Sony ha condiviso i risultati del quarto trimestre e la relazione complessiva sull'esercizio finanziario. Durante il rapporto, Sony ha condiviso che PlayStation 4 (PS4) ha raggiunto 110,4 milioni di unità vendute, il che significa che un totale di 13,6 milioni di unità PS4 sono state spedite nell'anno finanziario. Sebbene sia in calo rispetto ai 17,8 milioni spediti nell'anno finanziario precedente, è comunque un risultato forte.
Per l'ultimo trimestre, Sony ha anche condiviso una nota interessante sulla quota digitale dei giochi: per i giochi venduti da gennaio a marzo 2020, il 66% dei giochi venduti era digitale, la quota digitale più alta mai riportata da Sony. Ciò è stato probabilmente in qualche modo influenzato dalla pandemia globale in corso.
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Un altro fattore della pandemia è la previsione per il prossimo esercizio finanziario, o la sua mancanza. Sony non ha fornito una nuova previsione per l'anno finanziario 2020/2021, che includerebbe sia le vendite di PS4 che il lancio di
PlayStation 5 (PS5). La società ha tuttavia notato che la PS5 è ancora in programma per il rilascio nelle festività del 2020, nonostante alcune sfide. Sony ha anche affermato che non ci sono stati nuovi ritardi per titoli di prima parte o partner importanti.