כיצד לפתור בעיות נפוצות של Google Pixel 2 ו- Pixel 2 XL

אף טלפון לא מושלם. ולמרות זאת את פיקסל 2 ו -2 XL נראה שהם מכשירים די מוצקים, יש כמה בעיות שצצו לאורך זמן כאשר אלפים ואלפים מהם עשו את דרכם לטבע. חלק מהבעיות טבועות בכל הטלפונים החכמים, אחרות מופיעות במקרים נדירים וזוג פשוט בלתי נמנע בפיקסל 2 ו -2 XL בפרט.

אם אתה מתקשה בכל היבט של פיקסל 2 או פיקסל 2 XL שלך, זה מקום נהדר להתחיל בו. אספנו כמה מהנושאים הנפוצים ביותר שיש לבעליהם, ומלווים אותם בכמה תרופות אפשריות.

פיקסל 2 XL איטי להתעורר בעקבות תיקון האבטחה ביוני 2018

אחד החסרונות בטלפונים הפיקסלים של גוגל הוא שאתה הראשון בתור לשדרוגי קושחה גדולים ותיקוני אבטחה חודשיים. תיקון האבטחה של יוני 2018 תיקן קומץ באגים קטנים, אך זמן קצר לאחר שהמשתמשים התחילו הורד את זה, תלונות החלו לצוץ על פיקסל 2 גדול יותר להיות איטי במידה ניכרת תתעורר.

במקום שהמסך יופעל תוך פחות משנייה, מספר בעלים של Pixel 2 XL מדווחים כי זה לוקח כעת בין שתיים לשלוש שניות. יש כמה חוטים על Reddit המדגיש את הנושא, כמו גם דיווח על גשש הגיליונות של גוגל.

זמן קצר לאחר שהתלונות על הבאג הזה החלו לצוץ,

גוגלר על רדיט אמר כי החברה מודעת לכך וכי תיקון יופעל "בשבועות הקרובים".

בינתיים, אתה יכול לתקן זאת באופן זמני על ידי הפעלת מצב Always On Display. לשם כך, עבור אל הגדרות -> תצוגה -> מתקדם -> תצוגת סביבה -> תמיד מופעלת.

לפיקסלים 2 XL יש בעיות בחיישן הקרבה

בדרך חזרה בדצמבר 2017, בעלי פיקסל 2 XL התחיל להתלונן על נושאים עם חיישן הקרבה בעקבות עדכון אנדרואיד 8.1. מגני מסך יגרמו לכיבוי Always On Display, הפעלת המסך לאחור הוכיחה אתגר בזמן שיחה ועוד.

נראה כי כל זה סובב סביב התנהגות מוזרה עם חיישן הקרבה, אך הודות לתיקון האבטחה מיוני 2018, זה תוקן. כפי שצוין בעלון האבטחה של Android:

• A-68114567 ו- A-74058011 תצוגה שפר את העקביות של Pixel 2 XL המופיע תמיד
• A-70282393 ביצועים שפר את התנהגות חיישני הקרבה פיקסל 2 XL

הודעות MMS אינן מתקבלות כהלכה

פופולריים כמו מסנג'ר של פייסבוק, וואטסאפ ושירותים אחרים, עדיין קשה לנצח את השימוש האוניברסלי בהודעות טקסט ישנות וטובות. למרבה הצער עבור משתמשי Pixel 2 ו- 2 XL, הודעות MMS אינן פועלות כראוי.

בעת קבלת קובץ MMS, כגון תמונה או סרטון, הוא פשוט מופיע כ"ההודעה לא נמצאה ". גוגל אמר כי הוא תיקן את הבאג הזה ב -31 במרץ, אך למרות זאת, הרבה משתמשים לא ראו שום רזולוציה. ב -10 באפריל, גוגל ציינה אז זֶה:

למרות שכבר צריך להיות פתרון לבעיות בהודעות טקסט עבור חלק מכם, שמענו את המשוב שזו עדיין בעיה עבור חלק מכם. אנו עדיין בוחנים את הנושא הזה ב- AT&T עבור המושפעים, ונפרסם כאן עדכונים כשנדע עוד.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות כאן, דווח כי הבעיה נפתרה על ידי מעבר להגדרות -> רשת ואינטרנט -> רשת סלולרית -> מתקדם ואז החלפת מצב 4G LTE משופר.

חיישן טביעות האצבע איטי יותר (גרסת בטא של Android P בלבד)

יש הרבה מה לפרק אנדרואיד פ, אך אם תבחר לצלול לתוך בטא הפתוחה, שים לב שחיישן טביעות האצבע שלך עשוי לעבוד קצת יותר לאט ממה שהתרגלת.

