סמסונג "הפסיקה לצמיתות" את ה- Galaxy Note 7, על פי הוול סטריט ג'ורנל. בדיווח מסיאול נכתב בסניף כי סמסונג, בהגשתם לרגולטורים הקוריאניים, אמרה כי היא תהיה "לצמיתות הפסקת מכירת המכשיר. "המהלך מתרחש פחות מיום לאחר שהוא אמר לכל בעלי הערה 7 (ישנים וחדשים) כבה והחזיר את הטלפונים שלהם.
כעת עומדת סמסונג בפני משימת האיסוף וההשלכה של 2.5 מיליון גלקסי נוט 7 בטבע, ומה שחייב להיות לפחות מאות אלפי טלפונים שלא נמכרו בחנויות ובמחסנים. אומדנים העמיד את העלות הכוללת של ההערה 7 על 17 מיליארד דולר; אובדן אמון הצרכנים אינו ניתן לכמות, ובוודאי ישפיע על טלפון הדגל הבא של סמסונג, גלקסי S8.
בעקבות דיווחים עולמיים על כשלים בסוללות ושריפות עם ה- Galaxy Note 7 בתחילת ספטמבר, כולל כמעט 100 מקרים בארה"ב בלבד, סמסונג והצרכן האמריקני. הוועדה לבטיחות מוצרים (CPSC) הודיעה על זיכוי רשמי מלא של כל מכשירי ה- Galaxy Note 7 בארה"ב. תנועות דומות בוצעו בקנדה, כמו גם ברחבי אירופה ו אַסְיָה. אזורים בהם הטלפון טרם הושק פשוט משלוחי הטלפונים נדחו.
שבועות לאחר מכן, כשהזכירה בעיצומה ותווים 7 ישנים הוחלפו במאות אלפי חדשים מודלים "בטוחים", דיווחים החלו להתעורר על אותם כשלים בדיוק שקורים עם החלפה זו טלפונים. כאשר הצרכנים איבדו במהירות את אמונם בשם ה- Note 7, הספקים בתחילת אוקטובר הציעו מרצונם החזרות והחלפות חינם לכל Note 7, ובסופו של דבר הפסיקו למכור את הטלפון לחלוטין.
שמור על קשר
הירשם עכשיו כדי לקבל את החדשות האחרונות, המבצעים ועוד מאנדרואיד סנטרל!