ה- FCC רוצה לסייע בהגנה על חשבון הטלפון הסלולרי שלך ומציע פעולות חדשות שיסייעו במאבק בניסיונות הונאה של שחקנים גרועים המנסים להשתלט על המספרים שלך.
ביום חמישי, ה FCC התווה דרכים שהיא מתכננת לטפל באיומים על חשבונות צרכנים, במיוחד בהתייחסות ל"החלפת SIM "ו"הונאה ביציאה".
החלפת סים היא תהליך שבו רמאי גונב פיזית את כרטיס ה- SIM של מישהו אחר לשימוש בכרטיס שלו סמארטפון או מתחזה למישהו אחר כדי לשכנע את הספק להעביר את מספר הטלפון של אותו אדם למספר שלו התקן. בדרך זו, אותו אדם יזכה להחזיק במספר ובשירות, מה שיוביל לסוגי הונאה אחרים, ובראשם גניבת זהות.
הונאות יציאה דומות, אם כי במקרה זה, הרמאי משכנע ספק להעביר מספר טלפון ממספר של מישהו אחר ממכשיר אחד למשנהו בחשבון הרמאי. כך הם יכולים לגשת למספר ולמקם את ה- SIM החדש בכל סמארטפון שבבעלותו.
עסקאות VPN: רישיון לכל החיים עבור $ 16, תוכניות חודשיות במחיר של $ 1 ויותר
בכל מקרה, האדם שמספרו נגנב יגלה שהסמארטפון שלו כבר לא מתחבר לרשת הסלולרית, לא מסוגל לבצע שיחות או טקסטים.
כדי לעזור למזער סוגים אלה של הונאות, ה- FCC מציע כי הספקים האלחוטיים הטובים ביותר נקט שיטות אימות לקוחות מאובטחות ויותר מאובטחות לפני העברת מספרי טלפון ממכשיר אחד או מ- SIM למשנהו.
ה- FCC מציע גם לספקים להתחיל להודיע ללקוחות בכל פעם שבקשות מסוג זה מתבצעות כך בעלי החשבונות או הבעלים של מספר הטלפון מודעים יותר אם ומתי יכולה להיות הונאה מתרחש.
ל- FCC התקבלו תלונות רבות מצרכנים שסבלו ממצוקה משמעותית, אי נוחות ופגיעה כלכלית כתוצאה מהחלפת SIM והונאות.
בנוסף, הפרות נתונים האחרונות חשפו מידע על לקוחות שעלולים להקל על ביטול התקפות מסוג זה.
ה- FCC מציין במדריך הצרכנים שלו כיצד טכנולוגיית eSIM יכולה לסייע לצרכנים להימנע מהחלפת SIM, בין יתרונות אחרים. למרבה המזל, יותר טלפוני אנדרואיד בארה"ב זוכים לתמיכה בתכונה זו, כולל Galaxy Note 20 Ultra.
לאור הפרות כמו האחרונים הפרת נתונים של T-Mobile, האבטחה חשובה מתמיד, אז טוב לראות שה- FCC מנסה לטפל בבעיה שהטרידה כל כך הרבה.