תקשורת במקום העבודה הייתה מוקד מרכזי של השנה, כאשר חברות שמאל וימין מנצלות את העובדה שמעסיקים רבים עדיין אינם יכולים לחזור למשרד. רבים דוחפים את הכלים העסקיים שלהם יישומי פרודוקטיביותבעוד שאחרים התמקדו בדרכים להרחיב את עסקיהם כדי להתאים טוב יותר לסטטוס קוו החדש. ההרחבה האחרונה מגיעה בצורה של Salesforce, כפי שהיא הודיעה על כך רכישת Slack תמורת סכום מדהים של 27.7 מיליארד דולר.
כדי לתת נקודת מבט קטנה, סלאק התפרסם בשנה שעברה תמורת 19 מיליארד דולר לפני שראה את מניותיה נופלות. אך ההצעה של Salesforce, המספקת חבילה של כלי תוכנה למכירות ושיווק, מדגישה עד כמה חשוב לעמוד בדרישות העבודה המרוחקות החדשות. ביחד, החברות מתכננות לשלב מערכות אקולוגיות נרחבות שלהן כדי ליצור פלטפורמה מקיפה המאגדת את כל ההיבטים בתהליך העבודה הקיים של החברה, כ הודגש על ידי מנכ"ל Salesforce, מארק בניוף.
"יחד, Salesforce ו- Slack יעצבו את עתיד התוכנה הארגונית ויהפכו את האופן שבו כולם עובדים בעולם הדיגיטלי, העבודה מכל מקום. אני נרגש לקבל את Slack בברכת Salesforce אוחנה לאחר סיום העסקה. "
מעבר מגיע בדיוק כמו שאמזון הודיעה על עצמה שותפות מורחבת עם זום
, אשר עומד לנצל עוד יותר את הצמיחה בתקשורת הווידיאו. גוגל ומיקרוסופט גם ראו שהשימוש היומיומי שלהן גדל משמעותית השנה עם הצעות התקשורת שלהן. מעניין שסלק דחה בעבר הצעות רכש מכל אחת מהן, אפילו קורא למיקרוסופט בריון לאיחוד צוותים במוצרי משרדים משלה, מה שהופך אותו ל"קשה להתחרות ".בזכות הרכישה החדשה הזו היא תהיה מצוידת הרבה יותר להתמודד עם הבנים הגדולים. הן Slack והן Salesforce ייהנו מהעסקה הזו, מכיוון שהראשונה מרחיבה את טביעת הרגל הארגונית שלה, והשנייה תשלב את כלי התקשורת של Slack בהיצע הענן שלה. סביר להניח שהוא יחליף את כלי שיתוף הפעולה של Salesforce עצמו, "צ'אטר", שהוא לא בדיוק להיט.
העסקה צפויה להיסגר סביב הרבעון השני הכספי של Salesforce בשנת 2022, עד לאישור מועצת המנהלים והרגולציה.