Aggiornato il 12 maggio: Bene, gente, sembra che lamentarsi (a volte) funzioni. Appena un giorno dopo la pubblicazione di questo editoriale, Motorola ha annunciato che ora promette almeno due importanti aggiornamenti Android per Edge +. Ottimo lavoro, Moto 👏.
Motorola avrà sempre un punto debole nel mio cuore nerd. È un'azienda fondamentale per la tecnologia di consumo, creando il primo vero telefono cellulare al mondo nel 1983 e continuando a esistere nel settore della tecnologia mobile per tutti questi anni dopo. Per quanto riguarda Android, in particolare, ripenso ai giorni del Moto X nel 2013 e 2014 e quanto erano divertenti quei telefoni.
Il Motorola che conosciamo oggi sotto la proprietà di Lenovo è chiaramente molto diverso dal fantasma di Motorola passato, ma anche così, non si può negare che l'azienda abbia ancora le carte in regola per creare dannatamente bene prodotti. Che si tratti di telefoni a basso costo come il Serie Moto G. o il recente ritorno dell'azienda alle ammiraglie con il
Motorola Edge +, Motorola offre costantemente telefoni davvero buoni, indipendentemente da come li si divide.Verizon offre Pixel 4a per soli $ 10 / mese sulle nuove linee Unlimited
Ecco perché la sconcertante politica di aggiornamento del software dell'azienda è così irritante.
Se esci e acquisti un telefono Motorola in questo momento, ti garantiamo un importante aggiornamento software e due anni di patch di sicurezza bimestrali. Questa è la politica che abbiamo per i telefoni Moto G, i telefoni Motorola One e il nuovo Edge +.
$ 300 o $ 1000, al tuo telefono dovrebbe essere promesso più di un aggiornamento software.
Per un po ', gli aggiornamenti software deboli sono stati un dato di fatto con i telefoni Android economici. Hai acquistato un telefono perché funzionava bene e non ha rotto la banca, con aggiornamenti software affidabili non essendo un privilegio che avevi. Nel 2020 non è più così.
Guarda qualsiasi telefono Nokia disponibile in questo momento. Che si tratti dei $ 350 Nokia 7.2 o anche i $ 129 Nokia 2.3, hai la garanzia di due anni di importanti aggiornamenti software e tre anni di aggiornamenti di sicurezza mensili. Con un telefono come il Pixel 3a, ricevi tre anni di importanti aggiornamenti del sistema operativo.
Acquistare un telefono economico non significa più doversi accontentare di aggiornamenti poco brillanti, ma questa è una mentalità in cui Motorola sembra essere bloccata. I nuovi Moto G Stylus e G Power sono eccellenti telefoni di fascia media, ma non ti vengono promessi grandi aggiornamenti software oltre Android 11. Che fa schifo.
Questa politica obsoleta è peggiorata se si considera che è la stessa che si ottiene con $ 1.000 Edge +. Non penso che dovresti mai spendere più soldi solo per assicurarti che il tuo telefono ottenga le ultime funzionalità software e patch di sicurezza per un periodo di tempo ragionevole, ma con un'ammiraglia, ci si aspetta che resisterà almeno due anni. Come Motorola può vendere un telefono così costoso e nemmeno garantire che i clienti vedranno Android 12 è al di là di me.
Motorola ha cercato di giustificare questa politica, rassicurando sul fatto che si ottengono comunque aggiornamenti regolari alle sue app e ai suoi servizi tramite Google Play Store. Tranne che, sai, anche altre società lo fanno pur riuscendo a fornire più di un aggiornamento di sistema.
Ciò che lo rende molto più irritante è il fatto che Motorola sembra avere una vera passione per Android. L'esperienza software su un telefono Moto è eccellente, poiché presenta una build super pulita di Android con alcune personalizzazioni intelligenti qua e là che rendono il sistema operativo legittimamente migliore. Motorola lo pubblicizza persino con una copia di marketing sul suo sito Web, con del testo per la sua pagina del prodotto Edge + che legge come segue:
Ottieni una versione più pura del sistema operativo Android con motorola edge +. Nessuna skin software goffa. Nessuna app duplicata. Solo il miglior telefono per gli amanti di Android, senza dubbio.
Quando acquisti un telefono Motorola, ti viene offerta un'eccellente esperienza software pronta all'uso, probabilmente altrettanto buona (se non migliore) dei telefoni Pixel di Google. Avanti veloce di un paio d'anni però quando esegui una build obsoleta di Android senza alcun percorso in avanti, e le cose non sono così allegre.
Motorola merita il 100% della colpa per tutto questo? Probabilmente no. La società madre Lenovo ha probabilmente una grande voce in capitolo su quanto tempo / risorse impiegano per supportare i telefoni più vecchi, con Motorola che deve rispettare ciò che dice la nave madre. In tal caso, Motorola e Lenovo devono comunicare tra loro e trovare un modo per superarlo.
Mi piacciono ancora gli attuali telefoni Moto e non vedo l'ora di vedere cosa farà l'azienda dopo, ma come qualcuno che ama Per quanto Motorola afferma di fare con Android, desidero ardentemente il giorno in cui l'azienda sostiene i suoi telefoni con una politica di aggiornamento che ha senso.