Cos'è Samsung Care+?
Migliore risposta: Samsung Care+ è essenzialmente la protezione della garanzia aggiuntiva di Samsung per i dispositivi che va oltre la garanzia standard del produttore. Offre una protezione estesa contro cose come cadute, rotture, crepe e danni, nonché furto e smarrimento. Samsung Care+ fornisce anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i nuovi proprietari di dispositivi Samsung che optano per l'opzione aggiuntiva.
Quali dispositivi possono includere Samsung Care+ e cosa copre?
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Samsung Care+ è disponibile principalmente per smartphone e tablet Samsung. Esistono anche opzioni di protezione per smartwatch Samsung Galaxy e auricolari true wireless, oltre che per computer. È descritto come una combinazione di contratti assicurativi e di servizi, con il primo sottoscritto da Continental Casualty Company e amministrato da Asurion Protection Services, LLC.
La copertura include un periodo specifico oltre la garanzia del produttore fornita con l'acquisto del dispositivo. I servizi includono riparazioni per cose come schermi rotti, in alcuni casi non appena lo stesso giorno attraverso uno degli oltre 700 punti di riparazione autorizzati. Se è necessaria una sostituzione per problemi che richiederanno più tempo per essere risolti o per un prodotto non funzionante, spesso puoi ricevere una sostituzione il giorno successivo.
C'è anche una copertura per danni dovuti a cadute o fuoriuscite di liquidi, che rientra nella categoria di "danno accidentale." Tuttavia, sei limitato a un solo reclamo dopo la scadenza del garanzia del produttore. Lo stesso vale per i guasti meccanici ed elettrici.
Samsung garantisce che tutte le riparazioni vengano eseguite da tecnici certificati e utilizzando ricambi originali Samsung.
Inoltre, Samsung Care+ include il supporto di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per la risoluzione di eventuali problemi. Ciò potrebbe includere assistenza per il trasferimento dei dati da un vecchio dispositivo, la connessione ad altri dispositivi e altro ancora. Gli esperti possono essere contattati telefonicamente o online e sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire assistenza secondo necessità.
Una delle ultime aggiunte a Samsung Care+ è copertura per telefoni e tablet Samsung Galaxy smarriti o rubati.
Inoltre, vale la pena notare che Samsung offre un terzo piano chiamato Samsung Care+ Essentials per PC. Costa da $ 19 fino a $ 89 per un periodo di due anni a seconda del modello di computer e include il servizio gratuito per meccanico guasti.
Quanto costa Samsung Care+?
Il prezzo varia a seconda del dispositivo specifico. Le riparazioni per uno schermo rotto costeranno da $ 29 a $ 249. Per i dispositivi smarriti o rubati, Samsung li sostituirà per i clienti che hanno Samsung Care +, spesso già il giorno successivo.
Esistono quattro livelli di servizio relativi al dispositivo specifico, con i modelli di fascia alta che arrivano al livello 1, ovviamente, e i telefoni di fascia bassa, entry-level o di modello precedente al livello 4. Iscriviti per un periodo di 36 mesi da $ 7,99 al mese fino a $ 17,99 al mese.
Scegli anche la franchigia che ha più senso, da $ 149 fino a $ 499 per un dispositivo smarrito, rubato o irrecuperabile e da $ 99 fino a $ 249 per un dispositivo danneggiato dispositivo, che esclude "danni accidentali da manipolazione" o "ADH". C'è un limite di tre reclami entro un periodo di 12 mesi, con un valore massimo di $ 2.500 per reclamo.
Se hai un momento di crisi, tuttavia, e devi sostituire o riparare il telefono, c'è la copertura ADH (non compreso all'interno dello stato di New York), con un massimo di tre reclami entro un periodo di un anno per un valore massimo di $2,500. Le tariffe del contratto di servizio per questo vanno da $ 99 a $ 249, anche se possono arrivare a $ 29 per la riparazione di uno schermo rotto su un vecchio modello di telefono. Per eventuali reclami di malfunzionamento non causati da ADH, questi saranno sostituiti gratuitamente.
L'aggiunta della copertura per furto e smarrimento, come con qualsiasi piano assicurativo, prevede un costo aggiuntivo. Ancora una volta, ci sono quattro livelli di piani, che vanno da $ 3 extra al mese fino a $ 11 aggiuntivi al mese per un periodo di 36 mesi o pagamento anticipato per due anni da $ 49 fino a $ 239. Le tariffe di sostituzione ADH con questo componente aggiuntivo sono di $ 99, una tariffa fissa di $ 29 per schermi rotti e, ancora una volta, nessun addebito per reclami per malfunzionamento. Si applicano lo stesso numero massimo di reclami ADH e l'importo massimo in dollari per reclamo.
Visitare il Pagina di supporto Samsung Care+ sul sito web per iscriverti a Samsung Care+ (puoi farlo anche al momento dell'acquisto) o inviare un reclamo se ti sei già registrato e ne hai bisogno.
Ne vale la pena Samsung Care+?
Indipendentemente dal fatto che Samsung Care +, che è classificato tra i migliori fornitori di assicurazioni telefoniche, ne vale davvero la pena dipende dal singolo utente, dalle sue abitudini e dal dispositivo specifico. È probabile che solo i dispositivi più costosi giustifichino il pagamento di denaro extra per proteggerli: esso non avrebbe senso pagare di più per la protezione per un periodo di pochi anni rispetto a un dispositivo stesso Di valore.
Per i telefoni di fascia alta che costano migliaia, potrebbe valere la pena prendere in considerazione Samsung Care + per le persone soggette a incidenti, i lavoratori sul campo, i viaggiatori pesanti e gli studenti. Ma considera anche che anche con la copertura, la maggior parte delle riparazioni comporta comunque un costo. Saresti in grado di trovare un centro di riparazione di terze parti di fiducia in grado di svolgere il lavoro a un costo simile senza spendere mensilmente per l'assicurazione come polizza "just in case"?
Inoltre, la maggior parte di noi conserva i propri telefoni per due, tre, forse al massimo quattro o cinque anni. A quel punto, i contratti, se presenti, sono scaduti e le offerte sono generalmente favorevoli per l'aggiornamento a qualcosa di nuovo. Con i valori di permuta per i telefoni, è facile passare a uno nuovo. Se sei sicuro che, con una custodia protettiva, non dovresti incorrere in problemi come schermi incrinati o danni causati dall'acqua, potrebbe essere meglio proteggere le tue scommesse. Ma se si verifica un errore costoso, pagherai di tasca tua l'intero prezzo della riparazione che potrebbe o meno corrispondere a quello che sarebbe il costo di Samsung Care+ nel tempo.
Conclusione: valuta i vantaggi e gli svantaggi e prendi la decisione con cui ti senti più a tuo agio.
Samsung Cura+
Pesare le opzioni
Come con qualsiasi polizza assicurativa aggiuntiva o garanzia estesa, dovrai ponderare la decisione su Samsung Care+ in base a una varietà di fattori, compreso il costo del dispositivo, la probabilità di un incidente e se desideri proteggere le tue scommesse o avere maggiore sicurezza e tranquillità, per un tassa.