נראה כי היצרנים נחושים להפוך טלפונים מתקפלים לדבר הגדול הבא, אך המעבר לא היה ללא מחלוקת. הדור הראשון של הטלפונים המתקפלים נבדק לבדיקת העמידות, במיוחד הציר והתצוגה, כמו גם המחיר.
הטלפון האחרון שהסתיים בכוונת הכביש הוא מוטורולה RAZR. ראשית, זה מיכל את CNETמבחן עמידות כאשר הציר נכשל לאחר 27,000 קיפולים. לשים את זה בפרספקטיבה, CNET ביצע בשנה שעברה ניסוי דומה ב- Samsung Galaxy Fold, והוא שרד כמעט 120,000 קיפולים.
לאחר מכן, קֶלֶטדיווח שהתצוגה ביחידת ה- RAZR הנרכשת שלה החלה להישבר כאשר שכבת הלמינציה החלה להתקלף לאחר שבוע של שימוש בלבד. בעוד שעדיין לא נקבע הגורם לנושא, התיאוריה הסבירה ביותר היא שמזג האוויר הקר אשם. עם זאת, מוטורולה הוציאה א הַצהָרָה באומרו כי ה- RAZR "עבר בדיקות טמפרטורה קיצוניות" וכי יש לו "ביטחון מלא" בתצוגה.
Verizon מציעה את פיקסל 4a במחיר של 10 דולר לחודש בלבד בקווים חדשים ללא הגבלה
הסאגה לא מסתיימת שם. גם מוטורולה התבקש שה- RAZR הפגום יוחזר כדי שיוכל לנתח את המכשיר הפגום. לא בקשה חריגה, כאשר לחברה יש מוצר שנכשל, היא מטבע הדברים רוצה לבדוק את המכשיר ולנתח כל ליקוי. למרות זאת, קֶלֶט היה להם רעיון משלהם, מדוע לא לתת למומחים ב- iFixit לבצע ניתוח חסר פניות?
קֶלֶט יצר קשר עם iFixit והמנכ"ל קייל ווינס היה על סיפונו ואמר כי החברה תשמח להעיף מבט. לאחר מכן, קֶלֶט פנה למוטורולה עם הרעיון שלה, רק כדי לשמוע מאוחר יותר מצוות iFixit כי מוטורולה ביקשה כטובה אישית ש- iFixit לא תבדוק את המכשיר. כדי להחמיר את המצב, לאחר שמוטורולה ביקשה מ- iFixit לא לנתח את ה- RAZR, היא השיבה קֶלֶט אומר שזה בסדר שהם יפנו ל- iFixit.
אם תרצה לפנות ל- iFixit, זה תלוי בך. אני כן רוצה לציין שלמרות ש- iFixit הוא שותף שלנו, הם בדרך כלל מפנים את היצרנים לניתוח גורמי שורש.
כלומר שבמקום לשאול קֶלֶט מראש לא לשלוח את ה- RAZR ל- iFixit, מוטורולה עברה מעל ראשם וביקשה מ- iFixit לסרב למכשיר. מאז פרסום המאמר, מנכ"ל iFixit, קייל ווינס, עקב אחר הצהרה ל- קֶלֶט צוות על המצב ואמר, "כטובה למוטורולה, בחרנו להעביר את ההזדמנות להעריך את המכשיר שלך ברשומות."
אנו מחליטים לקרוע מכשירים ללא תלות ברצונות יצרני הטלפונים. קנינו את Razr בקמעונאות והורדנו אותו מרצוננו ללא התייעצות.
לשאלת הייעוץ שלנו: אנו עובדים ישירות עם מוטורולה למכור חלקים וערכות כלים לתיקון הטלפונים שלהם. מוטורולה היא יצרנית הסמארטפונים הגדולה היחידה שמוכרת חלקי תיקון ותומכת בתיקון צרכני של מוצריהם. המשימה שלנו היא לאפשר לכל אחד לתקן את חפציו, ואנחנו מנסים להביא חלקים וכלים לכל הטלפונים החכמים לצרכנים. יכולת השירות של הטלפונים החכמים היא נושא סביבתי עליון.
כטובה למוטורולה, בחרנו להעביר את ההזדמנות להעריך את המכשיר שלך ברשומות. אנחנו לא מנסים למשוך מכות, אחרי הכל הענקנו לטלפון אחד מכל עשרה בסולם היכולת לתיקון שלנו. אנו לא "מפנים את היצרנים לניתוח גורמי שורש."
זו לא הפעם הראשונה iFixit נתפס באמצע בין מכשיר פגום ליצרן. בשנה שעברה, החברה ביצעה פירוק של גלקסי קפל, רק כדי שסמסונג תבקש להוריד אותה, ו- iFixit מחויבת.