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Cosa fare se perdi il telefono

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Android Central University — Sicurezza

Il tuo smartphone Android è il computer più personale che possiedi. Nessun altro dispositivo è con te praticamente ogni secondo di ogni giorno, quindi nel corso di un contratto standard di due anni ti verranno presentate molte opportunità per perderlo.

Fortunatamente, negli ultimi anni Android è cresciuto fino a diventare un sistema operativo mobile maturo e stabile con un'abbondanza di funzionalità di sicurezza progettate per aiutarti proprio in tale eventualità. Ma la soluzione non è interamente tecnologica e ci sono anche alcuni suggerimenti di buon senso che dovresti seguire.

Esaminiamo alcune delle principali precauzioni da adottare per proteggere meglio il tuo telefono Android dalla perdita, insieme ad alcuni suggerimenti nel caso in cui tu abbia già perso il telefono.

Come evitare di perdere il tuo telefono Android e tenere al sicuro le tue cose se lo perdi

Vuoi proteggere il tuo telefono (e il suo contenuto) in caso di smarrimento? Ecco alcuni semplici passaggi da eseguire per migliorare la sicurezza di Android.

Blocca la sicurezza dello schermo

Imposta la sicurezza della schermata di blocco

Se qualcun altro trova il tuo telefono, l'unica cosa che si frappone tra loro e tutti i tuoi dati personali è la schermata di blocco. Quindi impostare una solida sicurezza della schermata di blocco è il primo passo per mantenere le tue cose al sicuro.

Sulla maggior parte dei telefoni Android troverai questa opzione in Impostazioni > Sicurezza o Impostazioni > Schermata di blocco. Mentre alcuni dispositivi supportano la sicurezza biometrica come "Face unlock", è difficile battere il modello collaudato o il blocco PIN. Naturalmente, più complesso è il tuo pin o pattern, meno è probabile che una persona a caso abbia accesso al tuo telefono.

Informazioni sul proprietario

Imposta un messaggio per il proprietario della schermata di blocco

Dopo aver bloccato il tuo dispositivo, potresti anche voler dare a chiunque lo trovi un modo per capire a chi appartiene. Alcuni telefoni ti consentono di impostarlo in Impostazioni > Sicurezza > Info proprietario. E anche se potresti non voler offrire troppe informazioni personali a un potenziale ladro, mostrare il tuo nome qui potrebbe dare a cercatori di telefoni onesti un indizio per rintracciarti.

Gestione dispositivi Android

Configura Gestione dispositivi Android

Integrato in tutti i dispositivi Android certificati da Google tramite Google Play Services, Gestione dispositivi Android è un ottimo strumento per rintracciare un telefono smarrito o rubato. Per impostazione predefinita, la possibilità di rintracciare il tuo telefono tramite il tuo account Google è attivata, ma puoi anche consentire a Gestione dispositivi Android di cancellare da remoto il tuo telefono.

Troverai questa opzione in Impostazioni Google (nel cassetto delle app) > Gestione dispositivi Android > Consenti blocco e cancellazione da remoto. È un ottimo modo (anche se potenzialmente permanente) per tenere i tuoi dati fuori dalle mani sbagliate e ti consigliamo di attivarlo su qualsiasi telefono Android che possiedi.

Se possiedi un dispositivo Sony Xperia, il servizio "My Xperia" include funzionalità simili.

Suggerimento bonus: attiva l'autenticazione in due passaggi

Poiché Gestione dispositivi Android e alcuni altri servizi di sicurezza utilizzano il tuo account Google, ti consigliamo di assicurarti che anche questo rimanga protetto. Dopotutto, se qualcuno compromette il tuo account, sarà anche in grado di bloccare da remoto il tuo dispositivo, o peggio. Fatti un favore e imposta l'autenticazione in due fasi.

Prendi in considerazione un'app di sicurezza di terze parti

Android Device Manager è eccezionale in quanto è integrato in Google Play Services e configurato per il monitoraggio di base per impostazione predefinita. Ma se desideri funzionalità di tracciamento più complete, ci sono molte app di sicurezza di terze parti su Google Play. (Attenzione, tuttavia, alle app senza scrupoli che pretendono di offrire servizi di sicurezza e attenersi a offerte ben note.)

App come Lookout includono la protezione da malware, mentre aggiungono la possibilità di acquisire foto dalla fotocamera frontale quando viene inserito un PIN della schermata di blocco errato. E Cerberus porta questo al livello successivo con la possibilità di registrare l'audio dal microfono e visualizzare informazioni di tracciamento dettagliate sul dispositivo.

