הבטחות בעולם הטכנולוגיה יכולות לפעמים להיות חוויה מטרידה. בין אם מדובר ברכישת סמארטפון חדש, מצלמה מחוברת או אפילו פיסת תוכנה, פשוט אין לדעת מתי חוויה צפויה יכולה להשתנות. לפעמים, שינויים אלה הם לרעה, בעוד שאחרים עשויים להיות הפתעה נעימה. למרבה הצער, עבור משתמשי Wyze Camera שקנו את המערכת האקולוגית בשנה שעברה עם הבטחה לזיהוי אנשים מבוססי AI בחינם על גבי המכשיר, הבטחה זו עשויה להפר בקרוב. כנראה שזהו.
למה כנראה, אתם שואלים? ובכן, וייז לא ממש כופה המשתמשים לשלם עבור המנוי עדיין, מכיוון שמשתמשי Wyze יכולים להצטרף לעלות של $ 0 הודות למנוי בסגנון שם המחיר שלך. זה חדש מצלמת פלוס המנוי יכלול את תכונת זיהוי האנשים שחלק מהמשתמשים עברו בדיקת בטא בחודשים האחרונים. Wyze אומר שהיא תשיק את תכונת הפרימיום החדשה הזו מתישהו בספטמבר, כשהיא תשיק את גרסת האפליקציה 2.13 ותפעיל אותה כתוכנית בטא ניסיונית לזמן מה. וויז אומר שהיא מנסה לעשות נכון על ידי לקוחותיה ולעמוד בהבטחות שהבטיחה בשנה שעברה. החברה שלחה דוא"ל ל -1.3 מיליון לקוחות שהובטח להם בעבר שירות AI חינם במכשיר.
אבל Wyze היא לא החברה היחידה שזה קרה לה לאחרונה. בדיוק כמו שראינו
עם Winkנראה ש- Wyze לא הצליח לאמוד כראוי את העלות המלאה לביצוע עסקים בענן. חלק זה לא באשמתו של וויזה, שכן ה- AI במכשיר שוויזה השתמש בו במקור, Xnor.ai, היה נרכש על ידי אפל מוקדם יותר השנה. זה לבדו שלח תוכניות במזבלות, והחברה מציינת כעת שורה של סיבות אחרות לעלויות שיצאו משליטה השנה:הדברים בהחלט שונים מאוד ממה שהיה בשנה שעברה. עם עלויות מכס מתמשכות, המוני אתגרים הנובעים מווירוס הכורון וכלכלה לא ודאית, נאלצנו לשנות רבים מתוכניותינו. אך ההבטחה הזו למשתמשים שלנו הכבידה עלינו ביותר.
וויז מפרט את הסאגה ב פוסט בבלוג, שניתן בעיקר לסכם כך: עלויות מחשוב הענן משמעותיות וחוזרות על עצמן, והעלות אינה יורדת. מכיוון ש- Wyze נאלץ לפתח פיתרון לגילוי אנשים משלו, עלות הפיתוח בתוספת עלויות הענן פירושה ש- Wyze יצטרך להתחיל לחייב תשלום עבור תכונה זו או אחרת להסתכן שלא להציע אותה כלל בעתיד. ראינו דברים כאלה קורים בעבר ו זה לא יפה. וויז אומר כי היא תעריך את ציפה של התוכנית לאורך תקופה של מספר חודשים ותביא הודעות נוספות אודות השירות משם.