אם מסיבה כלשהי אתה צריך ליצור קשר ישירות עם MetroPCS, תוכל לעשות זאת באמצעות כמה שיטות שונות - אך באופן מוזר לא באמצעות הדוא"ל. הטיפול בדברים כמו AutoPay, Express Express או צפייה בפרטי חשבון יכול להיעשות בקלות באופן מקוון, אך אם תצטרך לחרוג מכך, פנייה טלפונית ל- MetroPCS היא ההימור הטוב ביותר שלך.
בטלפון
ברור שהדרך הקלה ביותר ליצור קשר עם נציג היא טלפונית. הקו הישיר לשירות הלקוחות של MetroPCS הוא 888-863-8768 (888-8metro8) או שאתה יכול פשוט לחייג 611 מטלפון MetroPCS שלך. כן, למרבה הצער, יהיה לחיצת כפתור מעט כדי להגיע לאדם אמיתי, אך זמני ההמתנה נעים בדרך כלל מתחת לסימן 3 הדקות.
טוויטר
אתה יכול גם ליצור קשר עם MetroPCS דרך חשבון התמיכה שלה בטוויטר, @MetroSupport. חשבון זה עוסק בבעיות מהירות שאולי לא תוכל לפתור לבד, אך בדרך כלל לא תעמיק כמו שיחת טלפון מיושנת וטובה. ובכל זאת, לשם קלות השימוש, אינך יכול לנצח הודעת טוויטר מהירה.
@MetroSupport בטוויטר
פייסבוק
אם אינך משתמש בטוויטר ופייסבוק הוא המהירות שלך יותר, תוכל ליצור קשר עם MetroPCS בפייסבוק גם כן. צוות שירות הלקוחות שלה נראה פעיל למדי ומהיר להשיב לתגובות בדף הפייסבוק שלהם, כך שלא יהיו לך יותר מדי בעיות בשיטה זו אם אתה זקוק לתשובה מהירה על משהו.
MetroPCS בפייסבוק
מאת חילזון מייל
אם אתה סוּפֶּר בבית הספר הישן ורוצים ליצור קשר עם MetroPCS בדואר רגיל, תוכלו לעשות זאת גם. זכור כי ל- MetroPCS יש שתי כתובות דיוור שונות - אחת לתכתובת ואחת לתשלומים.
עבור תשלומי MetroPCS:
MetroPCS Wireless, Inc.
ת.ד 5119
קרול סטרים, IL 60197-5119
לאי תשלומי MetroPCS:
MetroPCS Wireless, Inc.
ת.ד 601119
דאלאס, טקסס 75360
לא בדוא"ל
אם חיפשת ליצור קשר עם MetroPCS בדוא"ל, לרוע המזל אין לך מזל. בעוד שלרוב הספקים יש איזושהי כתובת דוא"ל של שירות לקוחות - או אפילו אפשרות צ'אט חי - MetroPCS לא. כלומר, אם אינך יכול לפתור את הבעיה שלך באמצעות האתר שלהם בעצמך, תצטרך להתקשר למספר שירות הלקוחות ולדבר עם אדם חי במקום זאת.
צרו קשר עם MetroPCS
אז הנה לכם! יצירת קשר עם MetroPCS בטלפון היא תמיד ההימור הטוב ביותר שלך, אך עדיין קיימות אפשרויות אחרות גם דרך טוויטר או פייסבוק לצרכים פחות מתעוררים.