כמה חברים ב- אנדרואיד סנטרל פורומים דיווח שחיישן טביעות האצבע בפיקסל 2 XL אינו פותח את הטלפון באותה מהירות כמו בהפעלת אוראו.

חלק מהמשתמשים דיווחו כי החיישן כעת "איטי במיוחד", כאשר אחרים לא מבחינים בהבדל כלל. למרות שעדיין לא אושר, הייתי מצפה שנראה את זה מתוקן עם העדכון הבא לבטא.

סוללה אדפטיבית מכבה את עצמה (Android P בטא בלבד)

אם הורדת את גרסת הביטא של Android P בפיקסל 2 שלך, אחת התכונות החדשות שכנראה היית להוט לבדוק סוללה אדפטיבית - כלי שלומד את הרגליכם ואז מגביל את השימוש במעבד בהתאם כדי להאריך את חיי הסוללה אפילו ארוך יותר.

הפעלת התכונה היא קלה כמו קפיצה להגדרות והקשה על מתג, אבל חלק ממשתמשי הפורום שלנו מדווחים כי סוללה אדפטיבית נוטה לכבות את עצמה ללא התראה מוקדמת.

כדי לבדוק ולראות אם סוללה מותאמת עדיין מופעלת, עבור אל הגדרות -> סוללה -> סוללה מסתגלת. אם המתג כבוי, פשוט הקש השתמש בסוללה מסתגלת כדי להפעיל אותו מחדש. אין עדיין תיקון לכך, אך כאן נקווה שזה יתוקן בעדכון הבטא הבא.

צבע המסך 'לא נכון'

ההרגשה שלך לגבי הצבע והרוויה של תצוגת הטלפון שלך היא החלטה אישית מאוד, ולכל אחד יש מחשבות שונות על המראה "ימין." אבל פיקסל 2 XL במיוחד לקח חום על כך שאין את התצוגה הכי צבעונית או רוויה שם, עד כדי מראה משעמם לחלקם. אם אתה לא חובב איך נראה המסך של פיקסל 2 או 2 XL, יש לך כמה אפשרויות.

היכנס אל שלך הגדרות, לאחר מכן לְהַצִיג והקש על צבעים ובחר בין שלוש האפשרויות. "טבעי" יהיה הנייטרלי והפשוט ביותר, "Boosted" יהיה עדיין טבעי אך עם אגרוף קטן נוסף, ו"רווי "יעבור יותר מעל לראש עם צבעים. רוב האנשים יהיו הכי מאושרים מ- Boosted, אך אלו שמגיעים מטלפוני OLED אחרים שלעתים קרובות מכוונים להציע צבעים עמוקים יותר ירצו לעבור לרוויה כדי לשמור על דברים מוכרים.

שם לב לצריבת מסך

אולי ה- Hullabaloo הגדול ביותר סביב פיקסל 2 XL היה דיווחים מוקדמים על שמירת תמונות ושריפה מלאה על המסך. הראשון הוא לא הרבה יותר ממטרד - לפעמים דברים שהוצגו על המסך במשך זמן רב נשארים שם מעט בחולשה לאחר שעברו. האחרון הוא יותר בעיה - צריבה נראית תחילה כמו שמירת תמונות, אך ההשפעות הן קבועות ונראות בדרך כלל עבור אלמנטים ממשק ליבה כמו ניווט וסרגלי סטטוס.

אל תלך לצוד שריפת מסך, אבל אם אתה רואה את זה מוקדם אתה צריך לקבל תחליף.

הדבר החשוב ביותר לומר כאן הוא שכנראה שלא כדאי לך לחפש סימנים של צריבת מסך בטלפון שלך. אם אתה לא שם לב לכך בשימוש הרגיל בטלפון, לא אמורה להיות לך שום בעיה עם זה - ובאותה עת, לכל טלפון היום עם מסך מבוסס OLED יהיה כמה רמת צריבה לאורך זמן. זה רק מאפיין של טכנולוגיית התצוגה בשלב זה.

אך אם אתה מבחין בצריבת מסך בפיקסל 2 או 2 XL שלך בשלב מוקדם, למשל בשבועות הראשונים, אל תהסס לפנות לתמיכה של גוגל ולקבל מכשיר חלופי. בעוד שריפה שכיחה יחסית, היא בדרך כלל לא נכנסת לטלפונים כל כך מהר - ורואה כמות נכבדה כבר מההתחלה אינה סימן מצוין לאופן שבו תצוגה זו תיראה בשנה עַל. גוגל תציע לך לפחות תקופת חזרה של שבועיים, וכדאי לנצל אותה. במקרים חמורים, גוגל הרחיבה גם את האחריות לפגמים ביצרן לשנתיים שלמות.

