Aggiornato alle 16:41 ET: Poche ore dopo l'inizio dei problemi di attivazione, Account Twitter di Google Fi ha iniziato a condividere che tutto dovrebbe tornare a funzionare normalmente.
Aggiornato alle 12:14 ET: Un post su Thread di Reddit del community manager di Google Fi afferma che "Il team è a conoscenza e sta lavorando attivamente a una soluzione". La dichiarazione completa è allegata di seguito:
Ciao a tutti,
Fi sta attualmente riscontrando un problema di sistema temporaneo, che impedisce alcune funzionalità relative all'account. Il team è consapevole e sta lavorando attivamente a una soluzione. Aggiornerò questo thread con eventuali aggiornamenti e una volta che il problema sarà stato completamente risolto.
Grazie per la vostra pazienza,
Kelly, Community Manager di Google Fi
Aggiornato alle 10:35 ET: Gli utenti su Google Fi ora lo sono ricevere un messaggio di manutenzione informandoli che le funzioni di gestione dell'account non sono disponibili in questo momento mentre vengono apportati miglioramenti. Tutto dovrebbe essere operativo entro il 10 aprile 2019 alle 8:00 PDT. La dichiarazione recita:
Stiamo apportando alcuni miglioramenti a Google Fi, durante questo periodo non potrai apportare modifiche all'account. Ci aspettiamo che tutto torni alla normalità entro il 10 aprile 2019 alle 8:00:00 PDT. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.
Se hai un servizio tramite un T-Mobile MVNO, potresti voler trattenere tutto ciò che potrebbe richiedere la riattivazione del telefono sulla rete per il momento. Dalla notte del 9 aprile 2019, diversi utenti online lo sono segnalare problemi con la riattivazione o con una prima attivazione. Ciò include gli utenti su reti come Google Fi, Mint e Republic Wireless.
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Sebbene non ci dovrebbero essere interruzioni effettive nel tuo servizio, ciò influenzerà alcune funzionalità di gestione dell'account, come l'attivazione sulla rete stessa secondo un tweet di Mint Mobile. Al momento della pubblicazione di questo articolo, non si sa quale sia il problema esatto o quando verrà risolto.
Soggezione volpe! Al momento stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici con la gestione dell'account. Il team sta lavorando duramente per risolverlo al più presto. Il tuo servizio non dovrebbe essere interrotto, ma alcune funzionalità di Gestione account sono offline. Grazie per la vostra pazienza. pic.twitter.com/0HKILyCHov
- MintMobileCares (@MintMobileCares) 10 aprile 2019
Quando ciò cambia e il problema scompare, lo aggiorneremo di conseguenza e ti faremo sapere.
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