Un altro evento Samsung Galaxy Unpacked è andato e venuto, con un nuovo set di auricolari wireless dell'azienda. Come molti si aspetterebbero, i nuovi auricolari introducono miglioramenti sulle funzionalità delle generazioni precedenti, insieme al debutto di altri. Ma Samsung non ha abbandonato completamente tutto dai modelli dell'anno scorso e ha ricominciato da capo per il 2022, e non in senso positivo. Ciò significa che le segnalazioni di infezioni alle orecchie di Samsung Galaxy Buds 2 Pro stanno già spuntando.
Ci risiamo
Per gli utenti Android, Samsung ha offerto alcuni dei migliori auricolari wireless ad un prezzo accessibile per anni. Questo porta molte migliaia di persone a usarli, e ci sarà sicuramente un problema o due che sorgono perché ognuno è diverso. Tuttavia, l'anno scorso, ci sono stati più di un paio di casi in cui gli utenti si sono irritati alle orecchie a causa delle gemme, essendo io uno di loro.
In breve, uso da anni i Samsung Galaxy Buds originali e mi sono davvero divertito. Ma si stavano alzando in età e la durata della batteria non era buona come prima e mancavano di alcune funzionalità che volevo. Quindi, ho raccolto il
Galaxy Buds Pro l'anno scorso. Si adattano perfettamente e suonano in modo fantastico. Ero felice, finché non ho iniziato ad avere un po' di irritazione all'orecchio.L'ho scrollato di dosso, all'inizio, e ho pensato di aver appena ricevuto qualcosa nell'orecchio che ha reagito in modo strano. Dopo aver impiegato del tempo per guarire, sono tornato agli auricolari solo per far riaffiorare l'irritazione. Mi sono ritrovato con una brutta infezione all'orecchio e, dopo qualche riflessione, ho potuto individuare che il colpevole era il Galaxy Buds Pro. Ho deciso di prendere il Galaxy Buds 2, solo per avere lo stesso problema. Per il resoconto completo di ciò che è accaduto e per approfondire la situazione, puoi leggere a riguardo Qui.
Eppure, come ho detto all'inizio; questo è un nuovo anno e molti come me speravano in un aggiornamento e una risoluzione ai problemi causati dagli auricolari Galaxy dell'anno scorso. Tuttavia, sembra che Samsung non abbia imparato dai suoi errori, né abbia tentato di ridurre potenziali problemi futuri, come ci sono già segnalazioni di infezioni alle orecchie che si insinuano dal Samsung Galaxy Buds 2 Pro rilasciato il 26 agosto, 2022. Tuttavia, il mio collega Andrew Myrick, che rivisto i nuovi auricolari non hanno riscontrato questi problemi.
Detto questo, l'utente di Reddit TheBlack_Swordsman ci ha contattato il 23 agosto 2022, poiché aveva ricevuto il suo Galaxy Buds 2 Pro con qualche giorno di anticipo, per farci sapere che stava riscontrando gli stessi problemi di irritazione dell'anno scorso Modelli. Insieme alle informazioni che ci ha fornito, ha anche avviato un filo documentando la sua esperienza con i nuovi auricolari.
Ho chiesto a TheBlack_Swordsman se avesse visto un dottore per la nuova infezione, e se ci fosse qualche idea su quale potesse essere la causa dell'irritazione, mi ha detto: "Ho visto un dottore due volte. La prima volta che ha pensato fosse un'infezione. Poiché è tornato subito dopo il trattamento, abbiamo deciso di rimuovere le cose che ho messo nell'orecchio. A volte uso i tappi per le orecchie per dormire la notte, quindi non sapevamo se fossero i tappi per le orecchie o gli auricolari. Erano al 100% gli auricolari".
Poiché questi tipi di problemi sono solitamente causati da una qualche forma di reazione allergica, gli ho chiesto se lui ha qualche allergia nota a materiali come il nichel o lo zinco, "Non ho mai pensato di essere allergico a nessuno Materiale. Al lavoro maneggio spesso acciaio zincato e rame nichelato. È possibile che la pelle del mio condotto uditivo sia allergica, e non la pelle delle mie mani, oppure non mi espongo mai a questi materiali abbastanza a lungo. C'è anche la possibilità che sia l'alloggiamento di plastica stesso".
Per i Galaxy Buds e Buds+ originali, Samsung ha utilizzato plastica in policarbonato, ma è passata a una versione in acrilato per Buds Pro e Buds 2. Curiosamente, l'elenco dei materiali che mostra ciò che è stato utilizzato nei due nuovi auricolari non mostra più l'acrilato. Non è chiaro se sia perché Samsung l'ha cambiato o qualcos'altro. Abbiamo contattato Samsung per un elenco approfondito dei materiali e un commento, ma non abbiamo ancora ricevuto risposta al momento della pubblicazione. Se dovessero rispondere, lo aggiorneremo qui.