חיי סוללה גרועים

"אני רואה חיי סוללה גרועים" הוא הגביע הקדוש של בעיות שכמעט בלתי אפשרי לאבחן. אך הנה כמה עקרונות בסיסיים טובים שיש לנקוט בהם כשמנסים לשפר את חיי הסוללה:

• בדוק אם קיימות אפליקציות רעבות כוח: אפליקציה אחת שמקודדת בצורה גרועה יכולה להוות מטרד; קומץ אפליקציות מקודדות רע יכולות להרוס את הסוללה שלך. בסופו של יום, היכנס להגדרות הסוללה שלך, גלול מטה ובדוק איזה אחוז מחיי הסוללה של היום נצרך על ידי אילו אפליקציות. אם אפליקציה אחת משתמשת ביותר מ -5%, חשוב אם זה בֶּאֱמֶת צריך להשתמש כל כך הרבה - בדוק אם אתה יכול לגרום לזה להירגע.
• הסר התקנה של אפליקציות שאינן בשימוש: אפליקציה גרועה לא יכולה לרוקן את הסוללה אם היא לא מותקנת. אם הקמת את פיקסל 2 החדש שלך והתקנת רק את כל 100 האפליקציות מהטלפון האחרון שלך, רוב הסיכויים שיש עשרות שם שאתה לא בעצם צוֹרֶך. הסר את ההתקנה של אלה חסרי התועלת - תמיד תוכל להתקין אותם מאוחר יותר אם תחליט שאתה זקוק להם.
• כבה את התצוגה המופעלת תמיד: אין לזה השפעה עצומה, אך בכל פעם שהמסך מואר אפילו חלקית הוא משתמש בסוללה. היכנס להגדרות התצוגה וכבה את 'תמיד מופעל' - פשרה נחמדה היא שהאפשרות 'הרם לבדוק טלפון' מופעלת כדי להאיר אותה כאשר אתה תופס את הטלפון שלך.
• צמצם את זמן השינה בתצוגה: באותו אופן, אתה יכול להגדיר את התצוגה שלך ללכת לישון במהירות כאשר לא מתקשרים איתה. כברירת מחדל הטלפון עומד על דקה אחת, אך אתה יכול להגדיר אותו עד 15 שניות אם אתה מעדיף לחסוך בסוללה במקום לנוחות שהמסך יישאר ער.
• השתמש בטפט סטטי: מחוץ לקופסה הטלפונים משתמשים ב"טפט חי "נהדר המנפיש בעדינות. זה נראה מגניב, אבל גם משתמש בסוללה. עבור לטפט סטטי ותחסוך מיץ יקר.

דבר אחד שכדאי לקחת בחשבון בשלב מסוים, במיוחד בפיקסל 2 עם קיבולת הסוללה 2700mAh שלו, הוא שפשוט לא תוכל להפיק חיי סוללה רבים יותר מהטלפון שלך ולא משנה מה אתה עושה. גם אם אתה מבצע את כל השלבים שלעיל, עליך להשתמש בטלפון שלך בשלב מסוים - ואם אתה משתמש בו קשה, הוא יטמא את הסוללה במהירות.

ביצועים איטיים

רוב הסיכויים שהפיקסל 2 או 2 XL שלך עדיין רוכסן, אבל אולי 6 או 12 חודשים בבעלותך תבחין שהוא מאט מעט. זה נורמלי, אך ניתן גם למנוע! לא במקרה חלק מהתיקונים לחיי סוללה גרועים שצוינו לעיל חלים גם על בעיות עם ביצועים גרועים. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להבין אם יש אפליקציה (או מספר אפליקציות) שמריצה נוכלים ברקע ומורידה את כוח המעבד או את הזיכרון שלך.

הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לבדוק אפליקציות לא טובות ולנקות את האחסון שלך.

ראשית, עבור אל הגדרות הסוללה ובדוק אם אפליקציה מנקזת כמות רגילה של הסוללה שלך במהלך היום - אם כן, יש סיכוי טוב שהוא ישתמש גם במערכת אחרת אֶמְצָעִי. בזמן שאתה חושב על אפליקציות, שקול גם להסיר התקנה של אפליקציות ישנות שלא השתמשת בהן זמן - אין צורך להשאיר אותם בסביבה, ואולי לרוץ ברקע, אם אין לך שום כוונה להשתמש בהם.

לאחר מכן, היכנס להגדרות ואז לאחסון כדי לראות אם יש לך מספיק מקום פנוי בטלפון שלך. רוב הסיכויים שאם אתה ברמת אחסון נמוכה באופן קריטי תהיה לך התראה שמטרידה אותך לגבי זה, אבל אם אתה מעלה את שטח האחסון המלא של 90%, אתה עלול להיתקל בבעיות ביצוע אחרות. הגדרות האחסון נותנות לך קריאה של השימוש באחסון ואפשרות לפנות מקום באופן אוטומטי.

