זו הסיבה שמצגי ה- Galaxy Fold כבר נכשלים

רק כמה ימים אחרי שעיתונאים, כולל אותנו כאן ב- Android Central, שמו את ידם את גלקסי קיפול בפעם הראשונה הופיעו מספר דיווחים כי התקני סקירה ראשונית נתקלים בכשלים מחוץ למסך. לפחות לארבעה מכשירים שונים יש בעיות מסך גדולות שדרשו החלפה מלאה של המכשיר, מה שנראה אולי לא הרבה עד שתבינו שבשלב זה יש אולי רק כמה עשרות גלקסי מתקפל בידי אנשים מחוץ לעובדי סמסונג.

מתוך הסתכלות על כל המידע הזמין ושימוש בעצמי ב- Galaxy Fold, ברור שיש שתי סוגיות שונות שחק כאן: אחד הניתן לתיקון, ואחד שמאוד צריך להדאיג את סמסונג כשהקפל נכנס לצרכנים ידיים.

בעיה 1: כיסוי הפלסטיק של המסך נראה נשלף

זו הבעיה ה"מתקנת "מבין השניים.

לקיפול הגלקסי, כמו לכל טלפון מתקפל אחר, שכבת פלסטיק על גבי לוח התצוגה OLED עצמו המאפשר לכל הרכבה להתגמש. עדיין אין לנו זכוכית גמישה, אז ככה הדברים יצטרכו להיות בעתיד הנראה לעין. אבל הבעיה עם אותה שכבה עליונה ב- Galaxy Fold היא שהיא נראית בְּדִיוּק כמו מגן מסך מותקן מראש שראינו בטלפון אחרי טלפון - כולל גלקסי S10 - שיש לך אפשרות להסיר. בקיפול, לעומת זאת, השכבה

לא תוכנן להסרה. זה לא רק לֹא מוּמלָץ לעשות זאת, זה לֹא נועד להסרה. אם תסיר את השכבה העליונה, עשית למעשה את אותו הדבר כמו הסרת זכוכית הכיסוי מהגלקסי S10 שלך - ובאותה נקודה, לוח התצוגה עצמו ייכשל בסדר קצר מאוד.

המסרים של סמסונג למבקרים המוקדמים הזכירו לנו במפורש שהשכבה העליונה של המסך הייתה לֹא נשלף ושהוא יפגע בשלמות התצוגה. אבל עדיין, הדחף להסיר את השכבה העליונה טבוע בכולנו כבר למעלה מעשור - פלסטיק לא מרגיש נכון בטלפון, וזה נראה כאילו הוא נשלף מכיוון שהוא לא מגיע לקצוות הלוח. אפילו חלק מהעבריינים המחמירים ביותר של מגיני מסך שהותקנו מראש בעבר היו עדיין מבחינה טכנית להתיר לך להסיר את המגן וכדי שהטלפון יעבוד כראוי לאחר מכן. זה פשוט לא אותו מקרה, למרות שהוא מרגיש אותו דבר בהתחלה.

סמסונג צריך להבהיר לצרכנים שאין להתעסק בפלסטיק.

אז החלק הזה של הבעיה הוא ניתן לתיקון, אך איננו יודעים אם סמסונג מתכוונת לטפל בזה ברצינות רבה יותר עם ההשקה הקמעונאית. בואו נזכור כי גלקסי קפל כבר מוכן להזמנה מראש, וישלח לצרכנים רגילים (אם כי לא בכמות גדולה) עם לא אחיזת ידיים או מידע נוסף. הם פשוט יקבלו טלפון בקופסה, וכשאתה משלב את זה עם הרצון העז לרצות לקלף פלסטיק מטלפונים חדשים, אתה מוגדר למעגל חדשות גרוע של מסכי גלקסי מקפלים שבורים.

למרבה המזל, נכון ביחידות קיפול קמעונאיות תהיה אזהרה קטנה על סרט המגן המכסה את כל הטלפון מהקופסה. למרבה הצער, כולנו הותנונו לקרוע במהירות את הפלסטיק הזה ולהשתמש בטלפונים החדשים והמבריקים שלנו, והאזהרה הזו תימחק במהירות. בהתחשב בחומרת המצב, יהיה על סמסונג לבצע שינויים באריזותיה ובתוכנה כדי להבהיר ככל האפשר שהפלסטיק לא צריך להיות הוסר כמו כל טלפון אחר - אזהרה אחת על פיסת הפלסטיק שאנשים תולשים בחיפזון מכל טלפון ממש לא מספיקה כאשר ההשלכות הן אלה רְצִינִי.

בעיה 2: המסך פשוט שביר, נקודתי

זה הנושא הגדול יותר שסמסונג מטבעה אינה יכולה "לתקן" ללא פיתוח רב יותר של טכנולוגיית התצוגה המאפשרת להתקפל לטלפונים אלה שוב ושוב.