Scatole per dispositivi

Prendi nota delle informazioni importanti sul dispositivo

Non tutti noi ci aggrappiamo alla confezione e ad altri gubbin forniti con i nostri telefoni. Ma è sempre una buona idea prendere nota del tuo numero IMEI (identificativo internazionale dell'apparecchiatura mobile) univoco, nonché di qualsiasi numero di serie del dispositivo, nel caso in cui il tuo telefono venga smarrito o rubato.

Di solito puoi trovare queste informazioni in Impostazioni > Informazioni sul telefono > Stato o stampate sul retro del dispositivo, sulla confezione o sotto il pannello posteriore o la batteria, se rimovibili. Dovresti fornire questi dettagli al tuo operatore o alla polizia se perdi il tuo dispositivo.

Dopo che l'hai perso

Quindi, il peggio è già successo e hai perso il telefono. Fortunatamente hai ancora alcune opzioni aperte...

Tastiera

Chiama o scrivi al tuo telefono

Un'opzione semplice ma efficace. Chiamare il tuo telefono ti consentirà di rintracciarlo se si trova nelle vicinanze o di parlare con qualcuno che potrebbe averlo trovato. Puoi anche inviare un SMS, anche se se hai impostato la sicurezza della schermata di blocco, questo impedirà la lettura del messaggio.

Uno per i possessori di Moto X: "OK Google Now, trova il mio telefono!"

Utile solo se il tuo telefono è un Moto X e sei a portata d'orecchio del tuo dispositivo errante. Ma a condizione che Touchless Control sia abilitato sul tuo Moto X, puoi dire "OK Google Now... trova il mio telefono" per attivare un suono pulsante che ti guiderà al tuo telefono.

Altro: la funzione "Trova il mio telefono" ad attivazione vocale su Moto X

Gestore dispositivi Android

Trova e blocca da remoto il tuo dispositivo

Anche se non hai impostato Gestione dispositivi Android per bloccare o cancellare i dati del telefono da remoto, puoi comunque utilizzarlo per trovarlo. Vai a google.com/android/devicemanager sul Web e accedi con il tuo account Google oppure scarica il file Gestione dispositivi Android app su Google Play su un altro telefono o tablet.

A condizione che il telefono sia ancora acceso, sarai in grado di tracciarne la posizione in tempo reale. Se è spento, ti darà un'ultima posizione nota approssimativa. Premendo il pulsante "Suoneria", il telefono riprodurrà la suoneria predefinita al volume massimo per cinque minuti o fino a quando non viene premuto il pulsante di accensione, il che potrebbe aiutarti a individuare la sua posizione.

Se hai configurato il tuo telefono per consentirlo (in Impostazioni Google > Gestione dispositivi Android) sarai anche in grado di bloccare il telefono con un messaggio o cancellare da remoto tutti i tuoi dati.

Se utilizzi My Xperia o una soluzione di sicurezza di terze parti, la dashboard per quel servizio dovrebbe offrire una dashboard simile per proteggere il tuo dispositivo da remoto. Se sospetti che sia stato rubato, alcuni ti permetteranno persino di raccogliere prove utilizzando la videocamera e i microfoni. (Anche se i professionisti delle forze dell'ordine mettono in guardia dal confrontarsi con chiunque sospetti di aver rubato il tuo telefono.)

Segnalare il tuo telefono smarrito o rubato

Se hai eliminato ogni possibilità di riavere il tuo telefono, il passaggio successivo dopo averlo bloccato è denunciarne lo smarrimento o il furto.

Dovresti anche metterti in contatto con il tuo operatore per fargli sapere cosa è successo, in modo che possa annullare il servizio sul tuo telefono e prevenire eventuali addebiti non autorizzati. Alcuni paesi hanno una lista nera di telefoni rubati e in molti casi anche il tuo operatore sarà in grado di aiutarti segnala il numero IMEI del tuo telefono come rubato, il che significa che un ladro non sarà in grado di usarlo per connettersi al cellulare reti.

E se il tuo telefono ha stato rubato, dovresti anche segnalarlo alle forze dell'ordine locali.

Link utili per vari paesi:

  • Stati Uniti: FCC
  • Regno Unito: Polizia.uk
  • Australia: AMTA
  • Canada: Rogers, TELO, Campana

Hai mai perso il tuo telefono Android? Qualche suggerimento o consiglio da condividere? Grida nei commenti!

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