בעיות LTE, Wi-Fi, Bluetooth ו- GPS

התייחסות לרדיו אלחוטי מכונה לעתים קרובות סוג של אמנות אפלה - דבר שקשה להבין אך לעתים קרובות מתסכל מאוד להתמודד איתו. אך בטלפונים אנו מסתמכים על רשתות סלולריות, Wi-FI, Bluetooth ו- GPS על בסיס יומי. אם אתה נתקל בבעיות בכל אחת מהסטים, הנה כמה טיפים לשקול לנסות:

• כבה את הרדיו והפעל אותו שוב. כן, באמת - פשוט עבור למצב טיסה (טיסה), וכבה אותו כעבור 15 שניות מאוחר יותר. תן למכשירי הרדיו השונים שלך כמה דקות להתחבר מחדש לכל דבר, ובדוק אם זה פותר את הבעיות שלך.
• במקביל, הפעל את מחזור ההפעלה של המכשיר בצד השני. יש סיכוי טוב שזוג האוזניות Bluetooth הזולות, או הנתב האלחוטי בבית, הוא מה שיש לו בעיה. כבה אותו והתחל מחדש.
• תשכחו מהרשת או המכשיר אתה מתקשה עם. בין אם מדובר ברמקול Bluetooth או ברשת Wi-Fi, היכנס לרשימת הרשת / המכשירים ושכח זאת - התחל מחדש מהתחלה ובדוק אם הוא מתקן את זה.
• אפס את הגדרות הרשת על ידי כניסה להגדרות, אפשרויות איפוס ו"אפס WI-Fi, נייד ו- Bluetooth ". אשר שברצונך לאפס, והוא יחזיר את כל האזורים הללו לברירות המחדל שלהם. עכשיו אתה יכול להתחיל טרי ולהתחבר מחדש לכל מכשיר אחד בכל פעם כדי לקבוע היכן הבעיה עשויה להיות.

יש כל כך הרבה נושאים פוטנציאליים כאן שקשה להיכנס לפרטים. אבל התחל כאן - ואני מקווה שאתה בדרך הנכונה לפתרון בעיות היכן הבעיות וכיצד לתקן אותן.

רעש לחיצה באפרכסת פיקסל 2

אחת הנושאות המוזרות יותר בפיקסל 2 במיוחד היא רעש "לחיצה" או "שריקה" שנשמע באפרכסת בעת שיחה. זה לא היה נוכח בכל השיחות או בכל הטלפונים, אבל זה קורה במספר טלפונים שגוגל טיפלה בבעיה. על פי גוגל זה פרש תיקון עבור צליל הלחיצה.

בעבר, גוגל ציינה כי כיבוי NFC יפתור את הבעיה באופן זמני, ולמרות שחלקם דיווחו שהדבר לא עובד, יתכן וזה שווה זריקה אם אתם עדיין מחכים לנובמבר ההוא עדכון. אם הבעיה נמשכת מעבר לעדכון זה, הדבר מצביע על בעיית חומרה אפשרית ואתה עלול רוצה ליצור קשר עם התמיכה של גוגל ולחפש מכשיר חלופי אם אתה עדיין נמצא בתמורה שלך חַלוֹן.

כיצד לאפס את הפיקסל 2 או 2 XL למפעל

בנושאים הקשורים לתוכנה שצוינו כאן, אם התהליכים שלב אחר שלב לנסות ולתקן אותם לא עובדים לפעמים הדרך היחידה לעבור היא איפוס מלא של הטלפון למפעל.

לפני שתמשיך הלאה, וודא שגיבית את כל הנתונים שברצונך לשמור. ודא שתמונות Google מסונכרנות ויש לך נתונים חשובים אחרים שהועברו לשירות כמו Google Drive או Dropbox. ואז, המשך.

1. להיכנס ל הגדרות וגלול מטה כדי לבחור מערכת.
2. הקש אפס אפשרויות ואז מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).
3. גלול מטה כדי לאשר והקש אִתחוּל בתחתית.
4. אשר את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך והמשך.

לאחר תקופה קצרה והפעלה מחדש של הטלפון, הוא יחזור בדיוק כפי שעשה ביום הראשון שהוצאת אותו מהקופסה. השתמש בהזדמנות זו כדי להתחיל מחדש - לא בהכרח רק להתקין מחדש את כל אותם דברים שהיו לך בעבר, כי אולי ככה היו לך צרות מלכתחילה!

עודכן 12 ביוני 2018: עודכן את קטע ה- Pixel 2 XL עם התעוררות איטית בהצהרה של גוגל.