Cosa hai bisogno di sapere
- YouTube ha aggiornato la sua politica contro spam e commenti offensivi.
- La piattaforma ha migliorato i suoi avvisi di rimozione dei commenti e ha introdotto timeout per i commenti offensivi.
- Ai trasgressori recidivi verrà vietato di commentare per un massimo di 24 ore se YouTube rileva un comportamento offensivo.
La sezione dei commenti di YouTube è innegabilmente un hotspot per spam e commenti offensivi e gli sforzi della piattaforma per combatterli sono falliti negli ultimi anni. Il servizio ora vuole rafforzare i suoi sistemi per migliorare la lotta allo spam e scoraggiare comportamenti abusivi nella sezione dei commenti.
Secondo una guida di YouTube posta comunitaria, la piattaforma sta introducendo un nuovo modo per avvisare gli utenti se rileva commenti potenzialmente dannosi, che verranno anch'essi rimossi (tramite Il limite). L'ultima mossa arriva in risposta alle crescenti preoccupazioni espresse dai grandi creatori di contenuti sulla prevalenza di spam e commenti offensivi su YouTube.
Oltre a rimuovere tali commenti, il servizio vieterà ai recidivi di lasciare commenti sui video per un massimo di 24 ore. "I nostri test hanno dimostrato che questi avvisi/timeout riducono la probabilità che gli utenti lascino nuovamente commenti in violazione", ha scritto un rappresentante di YouTube.
Anche se questo potrebbe non impedire la prima istanza di commenti offensivi, potrebbe scoraggiare gli utenti dal lasciare più commenti offensivi. Per il momento, questi avvisi saranno disponibili solo nei commenti in inglese, ma YouTube prevede di "portarlo in più lingue nei prossimi mesi".
L'obiettivo è impedire ai recidivi di rovinare l'esperienza dell'utente nell'area dei commenti della piattaforma, dando anche il dovuto preavviso agli utenti i cui commenti sono stati rimossi.
Per migliorare il rilevamento dello spam, YouTube intende migliorare continuamente il proprio modello di apprendimento automatico responsabile del rilevamento dello spam. Ciò manterrà anche l'algoritmo di rilevamento dello spam della piattaforma adattivo ai nuovi metodi che gli spammer potrebbero utilizzare in futuro.
YouTube ha anche migliorato il rilevamento degli spambot per espellere i bot dalle chat dal vivo. "Sappiamo che i bot hanno un impatto negativo sull'esperienza di live streaming, poiché la chat dal vivo è un ottimo modo per interagire e connettersi con altri utenti e creatori", secondo YouTube.
Le nuove modifiche si basano sugli aggiornamenti precedenti effettuati dal servizio di condivisione video all'inizio di quest'anno combattere lo spam nei commenti e rendere più difficile impersonare i creatori. Queste regole vietavano agli utenti di nascondere il numero di iscritti o di utilizzare determinati caratteri speciali nei nomi dei canali. Inoltre, i creatori hanno avuto accesso alla moderazione dei commenti di YouTube per filtrare tipi specifici di commenti.