסקה הזו כסימן שהגיע הזמן ל לנטוש את קריצה לתמיד.
7. מערכת התראות החשיפה של אנדרואיד יוצאת לדרך
מקור: Android Central / Alex Dobie
בכל הנוגע לאיתור מגע ומניעת חשיפה ל-COVID-19, כל עיכוב בידע על מצבך עלול להוביל להתפשטות ולמחלות נוספות. אז כאשר ה אפליקציית NHS COVID-19 תקלה עקב בעיות עם מערכת התראות החשיפה של אנדרואיד בקצה העורפי של גוגל, זה לא היה נראה טוב עבור גוגל.
אנשים שרצו לבדוק את הסטטוס שלהם מצאו מסך "טעינה" בלתי מוגבל. גוגל הודיעה כי תבדוק את הבעיה לאחר כ-12 שעות של דיווחי באגים, ולאחר מכן לקח 5-6 שעות נוספות כדי לפתור את הבאג. הוסף את תקלת "הודעת פנטום" מצמררת משנת 2020 - התראות שגויות על כך שמשתמשים נחשפו ל-COVID-19 יופיעו, ואז ייעלמו לפני שהצלחת להקיש עליה - ולאנשים היו הרבה סיבות לא לסמוך על האפליקציה עד השלב הזה.
8. תיקון הפסקת AWS
מקור: Android Central
בעקבות ההפסקה הגדולה של AWS בדצמבר. 7, ראינו א הפסקה שנייה של AWS בדצמבר 15 נגרם כתוצאה מבעיות במתקנים של אמזון באורגון ובצפון קליפורניה של Amazon Web Services. הפעם היא הוציאה את Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney+ ו-T-Mobile.
ואז ראינו א הפסקת AWS שלישית בדצמבר 22 שסגרו את Fortnite, Hulu, Quora, Slack ו-Imgur. במקרה זה, הפסקת חשמל במתקן בחוף המזרחי גרמה לבעיה. אז זה גרם לשלוש הפסקות בשלושה שבועות. שתי ההפסקות האחרונות נמשכו רק שעה בערך, אם כי זה בהחלט ארוך מספיק כדי לגרום לבעיות.
האם בעיית ההפסקות תפחת או תגדל ב-2022?
אירועים שונים אלה מדגישים עד כמה המערכת הנוכחית תלוית הענן שלנו יכולה להיות שברירית. עם כל כך הרבה מהשימוש באינטרנט שלנו מתרכז בכמה אפליקציות ושירותים - רובם משתמשים בכמה עיקריים ספקי תשתית ענן - משבר בודד יכול לפגוע בפרודוקטיביות שלנו או להפוך את הטכנולוגיה היקרה שלנו חֲסַר תוֹעֶלֶת.
אז האם אנחנו יכולים לקוות לפחות תקלות בשנה הבאה?
מקור: גוגל
כדי לראות פחות הפסקות, נצטרך לראות יותר השקעה בתשתית ענן. האחרונים הצעת חוק תשתית הוקצו מיליארדים לשיפור גישה מהירה בפס רחב כפרית ואבטחת סייבר אזרחית, אבל רוב ההפסקות הקשות ביותר של 2021 הגיעו מטעויות של החברה, לא משחקנים עוינים. אז אולי נצטרך לסמוך על (או ללחוץ) על חברות להשקיע יותר בתשתית ענן בעצמן.
כפי שזה נראה, גרטנר צופה שחברות יוציאו 482 מיליארד דולר על שירותי ענן ב-2022, עלייה של 21.7%. זה צריך להיות צעד בכיוון הנכון, לפחות.
חשוב לציין שרבות מההפסקות הקשות ביותר נבעו מהחברות פְּנִימִי ניטור רשתות או מ-CDN של צד שלישי, לא מהשרתים הראשיים. עצם המערכות שנועדו לפקח ולמנוע הפסקות יכולות להפיל את המערכת כולה בנסיבות לא נכונות, שבהן לטעויות אנוש יכולות להיות השלכות לא פרופורציונליות. ולמרות ש-CDNs חיוניים לספק את התעבורה המהירה ביותר האפשרית, הם מוסיפים עוד צעד פוטנציאלי שבו משהו יכול להשתבש.
כאשר צומת בודד, שרת או מרכז נתונים יכולים להפיל את המערכת, זה לא משנה כמה אתה משקיע. כדי שההפסקות הגדולות יצטמצמו ב-2022, אנחנו צריכים שחברות יבנו את הנתונים שלהן טוב יותר, כך שגיבויים יכולים להיכנס במהירות עד שהצומת הבעייתי יתוקן. אנחנו במצב הרבה יותר טוב ממה שהיינו לפני שנתיים, אבל יש לנו דרך ארוכה לעבור עד שההפסקות יהפכו פחות מתמשכות.
אנו עשויים להרוויח עמלה עבור רכישות באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.
זה אף פעם לא סימן טוב כאשר חברה ממליצה לך רשמית לאפס את הטלפון שלך להגדרות היצרן, אבל זה מה שמפתחי Google Pixel עשו. הצוות לא יתקן את בעיות האות של Pixel 6 עד סוף ינואר, אז תצטרך לקחת את העניינים לידיים שלך.
לפלייסטיישן הייתה שנה מעניינת בשנת 2021, מלאה בעיכובים והכרזות גדולות שגרמו למעריצים להתרגש לקראת העתיד. בואו נסתכל אחורה כדי לראות איך פלייסטיישן הצליחה.
כש-2021 דועכת במהירות מאחורינו, תשומת הלב שלנו פונה לשנת 2022 ולכל האפשרויות של חברות טכנולוגיה לעשות שינוי בחיינו. לאף חברה יש שליטה על מעריצי אנדרואיד כמו גוגל, אז החלטנו להרכיב רשימת משאלות ארוכת טווח של מה שאנחנו רוצים לראות מ-Mountain View ב-2022.
עכשיו כשה-Galaxy S21 Ultra כאן, הגיע הזמן לתפוס כמה אביזרים מהימנים כדי לשמור עליו מוגן כל עוד אתה יכול. מכיוון שה-Ultra כולל תצוגה גדולה, חיוני לשמור על מראה מסך חד. אז הנה כמה ממגני המסך הטובים ביותר כדי לשמור עליו בתולי!
מייקל ל היקס
מייקל הוא מפתח ספרים אלקטרוני לשעבר שהפך לכותב טכנולוגי, שקשת הקריירה שלו לקחה אותו מ-VR לציוד לביש, והתפתח מדריכי טכנולוגיה למשחקים, לפני ההגעה ל-AC כדי לכסות בין היתר אנדרואיד, Oculus, Stadia ובתים חכמים דברים. יליד אזור המפרץ, הוא אוהב ביצועים נמוכים של קבוצות ספורט, לרוץ ולענות את חבריו בתור ה-DM לקמפיינים של D&D ו-Star Wars RPG.