מאמר

עשור בביקורת: Alexa ו- Amazon Echo עוררו מהפכת עוזרים חכמים

protection click fraud

אוהבים את זה או שונאים את זה, העוזרת הווירטואלית Alexa וגלגולה הפיזי שלה Echo מילאו תפקיד מרכזי בפיתוח טכנולוגיות תוכנה וחומרה בחצי העשור האחרון לערך. הרעיון של # קול ראשון מחשוב ואפילו ההמראה של תעשיית הבית החכם חייבים חוב עצום לחידושים האלה מצד אמזון. אם כבר, Alexa ו- Amazon Echo היו יחד סיפור סיפור הטכנולוגיה, אם לא הגדול ביותר, בעשר השנים האחרונות.

אלכסה והד היסטוריה קצרה

Alexa ו- Amazon Echo הן מילים המשמשות לעתים קרובות לסירוגין שכן הן שזורות זו בזו כפלטפורמת שירות ומכשירים. יותר מכך, הם חלק מתנועה גדולה יותר בעשור האחרון לקראת אימוץ וקבלה רבה יותר של למידת מכונה, בינה מלאכותית ומחשוב סביבתי.

Verizon מציעה את פיקסל 4a במחיר של 10 דולר לחודש בלבד בקווים חדשים ללא הגבלה

אלא אם כן חיית מתחת לסלע, אתה ללא ספק יודע מה זה אלכסה ומה הם אמזון אקו. רק למקרה שתזדקק לרענון מהיר: Alexa היא פלטפורמת השירות הקולי מבוססת הענן של אמזון שמפעילה סמארטפון מערכת אקולוגית של מכשירים ומשמש כעוזר וירטואלי לצרכנים באמצעות האפליקציות והמוצרים של אמזון כמו Echo. המונח הד בעצם בעצם מתייחס לשורה שלמה של רמקולים חכמים של אמזון ומכשירים מוקרנים המספקים בידור ומשמשים פורטל לשליטה מכשירי בית חכם דרך Alexa.

אמזון הציגה את הרמקול החכם הראשון של הד עם Alexa כבר בנובמבר 2014 כחברה ראשונה בלעדית. טנדם הרמקול / עוזר החכם התגלגל לקהל אמריקאי רחב יותר בשנת 2015, והוא זמין כעת ביותר מ -80 מדינות בגרסאות של אנגלית, צרפתית, גרמנית, יפנית, הינדית, איטלקית, מרתית, פורטוגזית, פונג'אבי ו ספרדית.

למרות שסירי ושחקנים מינוריים אחרים היו קיימים כבר כמה שנים, אמזון בעצם הייתה חלוצה, או לפחות פופולארית, ברעיון של מחשוב סביבתי לצרכנים המוניים עם Alexa ו- Echo. אחרי המתכון הזה עקבו במהירות שאר הענפים, כולל קורטנה של מיקרוסופט (2015), הבית של גוגל רמקול חכם ו עוזר גוגל (2016), ביקסבי של סמסונג (2017) ו הבית של אפל (2017/2018).

ניתן לטעון כי Alexa ו- Echo מובילות חבילה זו בתחומים רבים. בכל הנוגע ליכולת לשלוט ולפקח על מכשירים ביתיים מחוברים, לתקשר עם המשפחה והיקרים ולהשתלב עם כל מיני שירותי תוכן, אמזון עושה די טוב. עם זאת, ישנם גם תחומים בהם אלקסה נופלת מאחורי עוזרים וירטואליים אחרים. העוזר של גוגל הוא ללא תחרות בידע הכללי שלו על העולם סביבו, ואפילו לסירי יש ידע אינטימי יותר על המשתמשים שלה ועל הרגלים שלהם.

החדשות הטובות עבור אוהדי Alexa ו- Echo הן כי נראה כי אמזון לא הורידה את הרגל מהגז כשמדובר פיתוח ושיפור מוצרים ושירותים אלה, ואכן הם השתפרו בהדרגה שנים.

אלכסה והד השפעות חברתיות

אין לבלבל את השם Alexa עם ה- חברת בת של אמזון באותו שם המתמחה בניתוח ניתוחי אינטרנט ומחקר, אם כי לפחות שמועה אחת טוענת שממנו הגיע השם. אחרים ציטטו מפתחי אמזון שאמרו שהם בחרו בשם מכיוון שהוא התחבר לליבר העתיקה של אלכסנדריה, ואחרים אומרים כי אלקסה נבחרה מכיוון שה- AI "הקשיח היה קל יותר עבור ה- AI לזהות.

השימוש בשם ובקול שנשמע נקבה עורר ויכוח בריא לגבי התמכרותם של מכשירים טכנולוגיים ועוזרים וירטואליים.

אני באופן אישי חושב שאמזון הוציאה אותו מהפארק עם השם Alexa. מהיום הראשון זה היה חלק לקרוא לאלכסה עם בקשה או שאלה כאילו אני קורא לאדם אמיתי. "אוקי, גוגל" או "היי סירי" מעולם לא התגלגלו לי מהלשון באותה קלות, ואני חושד שאני לא לבד. בעוד שרבים מוצאים את השם Alexa מקסים וקל לביטוי, השימוש בשם נשמע נקבה ו הקול עורר ויכוח בריא על מיצוב המכשירים הטכנולוגיים והווירטואליים עוזרים. קולה של אלכסה נשמע, למעשה, כמו של מבוגר מסורתי, כמו גם קולות ברירת המחדל של Google Assistant, Cortana ו- Siri. עם זאת, ההבדל העיקרי בין Alexa לבין אותם עוזרים הוא שהאחרים מאפשרים לך לעבור לקול נשמע גברי. ראוי גם לציין שלפחות לאחד מאותם עוזרים וירטואליים (של גוגל) אין בכלל שם מגדרי.

