Sprint e Dixon's Carphone Warehouse hanno annunciato una nuova partnership, abbinando il vettore statunitense con il rivenditore europeo. Si prevede che questo accordo accelererà la trasformazione della vendita al dettaglio di Sprint, uno sforzo per aumentare il numero di negozi al dettaglio dedicati alla diffusione di piani hardware e wireless.
Le due parti lanceranno 20 nuovi negozi negli Stati Uniti, che saranno gestiti da Carphone Warehouse in modo simile ai rivenditori di terze parti che gestiscono già negozi a marchio Sprint in tutto il paese. Il vettore sarà il proprietario e il personale dei negozi pilota, ma Carphone Warehouse li gestirà in modo efficace.
Se il progetto pilota iniziale di 20 negozi avrà successo, le due società lanceranno una serie di nuovi punti vendita, offrendo una migliore esperienza del consumatore lavorando sulla competenza Dixons ha dalla sua sede europea mercati.
OVERLAND PARK, Kan. (BUSINESS WIRE), 2 luglio 2015 - Sprint (NYSE: S) e Dixons Carphone hanno annunciato oggi una relazione commerciale che abbina Sprint a un importante rivenditore europeo di elettronica di consumo rinomato per l'innovazione nella vendita al dettaglio wireless i saldi. La relazione dovrebbe accelerare la trasformazione della vendita al dettaglio di Sprint, ed è l'ultima mossa creativa per aumentare il numero di negozi al dettaglio.
Come parte dell'accordo, nei prossimi mesi Sprint lavorerà a stretto contatto con Dixons Carphone Connected World La divisione Servizi (CWS) su un programma pilota per costruire e gestire circa 20 nuovi negozi Sprint in alcuni Stati Uniti. mercati. Questi negozi Sprint opereranno in modo simile ai rivenditori di terze parti che gestiscono negozi wireless a marchio Sprint negli Stati Uniti. Sprint sarà il proprietario e il personale dei negozi mentre CWS li gestirà. CWS applicherà inoltre la propria esperienza e le migliori pratiche a tutti i canali di vendita di Sprint.
Dixons Carphone è la società di servizi e vendita al dettaglio specializzata in apparecchiature elettriche e di telecomunicazioni leader in Europa ed è riconosciuta come un innovatore globale della vendita al dettaglio con competenze di vendita al dettaglio di livello mondiale. In una ex joint venture con Best Buy, la società ha contribuito a lanciare Best Buy Mobile.
Questo accordo è l'ultimo nella strategia di Sprint per espandere la propria distribuzione e fornire agli acquirenti una migliore esperienza del cliente. All'inizio di quest'anno, Sprint ha raddoppiato rapidamente ed economicamente il numero di negozi di proprietà aziendale aprendo Sprint a RadioShack in 1.435 sedi, che sono attualmente in fase di ristrutturazione. Sprint ha anche lanciato Direct 2 You, un servizio unico nel suo genere che offre un'esperienza di vendita personalizzata direttamente ai clienti quando e dove vogliono, gratuitamente.
"Sprint offrirà ai clienti un'esperienza notevolmente migliorata nell'acquisto di prodotti e servizi wireless", ha affermato Marcelo Claure, CEO di Sprint. "Stiamo collaborando con il principale rivenditore wireless al mondo per migliorare l'esperienza del cliente nei nostri negozi. Dixons Carphone ha l'esperienza e le capacità per accelerare questa parte importante del nostro viaggio di trasformazione ".
"Siamo lieti di lavorare con Sprint e di essere parte di una trasformazione della loro attività sta già facendo progressi impressionanti ", ha affermato Andrew Harrison, CEO e CEO di Dixons Carphone Deputy Group di CWS. "Questa è un'impresa molto entusiasmante per noi, ed è un passo significativo nella crescita della nostra attività CWS negli Stati Uniti. Portiamo conoscenze e competenze specialistiche in questa relazione e cercheremo di fornire innovazione e un servizio clienti eccezionale con il marchio Sprint ".
Se i negozi pilota avranno successo, Sprint e Dixons Carphone stabiliranno una joint venture per aprire e gestire un numero considerevole di nuovi Negozi a marchio Sprint negli Stati Uniti Le due società finanzieranno ugualmente i costi di avvio della joint venture e ciascuna avrà inizialmente il 50% interesse di proprietà.
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