SoftBank הימרה על החלפת כיס (על פי תקני SoftBank) על חברת רובוטיקה המתמחה בשירות מזון. TechCrunch התיישב לאחרונה עם מנכ"ל Bear Robotics ג'ון הא, שחברתו סיימה זה עתה סבב מימון מסדרה A שהסתיים בהשקעה של 32 מיליון דולר, בהובלת SoftBank. TechCrunch מציין כי SoftBank השקיעה לאחרונה רבות גם בחברת הרובוטיקה Berkshire Gray, יצרנית רובוטים מחסנית שגייסה 263 מיליון דולר במימון סדרה ב '.
במקום להחליף שרתים אנושיים, הא רואה את דרואיד שרתים של רובוטיקה של Bear, בשם פני, כעוזר שיפחית את כמות העבודה שבני האדם צריכים לבצע. בגרסאות הנוכחיות של הרובוט לא מדברים הרבה או מציגים אישיות, הם פשוט מספקים עד שלושה מגשי אוכל.
"זה טכנולוגיה לנהיגה עצמית שאומצה למרחב מקורה, כך שהיא יכולה לנווט בבטחה מנקודה A לנקודה B. שרת שם את האוכל על פני, והוא מוצא דרך להגיע לשולחן... היינו צריכים גם לוודא שהגלגלים לא יצברו בזבוז מזון, כי זה יגרום לבעיות במחלקת הבריאות. "- ג'ון הא, מנכ"ל Bear Robotics
Bear Robotics בודקת כעת את הרובוט במסעדות, בתי קזינו ובכמה בתים, והא צפוי להוסיף בעתיד בתי אבות לרשימת היעד. פני יושכר למפעלים, לא יימכר, ויחייב התחייבות מנוי לשירות "כפפה לבנה" הכולל תחזוקה ותמיכה. כך מתחיל עידן הרובוט כשירות (RaaS), אם כי משלם לשרת תעריף חודשי הכולל תחזוקה נשמעת באופן מחשיד כמו תשלום משכורת בביטוח בריאות, למעט הכסף הולך לא רוֹבּוֹט.