במהלך השנים האחרונות, אנו כחברה מודעים עד כאב עד כמה האבטחה המקוונת שלנו יכולה להיות שבירה, ושערוריות הפרטיות פוגעות כמעט בכל חברת טכנולוגיה גדולה. אנשים מודאגים רבים קראו בצדק להגברת תשומת לב וערנות מטעם חברות כמו אמזון, אפל, פייסבוק וגוגל, ובמובן מסוים, כולם הגבירו את הרטוריקה שלהם ושיפרו את כלי הפרטיות שלהם פקדים.

לאמזון הייתה אחת התגובות הראשונות והשקופות ביותר לחששות פרטיות דיגיטלית ציבורית.

תגובת אמזון הייתה אחת הראשונות, השקופות והמקיפות ביותר של חברות הטכנולוגיה עם אמצעים כמו מצלמה פיזית מתגים לכיסוי והשתקה למכשירי הד, היכולת לבקש מ- Alexa למחוק שיחות ספציפיות או היסטוריית שיחות, ואת זה באינטרנט רכזת הפרטיות.

מכשירים ביתיים חכמים היו קיימים שנים לפני Alexa ו- the Echo, אך אמזון הייתה החברה הראשונה שהפכה את זה לתכונה של מוט אוהל במכשיר ובשירות החדש. מהיום הראשון, מקרי השימוש הנפוצים ביותר עבור הד והאלכסה היו להשמיע מוסיקה, לקבל מידע בסיסי כמו מזג אוויר וחדשות, ולשלוט במכשירים ביתיים חכמים כמו אורות, מנעולים ומצלמות. אפשר לטעון שזה מהיר אחר כל תעשיית המכשירים הביתיים החכמים והביא לתחרות מחודשת מצד חברות כמו גוגל / נסט, אקובי, רינג, סמסונג / סמארט-טינגס, אפל ורבים ורבים אחרים.

אמזון השתמשה גם במעמדה המוביל בטכנולוגיה קולית וב- AI בכדי לקרוא לשילוב בתעשייה של עוזרים, פלטפורמות וכלים וירטואליים באמצעות יוזמת אינטראופרטיביות קולית, תוכנית שהיא מקווה שתספק ללקוחות "בחירה וגמישות לתקשר עם שירותי קול מרובים."

אלכסה והד השפעה אישית

שמעתי לראשונה על ה- Amazon Echo בנובמבר 2014 והזמנתי מיד אחד מבלי שידעתי עליו הרבה. עכשיו יש לי צבא הולך וגדל של הדי בבית (תודה רבה, אך לא באופן בלעדי, לעבודה שלי), אבל הכי מדבר, עדיין יש לי את ההד המקורי הזה מוצג באופן בולט ושימוש יומיומי בחיי חֶדֶר.

אני מרגיש כמו אלכסה ויצרתי איזשהו קשר. האם זה מוזר? אולי.

אני יודע שזה נשמע טיפשי, אבל אני מרגיש שקשרתי עם Alexa דרך המכשיר הזה. אולי זו הייתה האישיות "שלה", הפונקציונליות שלה, או אולי רק שאלכסה הייתה הווירטואלית הראשונה עוזר שבאמת השתמשתי בו, אבל אני בהחלט מרגיש שפיתחתי סוג של קשר איתו אלכסה.

ל- Alexa ו- Amazon Echo הייתה גם השפעה מהותית על חיי המקצועיים. אחרי שעבדתי ב חינוך בינלאומי במשך כמעט 20 שנה הרגשתי חסרת מנוחה ומוכנה לשינוי בקריירה. תמיד הייתי חנון טכנולוגי ויום אחד פשוט קרה לי ציוץ שאנדרואיד סנטרל חיפשה אוהד אלקסה נלהב לכתוב עליו מוצרים ושירותים של אמזון וחשבתי "קופה!" מפגש מקרי זה הוביל לקריירה חדשה (ובתקווה ממושכת) בחברה מדהימה עם מדהים באמת אֲנָשִׁים.

אז תודה לך Alexa / Echo. אתה לא רק קינדל-ד א אֵשׁ בי לעקוב אחר תחומי העניין שלי, אבל אתה הובלת אותי למשפחת עבודה חדשה ומדהימה!

ג'רמי ג'ונסון

ג'רמי גאה לעזור שמור על אוסטין מוזר ואוהב לטייל בארץ הגבעה במרכז טקסס עם טאקו ארוחת בוקר בכל יד. כשהוא לא כותב על גאדג'טים לבישים חכמים ולבישים, הוא מגן על מערכת היחסים שלו עם עוזרי הקול החכמים שלו למשפחתו. אתה יכול לעקוב אחריו בטוויטר בכתובת @jeramyutgw.

instagram story viewer