ה Oculus Quest 2 הוא הבחירה המתאימה לכל מי שמעוניין לרכוש אוזניית VR נהדרת מסביב, ויש לא מעט אביזרים מוצקים שמחמיאים לחוויה. אולם, ה אביזר רצועת עלית עבור Oculus Quest 2 סבל בשלב מוקדם מדיווחים על הצמדות ואיכות בנייה מושפלת, מה שהוביל ל פייסבוק מפסיקה מכירות ומשלוחים של רצועת עלית. כעת, סוף סוף המכירות מתחדשות עבור אביזר רצועת עלית ל- Oculus Quest 2. דובר פייסבוק אמר את הדברים הבאים:
לאחר חקירה של מספר מצומצם של דוחות איכות לקוחות על רצועת עלית ורצועת עלית עם סוללה, קבענו שיש חוסר עקביות בעיבוד עם כמה יחידות מוקדמות במהלך ייצור. למרות שנושא זה משפיע על אחוז קטן מאוד של לקוחות, אנו מציעים כעת כיסוי אחריות לשנתיים על כל אביזרי Elite Strap. המשמעות היא שנכבד החלפה בחינם עד שנתיים לאחר מועד הרכישה (לרכישות בחנות) או תאריך המסירה של המוצר שרכשת (להזמנות מקוונות). כל מי שחווה בעיה זו עם אביזר רצועת עלית, מוזמן לפנות לתמיכה של Oculus לקבלת סיוע.
ככל הנראה, לאחר חקירה שהתחילה פייסבוק, הם מצאו "חוסר עקביות בעיבוד" עם כמה יחידות מוקדמות, מה שהיה יכול להוביל לסיכויים גבוהים יותר של יחידות אלה להיצמד לאחר השימוש. פייסבוק טוענת שהנושא השפיע על מספר זעיר של משתמשים, אך עדיין בוחרת להאריך את האחריות לשנה אחת הסטנדרטית שנה נוספת, כלומר לקוחות יכולים לבקש החלפה חינם של רצועת עלית עד שנתיים לאחר הרכישה אם משהו משתבש.
מבצעי VPN: רישיון לכל החיים תמורת 16 דולר, תוכניות חודשיות במחיר של 1 דולר ומעלה
טוב לשמוע שהנושא עם רצועת עלית היה ככל הנראה מוגבל, ויתרה מכך שפייסבוק בוחרת להאריך את האחריות ללא קשר. אם יש לך רצועת עלית והיו לך בעיות עם איכות הבנייה שלה, הקפד לפנות לתמיכה של Oculus.
אם חיפשת לרכוש Oculus Quest 2 או כל אחד מהאביזרים העומדים לרשותו, כולל רצועת Elite החדשה, עיין במדריך שלנו בנושא איפה ניתן לרכוש Oculus Quest 2 לכל המידע הדרוש לך.