גוגל עשתה טעות מהותית בהשקה דף הבית של גוגל שנתיים אחרי הד אמזוןאומר בן תומפסון מסטרטצ'רי. ההד של אמזון ומערך החומרה ההולך וגדל שלה, כולל Tap ו- Dot, פחות משמעותיים עבור ה- עתיד החברה מאשר אלקסה עצמה, מערכת ההפעלה המותאמת לקול שנראה שגוברת בהישג ידה וב- אינטליגנציה מהר יותר מכל אחר.
ההד יצר שוק משלו: עוזר אישי מבוסס קול בבית. מכריע, הבית היה המקום היחיד בעולם כולו בו הסמארטפונים לא היו בהכרח המכשיר הנוח ביותר, או נוגעים ב- שיטת הקלט הקלה ביותר: לעיתים קרובות הטלפון החכם שלך נטען, ודיבור עם מכשיר אינו נושא את המטען החברתי שעשוי להיות בְּמָקוֹם אַחֵר.
תומפסון אומר שאלכסה ניצלה את מגמת האוטומציה הביתית בזמן המושלם, ומכיוון שאלכסה אינה מקושרת לאף אחד של חומרה, זה יכול להתקיים בכמה שיותר חדרים שמשפחה יכולה להרשות לעצמם, מבלי לקחת הרבה מהיחסים הבלתי ניתנים לערעור שיש לנו עם סמארטפונים היום.
אמזון ניצלה את ההזדמנות: ראשית, אלקסה הייתה בקיאה להפליא מהיום הראשון, במיוחד מבחינת מהירות ודיוק. ואז החברה עברה במהירות לבנות את המערכת האקולוגית שלה לשני כיוונים:
ראשית, החברה יצרה מסגרת פשוטה של "מיומנויות" שאפשרה להתקנים חכמים להתחבר לאלקסה ולהישלט באמצעות מסגרת מילולית יחסית קפדנית.
הפשטות הזו אפשרה לספקים מסונוס ל- LG בצורה חלקה לשלב את Alexa בהרכבים הקיימים שלהם.
שנית, "Alexa" ו- "Echo" הם שמות שונים מכיוון שהם מוצרים שונים: Alexa היא ה- עוזרת קולית, ובדומה ל- AWS ו- Amazon.com, Echo היא הלקוחה הראשונה של Alexa, אך כמעט לא היחידה שלה אחד. השנה הכרזות CES נשלטות על ידי מוצרים שמפעילים את Alexa.
זה היופי של Alexa: זה לא עולה לספקים שום דבר (או לפחות, מעט מאוד) לשלב, ומכיוון שכל מה שצריך זה מיקרופון, רמקול וחיבור לאינטרנט - אמזון עצמה עושה את כל העבודה הקשה בענן backend - היא יכולה להתמקד יָפֶה. וכפי שראינו עם מוצרים כמו Echo Dot, Alexa טובה יותר ככל שהיא נמצאת יותר.
Verizon מציעה את פיקסל 4a במחיר של 10 דולר לחודש בלבד בקווים חדשים ללא הגבלה
ניתן לטעון כי דף הבית של גוגל הוא מוצר טוב יותר מההד, אין ספק: הוא מלוטש יותר, זול יותר, ואפילו בחיתוליו, הרבה יותר אינטליגנטי. אך תומפסון טוען כי גוגל עדיין מסתמכת יותר מדי על צורך בטלפון ביד, וכי זה למודל העסקי העיקרי, פרסום ברשת החיפוש, אין פוטנציאל הכנסות בקול ראשון מוצר. אמזון, לעומת זאת, יכולה להרשות לעצמה למסור את אלקסה כמעט לכלום מכיוון שהיא מטפחת את כוונת הרכישה החד פעמיות שמזניקה את עסקי הליבה המסחרית האלקטרונית של החברה. תומפסון מסביר:
אמזון, בינתיים, לא צריכה לעשות שקל על Alexa, לפחות לא באופן ישיר: הרוב המכריע של הרכישות מתבצעות בבית; היום זה אולי אומר ליצור רשימת קניות, אבל בעתיד זה אומר להזמין דברים למשלוח, וללקוחות פריים העתיד כבר כאן. Alexa רק עושה את זה הרבה יותר קל, ומקדמת את המטרה של אמזון להיות ספק הלוגיסטיקה - וגביית המסים - בעצם לכולם ולכל דבר.
אז מה אתה חושב? האם הוא צודק? שגוי? דון בהערות למטה!
ראה באמזון