La linea Pixel di Google è stata un argomento scottante da una relazione attraverso L'informazione ha rivelato che ogni nuovo Pixel vendeva meno dell'iterazione precedente, incluso il Pixel 3a che, secondo quanto riferito, vendeva meno del Pixel 3. Il rapporto portava con sé anche pezzi di dramma di palazzo, tra cui l'uscita del cavo della fotocamera Pixel e la dissaifaction di Rick Osterioh di Google con la batteria del Pxel 4.
Nonostante questi rapporti, il CEO di Alphabet, Sundar Pichai, afferma che la società andrà avanti con le sue ricerche sull'hardware.
In un'intervista con The Verge, Pichai ha spiegato:
Gli ultimi due anni sono stati per noi un'importante fase di integrazione perché abbiamo combinato i nostri sforzi per l'hardware di Google con Nest. Abbiamo assorbito la divisione mobile di HTC. Quindi è stato un sacco di ricucire insieme. E abbiamo anche un ampio portafoglio di prodotti. Quindi è stata sicuramente una fase di costruzione. Siamo super impegnati a lungo termine. L'hardware è difficile. E ha sicuramente componenti, che richiedono tempo reale per farlo bene, pensando al silicio sottostante, al display o alla fotocamera o a uno qualsiasi di quei chiodi. E quindi stiamo decisamente investendo in questo, ma quella linea temporale. Penso che abbiamo fatto molti progressi. Pixel 3A lo scorso anno è stato uno dei nostri prodotti con il punteggio NPS più alto di sempre, e sicuramente anche valutato al di fuori. Quindi per me è una chiara indicazione che abbiamo fatto molti progressi.
Sul lato hardware in particolare, Pichai ha spiegato il ragionamento alla base della costruzione dei propri dispositivi. È una domanda che vale la pena porre quando gli ecosistemi Android e Chrome OS sono dominati da prodotti strettamente progettati, acclamati dalla critica e apprezzati dai consumatori di OEM come OnePlus e Samsung.
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Pichai ha ristretto il campo a tre punti principali:
Uno è quello di portare avanti il computing. Il secondo è che guidiamo davvero il nostro ecosistema. Praticamente tutto ciò che abbiamo fatto bene, puoi tornare indietro e agli inizi di Android, il Samsung Galaxy Nexus, che abbiamo lavorato insieme, era un telefono fondamentale. Nexus 7 nel mondo dei tablet. Posso indicare i Chromebook: abbiamo sempre fatto il nostro hardware originale per eseguirne il bootstrap. E guardo ad aree in cui forse non abbiamo svolto [lavoro] supponente - forse l'orologio [intelligente] è un buon esempio in cui non l'abbiamo fatto. E poi puoi vedere che è difficile guidare un ecosistema a qual è la tua visione di esso, semplicemente costruendo la piattaforma sottostante.
Quindi penso che sia la seconda ragione. E il terzo è costruire davvero un business hardware sostenibile. Penso che tutto sia importante, ed è così che la penso. E sono eccitato. Rick [Osterloh] e il team, lavorando a stretto contatto con Hiroshi [Lockheimer] e il team, hanno questa visione a lungo termine. Quindi ci siamo piuttosto impegnati.
I commenti di Pichai aiutano a contestualizzare gli obiettivi a lungo termine del Pixel, ma allo stesso tempo non si può negare che l'attuale la strategia non sta risuonando così fortemente con i consumatori come avrebbe bisogno di "costruire un business sostenibile". E questo è ancora un file problema.
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