אז אתה לא צריך להסיר את השכבה העליונה של התצוגה של גלקסי קפל. אנו יודעים זאת כעת. אבל העובדה שאתה פחית הסר אותו (אם אתה מתמיד) ופשוט לעשות את זה מספיק כדי להפוך את התצוגה לחסרת תועלת ונשברת במהירות זה סימן רע. לפחות שניים מהדיווחים על תצוגות כושלות הגיעו בזמן שהשכבה העליונה של גלקסי קפל נשמרה במקום ולא נפגעה, מה שמצביע לדיון הגדול יותר עד כמה טכנולוגית התצוגה שבירה אפילו אם אתה מטפל בה או פשוט משתמש בה כמו כל דבר אחר מכשיר טלפון.

https://twitter.com/backlon/status/1118573836226658304. https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20.

אם, כפי שראינו, כל מה ששומר על התצוגה פועל הוא חתיכת פלסטיק דקה, זה לא מבשר טובות לגבי סיכויי העמידות לטווח הארוך. עם כיסויי מסך זכוכית גורילה חזקים מאוד, התרגלנו להיות די מחוספסים בטלפונים - והקיפול פשוט לא יוכל לקחת התעללות כה רבה. למרות הרבה הנדסה שהושמעה על מנת לשמור על החלק הקפל של התצוגה עם אלפי קיפולים, זה לא בהכרח אומר שהוא יכול להתמודד עם פגיעות ונזקים במקום אחר.

אף אחד מ- Galaxy Folds ש- Android Central לא פיתח בעיות מסך, אם כי קל מאוד לראותו אֵיך נושאים כאלה עלולים להתעורר. כל שעליך לעשות הוא להעביר את האצבע על החלק המקופל של כיסוי התצוגה כדי לראות כיצד, בשימוש חוזר, פערים בכיסוי התצוגה הָיָה יָכוֹל לפתח ובסופו של דבר להתפשר על שלמות היחידה באמצעות הכנסת חפצים זרים.

לחלק שלו, סמסונג סיפקה את ההצהרה הבאה למארק גורמן של בלומברג:

מספר מוגבל של דוגמאות מוקדמות של גלקסי קפל סופקו לתקשורת לבדיקה. קיבלנו כמה דוחות בנוגע לתצוגה הראשית בדגימות שסופקו. אנו נבדוק ביסודיות את היחידות הללו בכדי לקבוע את סיבת העניין. בנפרד, כמה סוקרים דיווחו כי הסירו את השכבה העליונה של התצוגה וגרמו נזק למסך. התצוגה הראשית בגלקסי קפל כוללת שכבת מגן עליונה, המהווה חלק ממבנה התצוגה המיועד להגן על המסך מפני שריטות לא מכוונות. הסרת שכבת המגן או הוספת דבקים לתצוגה הראשית עלולים לגרום נזק. אנו נדאג שמידע זה יועבר באופן ברור ללקוחותינו.

האם זה אמור למנוע ממך לקנות גלקסי קפל?

ישנן סיבות רבות לכך שאתה צריך להיות ספקן בפרידה מ -2000 דולר לרכישת גלקסי קפל, הרבה לפני שהתעורר כל אחד מהדיווחים הללו על כשלים במסך. העמידות והאריכות ימים של תצוגה גמישה תמיד יהיו בסימן שאלה במכשירים המתקפלים לצרכן מהדור הראשון - פשוט לא בהכרח ציפינו לראות את זה מתחיל לכן בצורה מרהיבה או לכן מוקדם. ותאמין לי, הדיונים האלה לא יהיו בלעדיים ל- Galaxy Fold.

אם היית מתלהב מספיק מכך ש- Galaxy Fold ירצה להזמין הזמנה מראש, או לפחות לראות אותו בחנויות בסוף אפריל לפני הקנייה, זה יהיה רעיון טוב להזכיר לעצמך את כל מסוג זה של בעיות שיכולות להיות קשורות למכשיר שמציג גורם צורה חדש וכל כך הרבה טכנולוגיות חדשות. גלקסי קפל הוא לֹא טלפון רגיל, וזה באמת דוחף את המעטפה בדרכים שלא ראינו שנים; זה יגיע עם פשרות, וכדאי שתדעו על כולם לפני שתחליטו לקנות.

אנדרו מרטוניק

אנדרו הוא העורך הראשי, ארה"ב ב- Android Central. הוא היה חובב נייד מאז ימי Windows Mobile, וכיסה את כל הדברים הקשורים ל- Android בפרספקטיבה ייחודית ב- AC מאז 2012. לקבלת הצעות ועדכונים, ניתן להגיע אליו בכתובת [email protected] או בטוויטר בכתובת @andrewmartonik.