Alimentare forzatamente un aggiornamento del sistema Android non aiuta nessuno

Pop quiz per i produttori di smartphone là fuori e gli operatori statunitensi che approvano i loro aggiornamenti over-the-air:

Quale dei seguenti orari va bene per applicare automaticamente un aggiornamento di sistema?

1. La prima cosa al mattino, quando sei appena stato preso dalle e-mail della notte.
2. Ora di pranzo, perché cos'altro avresti bisogno del tuo telefono.
3. Dopo cena, quando dovresti leggerti a dormire con un bel libro.
4. Durante la guida in autostrada a 80 mph, il telefono è collegato ad Android Auto.

La risposta, ovviamente, è NESSUNA DI QUANTO SOPRA.

Ma questo è ciò di cui la gente si è occupata questa settimana poiché sia ​​AT&T che T-Mobile hanno rilasciato aggiornamenti di sistema per LG G4.

Ovviamente abbiamo sempre avuto un rapporto un po 'conflittuale con gli aggiornamenti del firmware. Da un lato, Android come piattaforma non è stato progettato per esserci un aggiornamento per dominarli tutti. Il codice di rilascio di Google non significa che otterrai magicamente l'ultima e migliore versione di Android sul tuo telefono entro la fine della giornata. (O anche entro la fine dell'anno.) Gli aggiornamenti Android non sono facili. Chiedi a qualsiasi produttore di una versione di manutenzione, come viene chiamata, e ti diranno rapidamente perché non sono così divertenti da fare. Quindi quando noi

fare ottenere un aggiornamento, generalmente lo vogliamo non appena possiamo ottenerlo.

E mentre i produttori stanno migliorando nell'ottenere aggiornamenti più rapidamente dopo che Google ha rilasciato un nuovo codice, ciò non significa che tutto vada bene. Troppo spesso sentiamo parlare di cose che si interrompono dopo un aggiornamento. Forse mancano dei file. Oppure le app improvvisamente non funzionano. O, peggio ancora, il tuo telefono o tablet diventa inutilizzabile. Succede e non va bene. Quindi forse aspettare va bene.

Ma dobbiamo parlare dell'aggiornamento di questa settimana all'LG G4, che ha ricevuto una sorta di rilascio di manutenzione. Non siamo del tutto sicuri di cosa sia cambiato perché non abbiamo visto alcun vero changelog per il 10h aggiornare. (T-Mobile, per quel che vale, sepolto nelle sue pagine di supporto menzionato che l'aggiornamento "obbligatorio" migliora la stabilità del software ". Niente di più, niente di meno) E questo è già abbastanza grave. La cosa peggiore è che per molti di noi l'aggiornamento è stato inviato e quindi installato senza alcun tipo di avviso sul telefono stesso. Spero tu fossi su Wifi. Spero che il tuo telefono sia stato caricato. (C'è presumibilmente un controllo per quest'ultimo, ma, di nuovo, la trasparenza è la chiave qui.) Spero che tu fossi, sai, nel mezzo di qualcosa di importante. Al telefono o rispondendo a un'e-mail o giocando a un gioco o qualcosa del genere. Me? Ero proprio nel mezzo del numero 4 in quel piccolo quizzy sopra. Guida. Telefono collegato e con Android Auto in esecuzione. La cosa buona non era fare affidamento su Google Maps in quel momento, o forse avrei dovuto accostare per i 25 minuti necessari per l'installazione dell'aggiornamento e per le app da memorizzare nella cache.

Questo è semplicemente inaccettabile.

Abbiamo chiesto ad AT&T e LG un commento. Entrambi hanno detto che stavano controllando l'aggiornamento, ma nessuno dei due ci ha risposto oltre.

Ecco come appare alle persone nei nostri forum. Disse Espio dell'aggiornamento T-Mobile da 174 megabyte a 10h:

Sono stati gentili a rilasciare questo aggiornamento senza darmi la scelta di prenderlo ora o più tardi. Niente come avere il tuo telefono che emette uno schermo luminoso accecante nel cuore della notte.

E sebbene l'aggiornamento di AT&T fosse molto più piccolo, ha comunque colto la gente di sorpresa. Ha scritto ansextra:

Ho appena ricevuto l'aggiornamento ma non mi è stata data un'opzione. Ho preso il telefono e ho visto un messaggio che indicava che l'aggiornamento era riuscito. Immagino di aver perso la mia finestra di 30 secondi.

Quindi, se hai effettivamente visto la notifica di aggiornamento, è fantastico. Almeno hai avuto un piccolo avvertimento. Se il telefono si aggiorna durante la notte mentre dormi, beh, non è ancora eccezionale, ma è meglio che essere interrotto, suppongo.

Ma LG, AT&T e T-Mobile devono sapere questo: gli aggiornamenti obbligatori sono OK. (Capisco che le persone preferirebbero avere il controllo completo e rifiutare gli aggiornamenti se lo desiderano, ma è anche qualcosa che non consiglierei.) Ma non lasciarci scegliere quando per installarli è solo un breve salto prima di inviare un aggiornamento che rompe le cose. Forse questa è stata solo una svista una tantum. Forse non succederà mai più. Ma questa volta è successo e tutte le parti coinvolte dovrebbero saperlo meglio.