Alexa ha appena acquisito alcune nuove competenze per aiutarti a gestire la tua salute, inclusa la pianificazione di appuntamenti per cure urgenti, monitorare i livelli di zucchero nel sangue, monitorare quando le prescrizioni sono state spedite e controllare l'assicurazione sanitaria benefici.
Finora cinque aziende hanno aderito a questa iniziativa con Alexa, tra cui Cigna Corp., Express Scripts, Livongo e i principali sistemi ospedalieri. Questa è una grande novità per una moltitudine di motivi, ma soprattutto, qualsiasi cosa relativa alla salute sconvolge le leggi e i problemi di privacy.
Con questa incursione nella gestione di informazioni mediche sensibili, Amazon afferma che Alexa soddisfa tutti i requisiti di privacy sanitaria previsti dalla legge federale. Non solo, ma Alexa è pienamente conforme all'Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA in breve, che garantisce che le tue informazioni sanitarie rimangano private fornendo allo stesso tempo accesso e prevenzione manomissione.
Sebbene Alexa soddisfi tutte le linee guida per mantenere private le tue informazioni, raccomanda anche agli sviluppatori di richiedere un codice vocale o una password quando gestiscono le tue informazioni mediche. Tuttavia, gli sviluppatori includono ancora una dichiarazione di non responsabilità secondo cui le tue informazioni "potrebbero essere disponibili a chiunque utilizzi i tuoi dispositivi Alexa".
Le nuove abilità di salute di Alexa potrebbero essere utili, ma il mondo è pronto per questo genere di cose?
Come puoi vedere, avventurarsi nel mondo della gestione delle informazioni sanitarie è un compito arduo, che deve garantire che le tue informazioni siano protette e mantenute private. Alexa è la prima a farlo tra gli altoparlanti intelligenti, con un portavoce di Google che afferma che gli sviluppatori dell'azienda non lo sono ha permesso di creare funzionalità che trasmettono informazioni ai sensi della legge federale sulla privacy e Apple ha rifiutato di commentare, secondo giornale di Wall Street.
Alexa ha un vantaggio intrinseco per l'usabilità rispetto a qualcosa come un'app. Usare i comandi vocali ci viene naturale e non ci sono grandi manuali da memorizzare. Un modo in cui questo ha dimostrato di essere vantaggioso sia per il paziente che per i medici è stato al Boston Children's Hospital, dove i genitori possono utilizzare Alexa funzione per segnalare se i loro figli stanno provando dolore o mancanza di appetito dopo l'intervento chirurgico e può anche offrire un appuntamento promemoria.
Gli altoparlanti intelligenti sono cresciuti in popolarità nel corso degli anni e hanno cambiato molte delle nostre vite, e Alexa ha appena trovato un modo per superare ancora una volta la concorrenza. La domanda è: ti fideresti del tuo altoparlante intelligente per gestire le tue informazioni sanitarie sensibili? Andando un po' più in là, quanto ti fidi del tuo smart speaker in generale con altre parti della tua vita? Proprio l'anno scorso, Alexa ha fatto notizia dopo registrare accidentalmente una conversazione e inviandolo a qualcuno nell'elenco dei contatti di un utente.
Due anni fa, Northwell Health ha lanciato una skill di Alexa per cercare i tempi di attesa degli ospedali per il sistema ospedaliero di New York. Nonostante non richieda alcuna certificazione HIPAA o la condivisione delle tue informazioni personali, non è stato ampiamente utilizzato. Potrebbe essere che le persone non si sentano ancora a proprio agio nell'usare altoparlanti intelligenti per domande basate sulla salute, o forse questa funzione non era così significativa come controllare le prescrizioni o i livelli di zucchero nel sangue?
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