Durante la ricerca per vedere se altri al di fuori di TheBlack_Swordsman avessero riscontrato problemi con il nuovo Galaxy Buds 2 Pro, ho trovato alcuni post degli utenti sulla pagina di supporto ufficiale di Samsung. Ho letto ciò che era stato pubblicato e ho salvato gli URL in modo da poter tornare a consultarli in seguito. Tuttavia, facendo clic su di essi il 1° settembre 2022, si reindirizza a un post sui problemi con gli auricolari dell'anno scorso.
Ho trovato le versioni memorizzate nella cache dei post e condividerò gli screenshot insieme agli URL originali di seguito. Forse finiranno sulla pagina corretta in seguito, ma l'essenza dei post è che gli utenti stanno riscontrando gli stessi problemi riscontrati da altri con Galaxy Buds Pro e Buds 2 dell'anno scorso. Non è chiaro perché i collegamenti ai rapporti di Buds 2 Pro non vadano al post originariamente previsto; siete invitati a trarre le vostre conclusioni su questo.
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Ho chiesto a TheBlack_Swordsman se avesse già riscontrato problemi con altri auricolari e mi ha risposto: "Non ho mai avuto questo problema prima. In precedenza utilizzavo auricolari wireless LG, Buds, Buds+ e Jabra 75e (uso ancora questo), ed è stato solo quando ho ricevuto i Buds pro che questo problema è iniziato"
Nel chiedere se avesse contattato Samsung e, in tal caso, gli avevano risposto: "Sì, ho contattato Samsung. Mi hanno detto che avevano un dipartimento specifico che si occupava di questi casi. È stato allora che ho capito che questo problema doveva accadere a molte altre persone se avessero un dipartimento pronto a facilitare questi casi specifici. Hanno chiesto molte foto del mio orecchio, dei boccioli stessi, della custodia, ecc. Hanno anche chiesto eventuali cartelle cliniche con informazioni personali rimosse. Alla fine mi hanno rimborsato i boccioli e si sono offerti di rimborsarmi le visite del medico e le medicine. Non ho seguito l'ultima parte, ma penso che dovrei farlo a questo punto. "
Ecco alcune delle immagini che ha fornito delle sue orecchie. Queste sono immagini di un orecchio infetto, quindi se sei sensibile a questo tipo di cose potresti voler saltare la visualizzazione.
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Dal momento che Samsung non ci ha fornito alcuna documentazione dei materiali utilizzati per i nuovi Galaxy Buds 2 Pro, né se è stato pubblicato online, non possiamo dire che vengano utilizzate le stesse materie plastiche o metalli dell'anno scorso Modelli. Ma c'è chiaramente un problema simile che inizia a sorgere tra gli acquirenti di Buds 2 Pro.
Insieme ai cambiamenti nella plastica utilizzata tra i Samsung Galaxy Buds e Buds+ fino ai più recenti Buds Pro, Buds 2 e Buds 2 Pro, è cambiato anche il metallo utilizzato per i contatti di ricarica. Sebbene Samsung affermi nell'elenco dei materiali di prima che i contatti su tutti i modelli Galaxy Buds - a parte i nuovi Buds 2 Pro, poiché non sono stati ancora aggiunti - sono in ottone (palladio/placcato in oro). Chiaramente non lo è.
Guardando le immagini qui sotto, puoi vedere che gli unici auricolari che mostrano i contatti in ottone sono i Buds+. Gli altri sono Buds Pro e Buds 2 Pro, che mancano del colore ottone e potrebbero potenzialmente causare irritazione ad alcuni utenti. Ma come ha notato TheBlack_Swordsman, "Mi sono laureato in lavorazione dei metalli e creazione di gioielli, il che significava passare molto tempo con vari metalli, tra cui ottone e nichel, in forme grezze, senza alcuna reazione Tutto. Questo mi porta a credere che il problema principale sia la plastica acrilica utilizzata, e quelli, come il nichel, hanno notato potenziale allergico."
Samsung è chiaramente consapevole dei problemi dei modelli di auricolari Galaxy dello scorso anno e sembra che siano ancora presenti per la versione 2022. Ciò che non è chiaro è se Samsung affronterà apertamente i problemi e lavorerà per risolverli per il futuro.
Anche se non ho utilizzato personalmente i nuovi Galaxy Buds 2 Pro, la parte curiosa di me vuole provarli per vedere se personalmente ho gli stessi problemi dell'anno scorso. Ma la parte logica di me dice "Non essere stupido. Sai quanto è stata dolorosa quell'esperienza e non ne hai più bisogno." Quindi, prenderò la strada sicura e tieni tutti i nuovi auricolari Samsung lontani dalle mie orecchie fino a quando non ci sarà una revisione completa dei materiali usato.
Se sei abbastanza fortunato da non avere una reazione agli auricolari Samsung Galaxy 2021 o 2022, sono felice per te. Il tempo che ho trascorso con loro prima delle infezioni è stato fantastico. Ma se sei come me e molti altri che non sono così fortunati: mi dispiace, e spero che questo articolo possa salvare altri dal percorrere la stessa strada.