Il duro lavoro mentre le probabilità sono contro di te è la trama di molte storie di successo moderne. In un giorno in cui si trovano gli amministratori delegati di Amazon, Apple, Google e Facebook pronto a testimoniare alla commissione giudiziaria della Camera in un'ampia indagine antitrust, è anche il modo in cui le osservazioni di apertura di Alphabet ritraggono Google.
Queste osservazioni non devono essere onnicomprensive o lunghe; che arriva nelle risposte alle singole domande dei membri della Camera. Queste osservazioni di apertura servono solo a dare il tono alla difesa di Google alle accuse secondo cui il suo potere di mercato gli conferisce un'indebita quantità di influenza e dominio. E fanno un ottimo lavoro nel difendere le domande prima ancora che vengano poste.
Pichai difende Google inserendolo nella cultura come una storia di successo americana.
Pichai offre una serie di storie di successo che sono possibili solo grazie a Google come prova della sua presenza e posizione il dominio del mercato non è un mezzo per eliminare la concorrenza e grazie a Google il mercato si autoregola a vantaggio di Americani.
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Google cita storie come quella di Austin Kettlebell Kings, che è stato in grado di utilizzare le piattaforme online di Google per crescere durante l'attuale pandemia di COVID-19, o di Urbana Berry Digital Solutions, che può aiutare solo le piccole imprese per colpa di Piattaforme e strumenti online di Google. Contro le accuse di pratiche predatorie da parte di altri grandi giocatori, queste storie del piccolo sono più di una difesa: mirano a dipingere Google come una grazia salvifica. Main Street contro Wall Street, se vuoi.
Google non si ferma qui. Gran parte della breve dichiarazione è dedicata a Pichai che racconta alla Camera quanto sia buono Google per l'America. Apprendiamo che Google è il più grande o uno dei maggiori investitori negli Stati Uniti anno dopo anno, e come Google sta assicurando che l'America sia il leader globale in tecnologie come l'intelligenza artificiale e il quantum informatica. Si tratta di tecnologie che molti ritengono non possa essere affidata a interessi stranieri. Senza Google, cederemmo questa tecnologia e tutti i suoi vantaggi.
Google sta cercando di posizionarsi come un paladino delle piccole imprese, specialmente durante la pandemia.
Infine, Google è ritratto come un altro giocatore. Pichai ricorda alla casa che ora puoi ottenere risposte da Alexa o Twitter e non fare affidamento sulla ricerca di Google. Puoi cercare prodotti su Amazon, eBay o Walmart dove la maggior parte delle transazioni online viene effettivamente completata. Anche i servizi pubblicitari di Comcast o Instagram vengono confrontati con l'attività pubblicitaria di Google.
Tutte queste posizioni sono legate all'idea che Google debba affrontare una forte concorrenza su tutti i fronti e, poiché innova continuamente, la stessa concorrenza è costretta a fare lo stesso. Che si tratti di qualcosa che puoi contare, come investimenti nel paese o prezzi di beni e servizi o qualcosa di più astratto come la privacy e la sicurezza digitale, Google lo spiega perché esiste e perché sta andando così bene altre aziende sono costrette a farlo atto. Questo, dice Pichai, rende la posizione di Google sul mercato positiva per l'America, non male per la concorrenza.
Forse l'affermazione più potente che Pichai offre è l'osservazione di chiusura:
Fino ad oggi, non ho dimenticato come l'accesso all'innovazione e alla tecnologia abbia cambiato il corso della mia vita. Google mira a creare prodotti che aumentino l'accesso alle opportunità per tutti, indipendentemente da dove vivi, in cosa credi o quanti soldi guadagni. Ci impegniamo a collaborare con i legislatori, inclusi i membri di questo Comitato, per proteggere i consumatori, mantenere l'America vantaggio tecnologico competitivo nel mondo e garantire che ogni americano abbia accesso alle incredibili opportunità offerte dalla tecnologia crea.
Google lo è bene per l'America. Almeno, secondo Google.
Questi argomenti potrebbero non risuonare con te e me, ma non devono. In qualità di consumatori, il nostro modo di ritenere responsabile Google è attraverso i nostri portafogli e ne abbiamo già parlato. Ma per la Camera dei rappresentanti degli Stati Uniti e altri membri dell'attuale e futura amministrazione, sono difficili da respingere.
Pichai sta dipingendo Google come l'incarnazione del sogno americano; il duro lavoro, la forte concorrenza e l'investimento in tutto ciò che lo rende possibile portano a una posizione naturale di forza. L'idea che Google non faccia male alla concorrenza e che il mercato abbia scelto, ponendo Google dov'è perché se lo merita, suona come un discorso di campagna.
Questo non annullerà nessuna domanda difficile da parte della Camera, ma servirà a ricordare che qualsiasi cosa fatta per "punire" Google punisce anche gli ideali di ogni americano. Questo può essere vero o no, ma sarà sicuramente lì per ogni membro del comitato su cui riflettere.
Guarda l'udienza della sottocommissione della magistratura della Camera
Jerry Hildenbrand
Jerry è il nerd residente di Mobile Nation e ne è orgoglioso. Non c'è niente che non possa smontare, ma molte cose che non può riassemblare. Lo troverai attraverso la rete Mobile Nations e potrai farlo lo ha colpito su Twitter se vuoi dire ciao.