Il Google Play Store è l'app store preinstallato sulla maggior parte dei telefoni Android ed è dove vai per trovare le tue app e i tuoi giochi il 95% delle volte. È anche un portale per l'acquisto di film, musica, episodi TV, e-book, riviste e altro ancora. Sebbene le condizioni di rimborso per tutti questi articoli non siano le stesse, il modo più semplice per rimborsarli è.
Come ottenere un rimborso su una scheda di Google Play
Molto spesso, se acquisti un'app o un gioco, capirai se vale la pena tenerlo abbastanza rapidamente. L'elenco delle app è ancora la schermata più recente in Google Play, quindi se tocchi il Pulsante Recenti sul tuo telefono e torni dall'app che odi alla scheda di Google Play, vedrai un Rimborso pulsante.
Rubinetto Rimborsoe un pop-up ti chiederà se sei sicuro di voler disinstallare l'app e riavere i tuoi soldi. Conferma la tua decisione di rimborso, l'app verrà disinstallata e il tuo denaro verrà riaddebitato sul metodo di pagamento utilizzato per la transazione.
Come ottenere un rimborso dalla cronologia degli acquisti di Google Play
Scavare nella tua libreria o in cinque schede del Play Store può essere una seccatura, quindi se devi rimborsare più acquisti in una sola volta, ad esempio dopo che tuo figlio è andato a comprare felice sul tuo telefono, salta gli elenchi delle app e vai al tuo acquisto storia.
- Aprire Google Play.
- Se non torni all'elenco delle app in cui ti trovavi in precedenza, tocca il icona del menu nell'angolo in alto a sinistra.
- Rubinetto Account.
- Rubinetto Cronologia degli acquisti nella barra multifunzione della categoria nella parte superiore della pagina.
- Clicca il oggetto acquistato desideri rimborsare.
- Rubinetto Rimborso.
- Rubinetto SÌ nel pop-up di conferma.
Se il contenuto è un'app o un gioco, verrà disinstallato. Una volta approvato il rimborso, Annullato apparirà sotto il prezzo dell'articolo nella cronologia degli acquisti.
Perché non posso rimborsare questo?
Il periodo di restituzione per la maggior parte delle app è di 48 ore, quindi se sono trascorsi più di due giorni, dovrai inviare una richiesta di rimborso allo sviluppatore. Puoi anche rimborsare un gioco o un'app solo una volta, quindi se l'hai acquistato, rimborsato una volta e acquistato di nuovo, questa volta sei bloccato.
Per film, TV e musica, se premi play, è tuo; gli unici rimborsi che possono essere effettuati sui contenuti multimediali guardati sono se il contenuto presenta errori di riproduzione come corruzione o episodio sbagliato. Se non hai ancora giocato, hai fino a sette giorni per richiedere un rimborso.
Gli audiolibri e le riviste a numero singolo sono tutte vendite definitive a meno che non funzionino.
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